【正文】 ......................................................13 .................................................................................................................................14 數(shù)據(jù)字典 ...........................................................................................................................................20 ....................................................................................................................23 ..............................................25 ..........................................................................................................................................25 代碼設(shè)計(jì) .........................................................................................................................................28 ...............................................................................................................30 ....................................................................................................................34 ..................................................39 5 附錄 ..................................................42 附表 1：數(shù)據(jù)字典 —— 數(shù)據(jù)流 ...........................................................................................................42 附表 2：數(shù)據(jù)字典 —— 外部實(shí)體 ......................................................................................................49 附表 3：數(shù)據(jù)字典 —— 數(shù)據(jù)存儲 ......................................................................................................50 附表 4：數(shù)據(jù)字典 —— 處理邏輯 ......................................................................................................51 附表 5：數(shù)據(jù)字典 —— 數(shù)據(jù)項(xiàng) ...........................................................................................................56 附表 6：數(shù)據(jù)字典 —— 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) ......................................................................................................59 “神馬”超市管理系統(tǒng) 1 擬選擇的題目及 原因 題目 :超市管理信息系統(tǒng) 隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)，也在迅猛地發(fā)展，并迅速地應(yīng)用于社會的各個(gè)領(lǐng)域?，F(xiàn)階段，超市管理中迫切需要管理信息系統(tǒng)能提供決策支持、建立數(shù)據(jù)倉庫，對業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，充分利用網(wǎng)絡(luò)的迅速高效來為企業(yè)贏得市場。超市管理系統(tǒng)”的系統(tǒng)設(shè)計(jì)說大可大說小可小，對于它的設(shè)計(jì)我們可以在有些小挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，努力完成設(shè)計(jì)。 ? 