【正文】 作為國名經(jīng)濟的重要組成部門，如何正確認識現(xiàn)代企業(yè)的社會責任、如何履行現(xiàn)代企業(yè)的社會責任、如何詮釋現(xiàn)代企業(yè)的社會責任，是值得我們研究的問題。從企業(yè)自身來看，CSR的重要性體現(xiàn)在其是增強企業(yè)競爭力的一個重要途徑。如果更多的企業(yè)承擔起對社會和環(huán)境的關(guān)注，使得我們能更好地追求可持續(xù)發(fā)展的目標二、王老吉對企業(yè)責任的詮釋廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司是廣州醫(yī)藥集團廣州藥業(yè)的子公司，始建于1828年，其前身為王老吉聯(lián)合制藥廠，1992年12月改制成為廣州羊城藥業(yè)股份有限公司，2004年3月恢復(fù)為王老吉的字號，正式更名為廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司。2012年王老吉藥業(yè)的銷售額有望達到30億元，是廣藥集團旗下銷售規(guī)模最大的制造業(yè)企業(yè)。2003 年，公司全面通過了國家藥監(jiān)局的 GMP 認證。公司的經(jīng)濟效益也持續(xù)快速增長，連年成為廣州市白云區(qū)名列前茅的重點納稅大戶。多寶王老吉堅持至今已9年的“王老吉學(xué)子情”項目，向每位貧困高考生提供助學(xué)金，捐贈金額數(shù)千萬元，惠及學(xué)子近3000人。除了大手筆的捐款，加多寶王老吉對企業(yè)社會責任的如何解讀進行了獨具匠心的創(chuàng)新。在奧運開幕前夕，加多寶王老吉在美國紐約港租用游船，打出“2008，Wele to Beijing”的口號歡迎海內(nèi)外嘉賓光臨奧運會，更是傳為佳唱?！熬杩罹途枰粋€億，要喝就喝王老吉” 成為網(wǎng)絡(luò)上各大論壇里最火熱的名詞。中國具有廣泛的、豐富的中華老字號“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”資源。據(jù)媒體公開報道，2008年王老吉單品銷售額超過百億，2009年將超過150億。2008年，加多寶罐裝王老吉飲料銷售額在中國市場全面超越罐裝可口可樂，成為中國最暢銷的罐裝飲料。5月14日，衛(wèi)生部正式回應(yīng)，對這場食品安全**做出了最權(quán)威的表態(tài)——王老吉涼茶是依法備案和銷售的產(chǎn)品，食用絕對安全。其實，究其深層原因，挽救王老吉最重要的原因，是其長期積極承擔社會責任而建立起來的良好企業(yè)形象。加多寶王老吉一次次的證明了，積極履行社會責任及產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新保護能帶來企業(yè)業(yè)績及品牌的提升，這也為企業(yè)持續(xù)投入社會責任奠定了堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)要想自己能夠綿延百年，就要讓自己的價值取向在百年里與主體社會價值保持一致性，這是企業(yè)生存之根本源頭。有遠見的企業(yè)家始終做到企業(yè)與其他利益群體的良性溝通和互動，從行業(yè)發(fā)展、生態(tài)環(huán)境、公眾利益和社會和諧的角度出發(fā)，讓企業(yè)的命運與國家的發(fā)展緊密結(jié)合起來，確保企業(yè)真正獲得長遠發(fā)展的有利空間。到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析：隨著中國國際地位的不斷上升，中國的文化影響力也在逐漸擴大，對于融合了中國博大精深的中藥學(xué)，有著“涼茶始祖”稱號的王老吉備受矚目。而近期王老吉的品牌之爭，更是讓廣藥于加多寶家喻戶曉，最終廣藥勝出，一統(tǒng)盒裝與紅罐裝，市場定位規(guī)劃更統(tǒng)一更明確。再者,根據(jù)消費群體的年齡差異和偏好進行市場細分,可以將市場分成兒童市場,此類市場對于王老吉的需求極小,甚至在某種情況下可以加以忽視；青年人市場，這類市場的需求高，特別是針對有活力的青年群體；中年人市場，針對事業(yè)有成，長期異地奔波，并且長期有飯局的中年群體吸引力較大，也是消費的主要群體；最后是老年市場，老年市場主要需求的是保健品，相對于其他保健品而言，王老吉的功能性的針對性不強，次市場需求量不會太高。參加公益活動，如2008年汶川地震時，王老吉捐了一個億，CCTV賑災(zāi)捐款晚會隨之而來，應(yīng)該是創(chuàng)造了有史以來最高收視率的節(jié)目之一！王老吉的愛國舉動再次讓他贏得了人們的關(guān)注。結(jié)合時尚、動感十足的廣告歌反復(fù)吟唱“不用害怕什么，盡情享受生活，怕上火，喝王老吉”，促使消費者在吃火鍋、燒烤時，自然聯(lián)想到紅罐王老吉，從而促成購買。