【摘要】-1-第一章職業(yè)道德一.職業(yè)道德社會(huì)主義職業(yè)道德以全心全意為人民服務(wù)為核心。二.職業(yè)守則(重點(diǎn))第二章?lián)駱I(yè)與就業(yè)一.擇業(yè)前需要準(zhǔn)備的內(nèi)容身份證、健康證、學(xué)歷證書、家政服務(wù)員結(jié)業(yè)證書、資格證書、個(gè)人簡歷。2.個(gè)人形象準(zhǔn)備1)儀容儀表:端莊大方,樸實(shí)無華,衣著樸素整
2025-08-14 09:46
【摘要】家政服務(wù)員培訓(xùn)講座主講:濱海中專陳德國家政服務(wù)的內(nèi)涵和特點(diǎn)家政服務(wù)員職業(yè)操守家政服務(wù)的分類目錄家政服務(wù)的起源與發(fā)展做好家政服務(wù)的基本要求1、家政服務(wù)的內(nèi)涵?“家政”一詞本指家事、家務(wù)。1,指在家庭這個(gè)小群體中,與全體或部分家庭成員生活有
2025-01-13 12:49
【摘要】第一章職業(yè)道德一.職業(yè)道德社會(huì)主義職業(yè)道德以全心全意為人民服務(wù)為核心。二.職業(yè)守則(重點(diǎn))第二章?lián)駱I(yè)與就業(yè)一.擇業(yè)前需要準(zhǔn)備的內(nèi)容身份證、健康證、學(xué)歷證書、家政服務(wù)員結(jié)業(yè)證書、資格證書、個(gè)人簡歷。2.個(gè)人形象準(zhǔn)備1)儀容儀表:端莊大方,樸實(shí)無華,衣著樸素整潔。2)心理準(zhǔn)備:,必須面對(duì)雇主審視和挑剔的目光,因此必須通過自己的言行舉止展
2025-04-01 23:37
【摘要】第二章基本禮儀禮節(jié)第一節(jié)禮儀禮節(jié)概述?定義:禮儀禮節(jié)是社會(huì)生活中,由風(fēng)俗習(xí)慣形成的為人們所共同遵守的儀式或形式。?禮:精神,引申為表示敬意的通稱。?儀:形式,為表示敬意或表隆重而舉行的儀式。第二節(jié)家政服務(wù)人員的基本禮儀一、待人接物1.招呼禮儀?先與女主人打招呼?與人照面時(shí)正面對(duì)視,面帶微笑,不
2025-08-14 09:47
【摘要】基本禮儀禮節(jié)第一節(jié)禮儀禮節(jié)概述?定義:禮儀禮節(jié)是社會(huì)生活中,由風(fēng)俗習(xí)慣形成的為人們所共同遵守的儀式或形式。?禮:精神,引申為表示敬意的通稱。?儀:形式,為表示敬意或表隆重而舉行的儀式。一、什么是儀容儀表?1、儀容?儀容指容貌,是員工的本身素質(zhì)的體現(xiàn),反映了企業(yè)的管理水平,滿足客人的需要,也
2025-01-13 22:43
【摘要】今夜陽光KTV培訓(xùn)大綱目錄:一、教育訓(xùn)練:Lesson01.企業(yè)形象說明Lesson02.企業(yè)經(jīng)營理念Lesson03.了解量販、了解糖果Lesson04.培訓(xùn)規(guī)章Lesson05.培訓(xùn)考勤制度Lesson06.培訓(xùn)請(qǐng)假制度Lesson07.基本隊(duì)
2025-06-29 08:28
【摘要】第一篇:餐廳服務(wù)員培訓(xùn)大綱 餐廳服務(wù)員培訓(xùn)大綱 一.本課程培訓(xùn)的基本要求: 1.宴會(huì)知識(shí) 2.餐廳管理知識(shí)3.酒類知識(shí) 4.餐廳插花知識(shí) 5.營銷心理 6.設(shè)備保養(yǎng)知識(shí) 7.綠色飯店知...
2025-10-27 04:21
【摘要】第一篇:家政服務(wù)員培訓(xùn)工作總結(jié) 為貫徹落實(shí)商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會(huì)《關(guān)于實(shí)施“家政服務(wù)工程”的通知》精神,規(guī)范和發(fā)展我省家政服務(wù)行業(yè),提升家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、職業(yè)技能,滿足家政服務(wù)市場(chǎng)需...
2025-09-27 00:56
【摘要】第一篇:家政服務(wù)員培訓(xùn)方案(xiexiebang推薦) 家政服務(wù)員培訓(xùn)方案 為進(jìn)一步推進(jìn)“家政服務(wù)工程”建設(shè),促進(jìn)家政服務(wù)就業(yè),擴(kuò)大家政服務(wù)消費(fèi),提升家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、職業(yè)技能,滿足家...
2025-09-26 21:01
【摘要】第一篇:家政服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃書 家政服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃 一、培訓(xùn)任務(wù) 家政服務(wù)員培訓(xùn)旨在使沒有家政服務(wù)知識(shí)的人通過培訓(xùn),初步掌握家政服務(wù)基本理論知識(shí)和服務(wù)本領(lǐng),較快勝任一般家庭的服務(wù)工作,通過培訓(xùn)后,...
2025-09-26 20:54
【摘要】第一篇:家政服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃 家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱 一、培訓(xùn)任務(wù) 家政服務(wù)員培訓(xùn)旨在使沒有家政服務(wù)知識(shí)的人通過培訓(xùn),初步掌握家政服務(wù)基本理論知識(shí)和服務(wù)本領(lǐng),較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。 二、培訓(xùn)對(duì)...
【摘要】第一篇:家政服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃2 家政服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃(高級(jí)) 一、培訓(xùn)目標(biāo) 家政服務(wù)員高級(jí)培訓(xùn)以國家勞動(dòng)部頒布的家政服務(wù)員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以滿足高層次客戶需求為目標(biāo),在掌握家政中級(jí)理論知識(shí)和技能的基...
【摘要】第一篇:初級(jí)中級(jí)家政服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃 初級(jí)中級(jí)家政服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃 一、培訓(xùn)目標(biāo) 家政服務(wù)員培訓(xùn)旨在使沒有家政服務(wù)知識(shí)的人通過培訓(xùn),初步掌握家政服務(wù)基本理論和服務(wù)技能,較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。通...
2025-10-02 01:48
【摘要】第一篇:家政服務(wù)員分級(jí) 根據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒布的《家政服務(wù)員》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及北京市家政服務(wù)實(shí)際情況,制定專業(yè)《一家家務(wù)》不同等級(jí)的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及工資指導(dǎo)價(jià)位。 一、級(jí)別分類:一級(jí)、兩級(jí)、三...
2025-09-26 20:49
【摘要】第一篇:家政服務(wù)員禁忌 家政服務(wù)員禁忌 一、禮儀篇 1、舉止輕浮,言談粗俗,站立無行,坐臥無姿。 2、與人說話,不知稱謂,雇主近前,不知站立。 3、雇主問話,不知回應(yīng),雇主聘用,不知感謝。 ...