部門處理來信來訪條例(文件)
【正文】 受理。 第二十條各級黨委組織部門都要經(jīng)常研究和掌握來信來訪的動態(tài)和變化，不斷注意新情況，發(fā)現(xiàn)新問題，加強綜合研究，及時向領導和上級反映。把信訪工作列入議事日程，經(jīng)常督促檢查，并由部長或一名副部長分管這項工作。中央組織部在辦公廳下設信訪處；各省、市、自治區(qū)黨委組織部在辦公室下設信訪科（組）；地（市）、縣委組織部可根據(jù)實際情況配備專職干部。上級組織部門要經(jīng)常派人調(diào)查了解下級組織部門信訪工作的情況，總結交流經(jīng)驗，指導和推動信訪工作。 第二十五條組織部門的信訪工作干部，應該做到： 一、認真學習馬列主義、毛澤東思想，學習和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，刻苦鉆研業(yè)務。 五、遵守黨紀國法，保守黨和國家機密，執(zhí)行請示報告制度。 三、認真負責，耐心細致，不怕麻煩，熱愛本職工作。要經(jīng)常組織他們學習黨的方針、政策，閱讀必要的文件，參加必要的會議，作些調(diào)查研究，不斷提高政策水平和業(yè)務能力。對信訪干部要專職專用，不能隨便抽調(diào)。要形成制度，堅持下去。 第四章組織領導 第二十一條處理來信來訪是一項經(jīng)常性的政治任務。原單位已撤銷的，應由現(xiàn)所在單位或所在地區(qū)縣以上機關受理并負責復查，遇有困難，上級組織協(xié)助解決。確屬反革命信件，要經(jīng)領導批準后，方可轉(zhuǎn)交公安部門處理。對于捏造事實，挾嫌報復、有意誣告陷害他人的，要嚴肅處理；對于錯告或檢舉失實的，應予指出或批評教育，但不應以誣陷論處。 第十五條對于揭發(fā)控告黨員、干部的來信來訪，需要轉(zhuǎn)辦的，只可轉(zhuǎn)到被告者的上級處理，嚴禁轉(zhuǎn)到被告人手里。要認真耐心地聽取他們的意見和要求，客觀地分析、鑒別，防止偏聽偏信，主觀臆斷。結案報告應包括調(diào)查報告、處理意見，如屬申訴個人問
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