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正文內(nèi)容

淺析現(xiàn)代企業(yè)人才流失的原因及對(duì)策(文件)

 

【正文】 176。只有個(gè)人發(fā)展方向與組織方向完全一致,即夾角為0176。而人才,更具有高層次需求,即對(duì)自身?xiàng)l件和在工作中充分發(fā)揮自己才能,實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值的追求。由于人們都有友愛(ài)和歸屬的需要,希望與他人建立一定的關(guān)系和友情,并得到所在組織的接納和認(rèn)可。、其他企業(yè)提供的優(yōu)厚條件。、人才市場(chǎng)的需求量大,社會(huì)提供的工作機(jī)會(huì)多。讓優(yōu)秀人才眷戀企業(yè)的對(duì)策。企業(yè)高薪留人掌握的水準(zhǔn)是,在企業(yè)外部,員工的薪資高于或大致相當(dāng)于同行業(yè)平均水平;在企業(yè)內(nèi)部,適當(dāng)拉開(kāi)薪資分配的差距。以長(zhǎng)虹集團(tuán)為例,長(zhǎng)虹集團(tuán)除在嚴(yán)格考核的基礎(chǔ)上對(duì)有突出貢獻(xiàn)的人才實(shí)行年終重獎(jiǎng),給予高額獎(jiǎng)金外,還先后制定了發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、合理建議獎(jiǎng)勵(lì)等一系列辦法,并對(duì)有突出貢獻(xiàn)人員積極向上級(jí)主管機(jī)關(guān)和政府部門推薦,申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。、企業(yè)凝聚力留人。作為領(lǐng)導(dǎo),尊重信任員工的智慧和判斷比有形的激勵(lì)和約束有時(shí)顯得更為重要。物質(zhì)刺激是必要的,但還需要一種精神,這就是愛(ài)國(guó)、愛(ài)事業(yè)、愛(ài)企業(yè)的精神、奉獻(xiàn)的精神。所以,企業(yè)首先必須要有一個(gè)讓員工看得清、信得過(guò)的遠(yuǎn)景規(guī)劃,而這應(yīng)該建立在科學(xué)的、民主的過(guò)程之上,只有讓員工參與,才能使其真正體會(huì)到當(dāng)家作主的責(zé)任和義務(wù),才能對(duì)這種遠(yuǎn)景的設(shè)計(jì)產(chǎn)生真實(shí)感,并愿意自覺(jué)地勤奮工作,為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。、約束力留人企業(yè)對(duì)人才實(shí)施感情投資、教育投資、培訓(xùn)投資等都可以形成一種無(wú)形的約束力。、其他特殊制度留人據(jù)報(bào)道,美國(guó)不少科技企業(yè)為了留住來(lái)之不易的優(yōu)秀人才,甚至打出了“超彈性工作時(shí)間”的新招。另外,還有諸如上海三槍、深圳華為等公司建立的人才保健制度,山東海信集團(tuán)實(shí)行的沉淀福利制度等,都為企業(yè)成功網(wǎng)羅了大批人才,推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)意識(shí)到了人才是一個(gè)企業(yè)最為寶貴的資源,而越來(lái)越重視人才的各項(xiàng)需求,不惜成本留住人才。那么人員流失的原因是什么呢?我們企業(yè)面對(duì)人才流失又該做些什么呢?這將成為企業(yè)管理者們必須思考和解決的問(wèn)題。員工個(gè)人原因而導(dǎo)致辭職也正是優(yōu)秀員工離職的主導(dǎo)原因。追求一定程度的物質(zhì)需求是每個(gè)人的愿望,有的企業(yè)利用這一需求,提高薪酬挖掘人才,這為優(yōu)秀人才的流動(dòng)提供了機(jī)會(huì)。因此當(dāng)一個(gè)人覺(jué)得自己收入不能體現(xiàn)自身價(jià)值時(shí),選擇高薪企業(yè)是自然而然的。如果長(zhǎng)期在職業(yè)上停步不前,企業(yè)沒(méi)有良好的用人機(jī)制,不能提供與自身能力對(duì)等的職務(wù),長(zhǎng)期從事一成不變的工作,任何人都會(huì)失去工作的動(dòng)力和熱情。