服務(wù)態(tài)度質(zhì)量月活動(dòng)方案(文件)
【正文】 利用電腦從事炒股、游戲和其他娛樂活動(dòng)。對(duì)辦事群眾做到笑臉向、起身迎、主動(dòng)問、一口答、馬上辦。 發(fā)揮黨員干部示范作用。 五、保障措施 建立組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)照活動(dòng)目標(biāo)，加強(qiáng)督促檢查，推進(jìn)活動(dòng)的深入開展，對(duì)各科室（部）、窗口及其工作人員參與活動(dòng)，改進(jìn)作風(fēng)情況和取得的服務(wù)實(shí)效綜合打分，打分結(jié)果按照一定比例計(jì)入窗口單位和工作人員考核，并向各窗口單位通報(bào)。 組長(zhǎng)：王偉副組長(zhǎng)：朱濤 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在項(xiàng)目經(jīng)理辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)協(xié)調(diào)組織及執(zhí)行工作。 項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)人落實(shí)施工區(qū)域需張貼宣傳標(biāo)語，營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍，提升參與人員積極性，做到人人皆知，讓“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)在九月，持續(xù)在心中。通過競(jìng)賽與演練，切實(shí)提升一線人員質(zhì)量管理水平，進(jìn)一步落實(shí)首件制制度。做到全面覆蓋、不留死角，對(duì)檢查的質(zhì)量問題限期整改，及時(shí)反饋。 （七）做好迎接水利部、引江濟(jì)淮公司、XX省水利工程集團(tuán)有限公司“質(zhì)量月”檢查考核工作（9月1日9月30日） 項(xiàng)目部認(rèn)真做好施工管理，落實(shí)好“質(zhì)量月”自查自糾工作和市水務(wù)局綜合大檢查各項(xiàng)要求，做好水利部、引江濟(jì)淮公司、XX省水利工程集團(tuán)有限公司“質(zhì)量月”檢查考核工作。 活動(dòng)主題：“提升質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)效益**” 一、“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng)：** 副組長(zhǎng)：** 組員：******* 二、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé) 組長(zhǎng)職責(zé)。 組員職責(zé)： （1）根據(jù)質(zhì)量月活動(dòng)方案要求，組織全員開展相應(yīng)的宣傳動(dòng)員活動(dòng)，提升全員的質(zhì)量意識(shí)。 9月18日—9月24日，開展一次“質(zhì)量大檢查”工作，重點(diǎn)是**管理、**管理、**管理、**管理等環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。 四、活動(dòng)要求： 各部門要高度重視此次“質(zhì)量月”活動(dòng)工作，把“質(zhì)量月”活動(dòng)落實(shí)到班組、員工。 一、指導(dǎo)思想 以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，落實(shí)黨的十八大及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益為中心上來，落實(shí)國(guó)家“中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”采取有力措施，切實(shí)提升企業(yè)質(zhì)量管理水平?；顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在工程技術(shù)部，林曉強(qiáng)同志兼任辦公室主任。 深入開展質(zhì)量監(jiān)督、檢查活動(dòng)公司工程技術(shù)部、電廠、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位以及參建施工單位要圍繞重點(diǎn)工程、重點(diǎn)部位，組織質(zhì)量綜合自查，排查質(zhì)量管理漏洞，確保工程施工質(zhì)量受控。 開展?jié)M意度調(diào)查工作 各部門、各單位要認(rèn)真做好質(zhì)量工作，積極與質(zhì)量監(jiān)督管理部門溝通，通過主管部門評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)、尋找自身質(zhì)量管理工作上的不足，逐步完善，提高質(zhì)量管理水平。 ，要認(rèn)真總結(jié)“質(zhì)量月”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極建立質(zhì)量工作的長(zhǎng)效機(jī)制，確保質(zhì)量管理常抓不懈。 “質(zhì)量月”活動(dòng)主題，狠抓落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。 加強(qiáng)班組質(zhì)量建設(shè) 班組質(zhì)量建設(shè)是質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)，班組的素質(zhì)決定著產(chǎn)品的質(zhì)量。 開展“我為質(zhì)量管理獻(xiàn)計(jì)”活動(dòng) 設(shè)計(jì)、施工、裝備制造單位要站在股份公司產(chǎn)業(yè)鏈的角度，引導(dǎo)職工提出合理化建議和班組建設(shè)討論活動(dòng)，廣泛征求質(zhì)量管理人員、技術(shù)人員、一線工人等對(duì)質(zhì)量管理現(xiàn)狀的建議和意見，為質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)提供方向。 三、活動(dòng)時(shí)間 2014年9月1日～9月30日。 各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施情況跟蹤落實(shí)檢查，確?；顒?dòng)有效進(jìn)行。 10月1日—10月10日，整改“質(zhì)量月”大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，并落實(shí)責(zé)任人，逐一整改。 （3）根據(jù)提交的質(zhì)量管理問題改進(jìn)項(xiàng)目及措施，提倡以全面質(zhì)量管理的形式，認(rèn)真實(shí)施整改，不斷提升質(zhì)量安全管理水平。 副組長(zhǎng)職責(zé)： （1）負(fù)責(zé)***質(zhì)量月活動(dòng)方案的編制及具體項(xiàng)目的組織實(shí)施工作，包括生產(chǎn)維護(hù)工藝上的相關(guān)參數(shù)的修訂和各專業(yè)規(guī)程的完善等內(nèi)容。 各部門管理人員對(duì)參與項(xiàng)目部“質(zhì)量月”活動(dòng)情況列入下半年質(zhì)量考核內(nèi)容。 （五）加強(qiáng)落實(shí)“三檢制”制度（9月5日9月20日）為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量過程管理，選定模板工程、鋼筋工程等 4 重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行“三檢制”，在作業(yè)過程中嚴(yán)格執(zhí)行自檢、復(fù)檢、專檢，完善施工過程的檢查制度，確保項(xiàng)目在實(shí)施過程中的工序質(zhì)量可控，進(jìn)而保證總體工程施工質(zhì)量。深度剖析問題原因，嚴(yán)格實(shí)施防治措施，切實(shí)加強(qiáng)成品保護(hù)，落實(shí)從施工準(zhǔn)備至工程驗(yàn)收的全過程質(zhì)量管控。及時(shí)撰寫過程中開展的“質(zhì)量月”活動(dòng)簡(jiǎn)訊（附圖片），并報(bào)公司工程管理部。 三、活動(dòng)內(nèi)容 （一）開展“質(zhì)量月”知識(shí)宣傳及教育
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