當(dāng)前信訪工作的形勢【談新形勢下的信訪工作創(chuàng)新】(文件)
【正文】 信來訪，研究制定工作措施，研究處理群眾來信來訪所反映的重大疑難問題；二是要建立與工作要求相適應(yīng)的工作機構(gòu)，配備人員以及必要的辦公設(shè)備。信訪既是人民參與管理國家經(jīng)濟、文化、社會事務(wù)和維護自身合法權(quán)益的重要形式，也是黨和政府發(fā)揚社會主義民主，聽取人民意見、建議和要求，接受人民監(jiān)督的重要渠道。 （四）加強科學(xué)民主決策，維護職工群眾切身利益。 （五）創(chuàng)新機制，明確責(zé)任。這種雙向零距離交流模式，從根本上消除了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部與職工之間的隔閡；八是建立規(guī)范思想動態(tài)分析制度。做好新形勢下信訪工作，切實解決好職工反映的熱點、難點問題，對于加快企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。領(lǐng)導(dǎo)接待日和座談會，對信訪工作具有重要的作用與意義。在當(dāng)前新形勢下，信訪工作出現(xiàn)了諸多新情況、新問題，因此信訪工作要適應(yīng)新形勢的需要，不斷完善機制，明確責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部想問題、辦事情、做決策都要把職工群眾的利益放在第一位，想群眾所想，急群眾所急。要引導(dǎo)職工群眾樹立大局意識、改革意識、市場意識和發(fā)展意識，增強對改革的心理承受能力，堅定搞好企業(yè)各項事業(yè)的信心。進一步加強信訪隊伍建設(shè)，提高信訪隊伍的素質(zhì)，不僅提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且還要提高他們的職業(yè)道德素質(zhì)，使他們忠于職守、愛崗敬業(yè)、誠實公正、盡心盡責(zé)、廉潔奉公、艱苦奮斗、文明接待、注重實效，進一步提高信訪工作水平。 （二）加強領(lǐng)導(dǎo)，建立與工作要求相適應(yīng)的工作機構(gòu)。企業(yè)個別政策的制定
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