上司領(lǐng)導(dǎo)能力差,工作中不懂得授權(quán),愛(ài)指手劃腳強(qiáng)加干涉,對(duì)下屬的意見(jiàn)和建議不能正確對(duì)待,嚴(yán)重挫傷下屬的工作積極性;對(duì)下屬不公正、不尊重,決策反復(fù)無(wú)常,又不能以身做責(zé)勇于承擔(dān),好大喜功,居高臨下,缺乏與下屬的良好溝通,將造成下屬的不滿;另外上司的性格特點(diǎn)、行為方式、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬差異較大,讓人難以接受,都將造成人才的流失。企業(yè)文化不是虛的東西,不是口號(hào)和標(biāo)語(yǔ),它包含了一個(gè)企業(yè)的愿景、使命和核心價(jià)值觀,經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書(shū)面的過(guò)程??傊陨纤膫€(gè)主要方面外,人才流失的原因還有很多,例如工作環(huán)境、工作氣氛、自由度、工作業(yè)績(jī)是否得到認(rèn)可等等,及任何令員工不能接受的方面都可能成為其離開(kāi)企業(yè)的原因。離職的原因各有千秋,但是應(yīng)對(duì)的策略卻不是孤立的一個(gè)方面,人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,相得益彰。危機(jī)處理機(jī)制,主要是指人才儲(chǔ)備機(jī)制和針對(duì)核心人才流失的緊急反應(yīng)機(jī)制。嚴(yán)格把好招聘關(guān)。當(dāng)然企業(yè)同時(shí)也要為人才提供發(fā)展規(guī)劃,如果只是能力提高了,卻沒(méi)有與之能力匹配的崗位,那么其結(jié)果只能是給對(duì)手培訓(xùn)人才。同時(shí)要十分注意對(duì)組織戰(zhàn)略同時(shí),保證內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng),能者上、庸者下的用人機(jī)制。,保持內(nèi)部公平正確的評(píng)估人才的價(jià)值和能力及對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),制定在行業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)人才有激勵(lì)性的薪酬。如商業(yè)保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療、股票期權(quán)等方式獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的核心人才。特別是對(duì)于一個(gè)剛走上工作崗位的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),他所從事的第一份工作,并不一定是最適合他的工作。當(dāng)然,面對(duì)人才流失,人力資源管理者們有很多需要做的工作,只要堅(jiān)持以人為本,重視人才,關(guān)心人才,做好和人才的溝通,才能增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和企業(yè)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。高素質(zhì)人才不把物質(zhì)利益放在第一位,但他們得到的報(bào)酬應(yīng)與工作業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)相對(duì)應(yīng),與市場(chǎng)的價(jià)格和價(jià)值相適應(yīng),只有這樣才能體現(xiàn)人才的價(jià)值。高素質(zhì)人才都希望得到單位和領(lǐng)導(dǎo)的尊重、理解、信任,而部分企業(yè)缺乏尊重知識(shí)、尊重人才的環(huán)境氛圍,甚至極個(gè)別監(jiān)理部存在妒賢嫉能的不良風(fēng)氣。企業(yè)仍在沿用傳統(tǒng)的人事管理制度,缺乏一套先進(jìn)的科學(xué)的人才管理辦法,從人才進(jìn)入到人才退出,沒(méi)有很好的人才管理機(jī)制作保障,在人才選拔時(shí)摻雜了其他因素。雖然近年來(lái)企業(yè)對(duì)人才的重視程度與過(guò)去相比有所提高,但企業(yè)對(duì)人才關(guān)鍵作用的認(rèn)識(shí)仍然不足。