8最美職工事跡材料5篇(文件)
【正文】 ，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。通過(guò)自己的努力，全面提升了自身的素質(zhì)，迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干，逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)，文化水平高的新世紀(jì)中行青年職工。當(dāng)時(shí)主任外出辦事，雖xxx見(jiàn)狀立即將客戶迎入大戶室，為其倒了一杯水，請(qǐng)其稍等片刻，待自己手中對(duì)公批量帳記完后就為其辦理，平息了客戶的怒火。 三、熱情服務(wù)，真誠(chéng)贏得客戶 在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中，xxx一直堅(jiān)持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。終于在3天后聯(lián)系到了失主，失主當(dāng)時(shí)對(duì)自己丟失5000元的事情還不知情，在她的提示下才弄清了事情的原委。下班后幫助同事整理柜臺(tái)，做到最后一個(gè)走出單位，每年“元旦”、“五一”、“國(guó)慶”等法定節(jié)假日，是親人團(tuán)聚、共享天倫的日子，作為新人她主動(dòng)放棄了休假，繼續(xù)堅(jiān)守崗位。xxx兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，得到了客戶、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。一個(gè)平凡、默默無(wú)聞的女青年，憑著無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和對(duì)中行事業(yè)執(zhí)著的追求，踏著時(shí)代的節(jié)拍，奏出了美麗的華彩樂(lè)章，她義無(wú)反顧地在中行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。他是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，他完全把自己融入到礦山井下裝巖這一平凡的崗位中，只要工作需要，隨叫隨到，服從分配。 憑著他過(guò)硬的技術(shù)，扎實(shí)的工作和高效團(tuán)隊(duì)合作精神，工程安全平穩(wěn)有序地向前推進(jìn)。他與工友之間和睦相處，不把工友當(dāng)手下，做工作不搞命令，大事小事和工友們溝通，在小組成員中形成了朋友加兄弟的融合氛圍。他以他的實(shí)際行動(dòng)詮釋了新一代礦工的精神品德與默默奉獻(xiàn)，贏得了組織的信任和員工群眾的高度贊揚(yáng)。要求組里員工要有大局觀念，相互之間要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，共同承擔(dān)責(zé)任，共享小組榮譽(yù)。工作中，他除了帶領(lǐng)自己小組完成工作任務(wù)，還善于做好機(jī)臺(tái)之的協(xié)調(diào)和配合工作，比如下班時(shí)遇到有大塊的巖石，他不會(huì)交給下一班，而是爆破破碎后交給下一班。他二話沒(méi)說(shuō)，立即就答應(yīng)了。 xxx在平凡的崗位上，靠的就是愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。展望中行改革發(fā)展前景，xxx倍受鼓舞，信心百倍。即使是平時(shí)的休息日，只要工作需要，總是隨叫隨到，沒(méi)有任何一句怨言，她始終認(rèn)為，要珍惜自己的工作崗位，作為一名職員，做好自己的工作是天職。在她窗口辦理業(yè)務(wù)的客戶，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生投訴事件，反倒是她良好的服務(wù)態(tài)度多次受到客戶的好評(píng)。平時(shí)她總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶，對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶，她總是微笑服務(wù)，耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們，竭力使每一位客戶高興而來(lái)，滿意而去。“投之以桃、報(bào)之以李”，她的熱情服務(wù)贏得了客戶，客戶主動(dòng)提出轉(zhuǎn)入30萬(wàn)元存款。工作中，她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)跟客戶建立了良好的關(guān)系。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，獲得了全行員工的高度認(rèn)可。她業(yè)務(wù)技能強(qiáng)，辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)、快、好，日均業(yè)務(wù)占三個(gè)柜員的五分之二以上，每天比其他柜員要多辦20筆業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)量幾乎每次都是第一名。長(zhǎng)期以來(lái)xxx同志不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)，并積極向黨組織靠攏，學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，用理論之光引導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)和工作。柜臺(tái)工作是直接與客戶面對(duì)面交流的崗位，工作人員的一言一行、一舉一動(dòng)都代表著中行的形象，關(guān)系著中行的聲譽(yù)。王蓉自擔(dān)任列車(chē)長(zhǎng)以來(lái)，先后被路局評(píng)為“五四優(yōu)秀團(tuán)干部”“建功立業(yè)先進(jìn)班組”段“先進(jìn)生產(chǎn)者”“三八紅旗手”“金牌列車(chē)長(zhǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。業(yè)務(wù)之星?！贬槍?duì)高鐵旅客對(duì)時(shí)間、效率和乘車(chē)舒適度要求高的特點(diǎn)，本著“打造高鐵精品動(dòng)車(chē)，追求卓越品牌服務(wù)”的宗旨，總結(jié)出瞬間感動(dòng)旅客“三要素”：真誠(chéng)微笑、問(wèn)侯溫馨、手勢(shì)得體。 王蓉同志原擔(dān)當(dāng)k602次列車(chē)長(zhǎng)，xx年4月，開(kāi)通首趟太原至北京動(dòng)車(chē)組，她擔(dān)當(dāng)列車(chē)長(zhǎng)。 【篇三】 xx年1月1日，
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