這樣的促銷，既達到了即時促銷的目的，又有力地支持鞏固了紅罐王老吉“預(yù)防上火的飲料”以后的王老吉還是會沿用之前是推廣方式，在提升自身形象的同時使它更深入人心網(wǎng)絡(luò)營銷策劃：1“借勢”，借著商標之爭的事件進行營銷，也更能確立自己的品牌形象。第五篇：王老吉網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書王老吉網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境策劃書10電商一 周裕海106******1優(yōu)勢：中國龐大的人口數(shù)量，為涼茶的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，沒有額外的限制，價格適中，口味更是讓大多數(shù)消費者滿意，為普通大眾均可消費的起，并且愿意消費。宣傳推廣涼茶的功效是一項迫在眉睫的事項。（1）目前市場上的涼茶品牌王老吉：味道比較適中，感覺蠻適合大眾口味吉吉高：感覺 味道最濃和其正：感覺糖份最多品牌定位的關(guān)鍵是尋找一個個性鮮明、獨特，有區(qū)別于競爭對手且要和消費者利益需求的差異化品牌訴求點。在電視媒體上，主要鎖定覆蓋全國的中央電視臺，并結(jié)合原有銷售區(qū)域(廣東、浙南)的強勢地方媒體，計劃在2003年投入4000多萬元。餐飲場所的現(xiàn)場提示，要配合電視廣告。同時，在針對中間商的促銷活動中，公司除了繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)渠道的“加多寶銷售精英俱樂部”外，還應(yīng)該推行“火鍋店鋪市”與“合作酒店”的計劃，選擇主要的火鍋店、酒樓作為“王老吉誠意合作店”，投入資金與他們共同進行節(jié)假日的促銷活動。所謂“得民心者的天下”，因此不管是網(wǎng)絡(luò)營銷還是公關(guān)活動，尊重消費者和民眾的意愿，把握受眾群體的心理顯得尤為重要。同時，在缺少“把關(guān)人”的網(wǎng)絡(luò)世界，如何保持信息的可信度，如何使監(jiān)測跟上，信息得到良好的反饋和循環(huán)也是企業(yè)需要思考的。只有尊重事實，尊重消費者的實際利益，傳播才能得到大家的認可并取得良好的反饋，信息才能得到良性循環(huán)?，F(xiàn)在有一些企業(yè)和個人在網(wǎng)絡(luò)上對競爭對手進行詆毀、謾罵，這種做法是非常不可取的，不僅達不到預(yù)想的效果，還有可能引起消費者的抵觸。目前，網(wǎng)絡(luò)媒體比較分散，而且存在不同形式，比如新聞、搜索、社區(qū)等等。而同樣的一個億，卻讓王石和萬科陷入危機門，在消費者心中大打折扣。公司應(yīng)舉行“炎夏消暑王老吉，綠水青山任我行”刮刮卡活動。在地面推廣上，除了在傳統(tǒng)渠道的pop廣告外，配合餐飲新渠道的開拓，為餐飲渠道設(shè)計布置了大量的終端物料，如設(shè)計制作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場所樂于接受的實用物品，免費贈送等。作為市場領(lǐng)導(dǎo)者牢牢占據(jù)主體地位一、營銷目標重塑紅色王老吉的品牌形象，突出紅色王老吉獨特的價值，為品牌建立起獨特而長期的定位——真正建立起品牌。營銷目標紅色王老吉是在“飲料”行業(yè)中競爭，其競爭對手應(yīng)是其他飲料；選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景：吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴，進行宣傳與銷售，特別開拓餐飲場所，在一批酒樓打造旗艦店的形象。劣勢：學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新，各式各樣的飲料擺上貨架，但涼茶僅限于局部地區(qū)（廣東、浙南地區(qū)）。3與騰訊，迅雷等中穿插廣告4與網(wǎng)游合作，在游戲中植入廣告5與知名連鎖火鍋店，燒烤店等合作，在網(wǎng)上聯(lián)盟宣傳，網(wǎng)上訂餐，優(yōu)惠劵下載等。如在一次促銷活動中，加多寶公司舉行了“炎夏消暑王老吉，綠水青山任我行”刮刮卡活動。與騰訊合作，開展王老吉有獎活動，只要買王老吉就有獲獎的機會，而且中獎幾率很高，這更使王老吉深入人心。而且紅罐王老吉的直接競爭對手，如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣，僅僅是低價滲透市場，并未占據(jù)“預(yù)防上火”的飲料的定位。其次，根據(jù)其飲料的功能，以地理環(huán)境因素細分，可以將市場分成需求性強的市場，比如是在廣東地區(qū)，王老吉的發(fā)祥地；需求性弱的市場，像我國北部等地區(qū)；無特殊需求的市場，像我國中部地區(qū)。