缺少開(kāi)放性還表現(xiàn)在企業(yè)人才管理上,人才招聘失察或培養(yǎng)不足,或流出人才流進(jìn)庸才,使企業(yè)缺乏新鮮血液的補(bǔ)充,大量庸才沉淀下來(lái);此外,個(gè)別素質(zhì)差、績(jī)效低的總監(jiān)能上不能下,損害了企業(yè)、挫傷了先進(jìn)、留不住人才,企業(yè)管理增加內(nèi)耗。首先,要加快人力資源制度改革的步伐,健全和完善公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人機(jī)制。(三)建立有效的激勵(lì)機(jī)制。二是事業(yè)激勵(lì)。感情激勵(lì)包括對(duì)員工的尊重、理解與支持,信任與寬容,關(guān)心與體貼,要做好深入細(xì)致的思想政治工作,深入接觸人才,和他們交朋友,成為優(yōu)秀人才的“知音”,想他們所想,急他們所需,幫他們所難,實(shí)現(xiàn)感情留才。要給人才以適當(dāng)?shù)膷徫?,做到提供人盡其才的舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)崗位留才,事業(yè)留人。除一般工資、福利, 對(duì)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員、有突出管理績(jī)效和有貢獻(xiàn)的總監(jiān)、部門負(fù)責(zé)人可實(shí)行技術(shù)入股。再次,與國(guó)際要求接軌。人才是企業(yè)的未來(lái),監(jiān)理企業(yè)是技術(shù)型的咨詢服務(wù)企業(yè),必須增強(qiáng)對(duì)人才關(guān)鍵作用的認(rèn)識(shí),要開(kāi)展廣泛深入的宣傳教育,努力營(yíng)造關(guān)心人才、愛(ài)護(hù)人才、尊重人才的良好氛圍,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員更新觀念,牢固樹(shù)立人力資源是第一資源的觀念、人才培養(yǎng)投入是最具經(jīng)濟(jì)和企業(yè)綜合效益的生產(chǎn)性投入的觀念、人才資源浪費(fèi)是最大浪費(fèi)的觀念,切實(shí)把實(shí)施人才戰(zhàn)略放到首要位置。在人才使用和人才管理上觀念同樣需要提高,如何發(fā)展、提升企業(yè)人才資本,如(六)制度需要改革,人才吸引力不強(qiáng)。個(gè)別素質(zhì)差、績(jī)效低的總監(jiān)能上不能下,損害了企業(yè)、挫傷了先進(jìn)、留不住人才,企業(yè)管理增加內(nèi)耗。此外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與管理缺乏科學(xué)認(rèn)識(shí),對(duì)人才的后顧之憂關(guān)注較少,對(duì)他們?nèi)〉玫某煽?jī)較少、缺乏褒獎(jiǎng),對(duì)他們的實(shí)際問(wèn)題不能及時(shí)解決等諸多因素,也容易導(dǎo)致人才與企業(yè)離心離德。同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)造成監(jiān)理酬金不高、企業(yè)管理粗放或太細(xì),成本大,效益低,職工收入偏低,更是造成人才流失的直接原因。監(jiān)理企業(yè)的性質(zhì)決定了其工作人員必須隨施工工點(diǎn)的變動(dòng)而變動(dòng),工作人員常年累月生活、工作在施工工點(diǎn),這對(duì)于留戀穩(wěn)定工作單位和環(huán)境的人才是一個(gè)挑戰(zhàn);監(jiān)理企業(yè)的性質(zhì)決定了企業(yè)的工作環(huán)境比較惡劣,施工地點(diǎn)可能遠(yuǎn)離城市,甚至地處偏遠(yuǎn)的農(nóng)村、山區(qū),生活極不方便;施工現(xiàn)場(chǎng)艱苦,噪音污染、環(huán)境污染比較常見(jiàn),使人才產(chǎn)生厭倦、畏懼心理。美國(guó)安然公司有許許多多不同的業(yè)務(wù)部門,機(jī)會(huì)是無(wú)限的,據(jù)統(tǒng)計(jì)安然核心業(yè)務(wù)部門85%的雇員在公司內(nèi)擔(dān)任過(guò)至少兩種職務(wù),公司還有一個(gè)在線簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)庫(kù),由員工定期更新。