關于醫(yī)院做好客服工作的安排(文件)
【正文】 ↓ 患者交費持交費單到相關治療室治療，接診治療師做好患者信息 ↓ 客服人員每天五點前到相關科室搜集今天病人就診信息，進行核實并做好登記 . 門診信息統(tǒng)計流程 第十一頁，共十四頁。專業(yè)隨訪人員進行第一次隨訪。 。加強自身素質提高，提高其管理水平，扎扎實實做好各項工作。 謝 謝 第十三頁，共十四頁。如： 1〕做好客戶回訪工作了解病人的需求丌斷改進我們的工作，把每一個細節(jié)都做好，已到達和滿足患者的需求不成長 2〕做好不病人的溝通工作 第九頁，共十四頁。 四、醫(yī)院客服部工作方案 ，培訓。 二、以后怎么做，即規(guī)劃和目標 ? 〔 1〕提高醫(yī)院效勞的層次： ?
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