全球軟飲料市場發(fā)展迅速，碳酸飲料仍占主導(dǎo)地位，其次是果汁飲料和礦泉水,但近年來,軟飲料市場結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化，原來備受推崇的碳酸飲料逐漸“退燒”，而以茶飲料為代表的無糖飲品迅速崛起，成為飲料市場新的主力軍。在中國大陸，王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有；在中國大陸以外的國家和地區(qū)，王老吉品牌為王氏后人所注冊。在眾多老字號涼茶中，又以王老吉最為著名。謀道者，道與利兼得。公司社會責任和利潤是相互聯(lián)系的，共同發(fā)展的；企業(yè)主動承擔社會責任，是企業(yè)自身長遠發(fā)展的必然要求。這就是：理解王老吉、相信王老吉、支持王老吉。表面看來，這次危機事件的導(dǎo)火索是中草藥夏枯草，而中國消費者對于夏枯草清熱去火的功效比較熟知，相對而言容易接受。王老吉品牌看似命懸一線。加多寶王老吉還榮獲中國食品工業(yè)協(xié)會評選的“2008中國食品工業(yè)百強企業(yè)”和“中國軟飲料行業(yè)十強企業(yè)”稱號，繼續(xù)保持涼茶市場占有量第一的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)位置。加多寶王老吉作為王老吉品牌的運營方，通過積極地市場化運作及現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理，將王老吉這個百年品牌打造成中國飲料行業(yè)的第一品牌。一時間加多寶王老吉在中國的知名度和好感度呈幾何狀態(tài)翻番，更有人去超市只是因為王老吉的這筆捐款而積極購買王老吉，使得一些地方的超市出現(xiàn)了貨柜上王老吉全部脫銷的一個場面。正是有了加多寶王老吉人對企業(yè)社會責任獨特理解及持續(xù)投入，加多寶王老吉也獲得了社會效應(yīng)的創(chuàng)新，實現(xiàn)了社會效益與品牌效益的雙豐收。2008奧運年，為了與全國人民一起迎接奧運，加多寶集團與國家體育總局攜手展開56個民族“祝福北京 祈福盛典”的大型活動。正是加多寶王老吉的這種堅持，“王老吉學(xué)子情”也成為了中國企業(yè)界捐資助學(xué)行為的一塊金字招牌。企業(yè)的未來發(fā)展愿景是：“食品做中國植物飲料的領(lǐng)頭羊，藥品做 OTC中成藥的領(lǐng)先者”，將王老吉的產(chǎn)品推向全球市場。同時，公司被廣州市衛(wèi)生局評為食品衛(wèi)生等級的 A 級單位。2010年11月10日，廣藥集團聯(lián)合國家中醫(yī)藥管理局、國家食品藥品監(jiān)督管理局、中國中藥協(xié)會、中國社會科學(xué)院知識產(chǎn)權(quán)中心等共同在人民大會堂舉辦“中國知識產(chǎn)權(quán)（馳名商標）高峰論壇暨廣藥集團王老吉‘大健康’產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃新聞發(fā)布會”，北京名牌資產(chǎn)評估有限公司鄭重宣布：“王老吉”品牌價值評估為1080億元，成為中國第一品牌。王老吉藥業(yè)歷經(jīng)近200年的發(fā)展，現(xiàn)已成為我國中成藥生產(chǎn)企業(yè)50強之一。同時也有助于樹立品牌形象和提高企業(yè)聲譽。企業(yè)的社會責任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念，強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻。現(xiàn)今仍有許多企業(yè)只是單一的追求經(jīng)濟利益，忽略了自身應(yīng)該承擔的社會責任。本文以王老吉為例，從企業(yè)文化、核心價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)公益活動等多方面出發(fā)，分析了對現(xiàn)代企業(yè)社會責任的認識和詮釋，進而分析王老吉對社會責任的正確認識和積極主動的承擔給企業(yè)自身帶來的積極意義，從而得出結(jié)論，即現(xiàn)代企業(yè)社會責任的內(nèi)容及其意義 關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)社會責任王老吉引 言企業(yè)社會責任是經(jīng)濟全球化背景下隨著蓬勃興起的勞工運動、消費者運動和新環(huán)境保護運動所產(chǎn)生的新生事物。從產(chǎn)品成本的角度考慮，變換產(chǎn)品的市場定價。大衛(wèi)只有將其文化的基因不斷發(fā)酵，王老吉才有可能成