在此過(guò)程中,注意績(jī)效的及時(shí)反饋和溝通,建立績(jī)效評(píng)審和申訴系統(tǒng),避免績(jī)效考核流于形式,不能真正反映員工的實(shí)際成績(jī),而導(dǎo)致內(nèi)部人員心理失衡。拉開(kāi)薪酬差距,保證薪酬有提升的空間。因?yàn)橐粋€(gè)組織的發(fā)展空間一定程度上決定了組織成員的發(fā)展空間,對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō),要使員工努力工作并取得高的工作績(jī)效以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)滿足員工個(gè)人的發(fā)展需要,達(dá)到企業(yè)和員工共贏的目的。企業(yè)要建立一種全員學(xué)習(xí),獎(jiǎng)懲分明,和諧合作的良好企業(yè)文化氛圍。謹(jǐn)慎對(duì)待招聘,分析招聘需求,明確招聘要求,除考查應(yīng)聘者應(yīng)具備的知識(shí)、技能和能力還不夠,還應(yīng)該考查其是否具備企業(yè)組織文化所要求的一些工作風(fēng)格,能否認(rèn)同組織的使命,與組織的核心價(jià)值觀能否保持一致,還應(yīng)該讓應(yīng)聘者充分了解他可能要從事的工作以及公司的企業(yè)文化,在雙方充分的互相了解的情況下,才不會(huì)出現(xiàn)員工到企業(yè)后覺(jué)得實(shí)際和預(yù)期的不一致導(dǎo)致心理落差而離職。在人才離職時(shí),能迅速的找到合適的人才替補(bǔ),把動(dòng)蕩和損失減到最低。企業(yè)要經(jīng)常性的對(duì)企業(yè)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行調(diào)查和分析,了解人才對(duì)企業(yè)環(huán)境的滿意程度,能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和解決人才使用中的問(wèn)題。隨著企業(yè)及就業(yè)大環(huán)境的變化,離職的主導(dǎo)原因也是不斷的變化的,這些都有待我們做人力資源的管理人員不斷進(jìn)取,提高自身應(yīng)對(duì)能力努力的一個(gè)方向。良好的企業(yè)文化產(chǎn)生凝聚力和向心力,在整個(gè)企業(yè)形成導(dǎo)向功能、示范效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。,以致另辟蹊徑。如果企業(yè)沒(méi)有好的發(fā)展前景,或者他們意識(shí)到個(gè)人的發(fā)展空間受到了限制,他們就會(huì)尋找可以充分施展自己才能的機(jī)會(huì)。任何人都希望在職業(yè)上有所發(fā)展,無(wú)論是薪水也好,職位也好。然而還是有很多企業(yè)在人才使用上持功利態(tài)度,不是追求人才使用的績(jī)效最大化,而是片面追求人才成本最小化,過(guò)份的在降低人才使用成本上下功夫。(二)企業(yè)內(nèi)部原因企業(yè)面對(duì)人員流失不解的同時(shí),主要原因要還得在企業(yè)自身找??偨Y(jié)一下企業(yè)流失人員的離職面談我們不難發(fā)現(xiàn),員工離開(kāi)企業(yè)的原因主要有以下兩個(gè)方面:(一)員工個(gè)人原因個(gè)人追求物質(zhì)利益,尋求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和個(gè)性特點(diǎn)、能力與專長(zhǎng)等都是影響人才流失的因素。外流的人才離開(kāi)企業(yè)后大多流向同行企業(yè),或者成為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們帶給企業(yè)的是商業(yè)機(jī)密的外泄和市場(chǎng)份額的流失。企業(yè)若想留住和吸引人才,減少人才流失,減輕人才流失給企業(yè)帶來(lái)的損失,就必須從企業(yè)本身著手,提高企業(yè)自身實(shí)力和凝
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