中小城市零售市場的競爭比較緩和 由于我國剛剛放開零售市場，外資零售企業(yè)的拓展 重點(diǎn)是我國的大城市，對中小城市的關(guān)注較少，同時(shí)，國內(nèi)的很多零售企業(yè)也把絕大部分精力放在大城市里，與“老外”短兵相接，也放松了對中小城市的滲透。從業(yè)人員的穩(wěn)定，用人方面的低成本，可以促使企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定的發(fā)展。而在 20xx 年，中國農(nóng)村居民人均純收入 2366 元，農(nóng)村居民家庭恩格爾系數(shù) ％。 20xx 年 2 月，商務(wù)部啟動實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，希望通過這一工程構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)、開拓農(nóng)村市場，擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi)需求。主要包括庫存管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、 pos 機(jī)終端管理、監(jiān)控管理的項(xiàng)目，利用超市管理信息系統(tǒng)及時(shí)了解各個(gè)環(huán)節(jié)中信息的變更，有利于提高管理效率。 ? 進(jìn)貨：通過盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)貨物的短缺聯(lián)系供貨商進(jìn)行供貨。 “神馬”超市管理系統(tǒng) 5 ?財(cái)物管理：負(fù)責(zé)銷售額的統(tǒng)計(jì)、貨物購買支出、人員工資支出、其 他項(xiàng)目支出（差旅費(fèi)、水電費(fèi)、稅收等），及定制業(yè)務(wù)報(bào)表發(fā)送到政府部門及高管。 ⑤ 監(jiān)控管理：通過監(jiān)控設(shè)配全天候監(jiān)控超市運(yùn)營狀況，保證超市內(nèi)人員財(cái)產(chǎn)安全。 “神馬”超市管理系統(tǒng) 6 可行性分析報(bào)告 （一）引言 當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)。 （二）編寫背景和目的 本小組對山東科技大學(xué)青島校區(qū)“ 神馬 ”超市的庫存管理進(jìn)行跟蹤調(diào)查，對其倉儲管理進(jìn)行全方位的了解分析，發(fā)現(xiàn)長期以來，“ 神馬 ”超市的銷售業(yè)務(wù)一直使用著最簡單的人工管理。我們開發(fā)這套超市管理 信息系統(tǒng)，目的就是為了解決“ 神馬 ”超市庫存管理紊亂等問題，使得在超市的日常經(jīng)營及銷售中，能夠有跡可尋，隨時(shí)跟蹤市場，并減少不必要的勞力資本，從而使經(jīng)營者能夠?qū)崿F(xiàn)用最小的成本，獲得最大的利潤。超市分市場計(jì)劃、進(jìn)貨、銷售及庫存等部分：市場計(jì)劃部門根據(jù)超市銷售情況制定采購計(jì) 劃；進(jìn)貨部門根據(jù)市場計(jì)劃部門的統(tǒng)計(jì)，訂購超市經(jīng)營物品；銷售部門主管超市日常銷售；庫存部門則負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)物品庫存信息量，為銷售部門和市場計(jì)劃部門提供物品的現(xiàn)存量。 需求分析 超市信息管理系統(tǒng)是一個(gè)面向超市用來進(jìn)行超市日常信息處理的管理信息系 統(tǒng)（ MIS）。在售貨員為顧客提供售貨服務(wù)時(shí)，售貨員接收顧客購買商品，根據(jù)系統(tǒng)的定價(jià)計(jì)算出商品的總價(jià)，顧客付款并接受售貨員打印的貨物清單，系統(tǒng)自動保存顧客購買商品記錄。每種管理者都通過自己的用戶名稱和密碼登錄到各自的管 理系統(tǒng)中。當(dāng)商品到貨時(shí)，庫存管理員檢查商品是否合格后 并將合格的商品進(jìn)行入庫。 （ 5）統(tǒng)計(jì)分析管理包括查詢商品信息、查詢銷售信息、查詢供應(yīng)商信息、查詢?nèi)必浶畔ⅰ⒉樵儓?bào)表信息和查詢特殊 商品信息，并制作報(bào)表。 項(xiàng)目的目標(biāo) (一 )總體目標(biāo) 1）減少人力和設(shè)備費(fèi)用 2）提高處理速度 3）提高控制精度及銷售能力 4）改進(jìn)管理信息服務(wù) 5）提高決策科學(xué)性 “神馬”超市管理系統(tǒng) 9 6）提高人員利用率 （二）戰(zhàn)略目標(biāo) 1）使用高效的管理系統(tǒng)，對日常業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，提高工作效率 2）使用性價(jià)比較高的高端系統(tǒng)，提高處理速度 3）盡可能多的實(shí)現(xiàn)自動化購物流程，使人為誤差減小到最低，提高人員的利用率 （三） 具體目標(biāo) 最方便地提供消費(fèi)者所需購買物品 ，詳細(xì)如實(shí)地記錄物品的品種分類，了解市場發(fā)展方向，及時(shí)修正進(jìn)貨信息，修改庫存管理辦法、結(jié)算工作、采購管理辦法等，真正將物品的采購、庫存、銷售等超市業(yè)務(wù)納入管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息化，提高工作效率，節(jié)余財(cái)力物力資源。 ● 由于學(xué)校提供開發(fā)場所，機(jī)房及附屬設(shè)施建設(shè)費(fèi)無須花錢租用。 “神馬”超市管理系統(tǒng) 11 3．本系統(tǒng)涉及到的技術(shù)因素： ● 管理系統(tǒng)的開發(fā)方法。開發(fā)小組能使用 C編程 4．運(yùn)行上的可行性： ● 操作簡單：簡單的操作規(guī)則使操作人員能輕松掌握。 ● 工作方式：非實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)。 通過經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、和管理等方面的可行性研究，可以確定本系統(tǒng)的開發(fā)完全必要，而且是可行的，可以立項(xiàng)開發(fā)。會員進(jìn)行支付的時(shí)候，同時(shí)變動商品的庫存信息，并記錄銷售統(tǒng)計(jì)。同時(shí)，財(cái)務(wù)部門根據(jù)日常的賬務(wù)生成報(bào)表，打印出來后，交予高管和政府部門。 顧客如果進(jìn)行退貨操作， 營業(yè)員先行判斷商品的屬性是否為完好及購買前后，并把所退商品屬性寫入庫存信息，并給顧客退錢或者換貨的服務(wù)，并將其記錄入商品銷售統(tǒng)計(jì)中去。 數(shù)據(jù)項(xiàng)定義 （舉例） 數(shù)據(jù)字典中僅對數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性做了定義，包括：（ 1）數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱、編號、別名和簡述；（ 2）數(shù)據(jù)項(xiàng)的長度；（ 3）數(shù)據(jù)項(xiàng)的取值范圍 。 從超市業(yè)務(wù)員角度出發(fā) 圖 超市業(yè)務(wù)員角度數(shù)據(jù)處理 超市員工：必須進(jìn)行每日的考勤 并計(jì)入考勤表，如果為營業(yè)員則負(fù)責(zé)登記顧客會員業(yè)務(wù)并進(jìn)行商品的銷售的業(yè)務(wù)，并存入銷售記錄。 “神馬”超市管理系統(tǒng) 25 總體設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo) “神馬”超市管理系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)目標(biāo)是通過建立完善、高效的超市管理信息系統(tǒng)，提高超市的總體業(yè)務(wù)效率，精簡超市員工的業(yè)務(wù)量。采用模塊化設(shè)計(jì)可以使得整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)簡單、結(jié)構(gòu)清晰、可讀性強(qiáng)、可維護(hù)性強(qiáng)，從而提高系統(tǒng)的可運(yùn)行性，同時(shí)也有助于信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理。代碼設(shè)計(jì)的關(guān)鍵 是方便用戶，并且滿足業(yè)務(wù)要求。而且影響代碼輸入的出錯率，所以，在滿足當(dāng)前需要和擴(kuò)充要求的前提下應(yīng) 盡量結(jié)構(gòu)簡單，長度要短。 “神馬”超市管理系統(tǒng) 30 系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì) 性能需求 (1)數(shù)據(jù)精確度 產(chǎn)品的進(jìn)貨單和銷售單中，單價(jià)、金額采用浮點(diǎn)數(shù)，保留至小數(shù)點(diǎn)后兩位。 (2)硬件接口 運(yùn)行本系統(tǒng)的硬件基本要求如下： ? CPU： Intel P3 及以上； ? 內(nèi)存： 256MB 及以上； ? 硬盤： 10GB 及以上。 “神馬”超市管理系統(tǒng) 31 ER 圖轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)表，考慮關(guān)系的規(guī)范化 。 “神馬”超市管理系統(tǒng) 36 顧客購買商品時(shí)， POS 終端操作員的顯示界面設(shè)計(jì) POS 終端營業(yè)員，根據(jù)顧客所選購的商品，依次在界面執(zhí)行處選出所購商品編號，輸入購買數(shù)量，隨即系統(tǒng)給出統(tǒng)計(jì)。我們這次的設(shè)計(jì)重在挑戰(zhàn)和參與，小組之間積極溝通，首先聚在一起選定題目，將整個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)部分進(jìn)行熟悉，對重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)講解，爭取每個(gè)成員對重點(diǎn)部分都能有所參與。任一個(gè)小的錯誤描述就需要大量操作的補(bǔ)救。 還有，通過這次對超市信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)，無論從小組的設(shè)計(jì)，還是從查閱的資料，我都認(rèn)識到信息管理的重要性，這也促使我加強(qiáng)自己對于計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí)。 第一部分自己寫的，沒什么感覺，因?yàn)閷ζ髽I(yè)和行業(yè)的不了解使我從網(wǎng)上 copy 了很多東西，但是由于自己對于我們信息系統(tǒng)的每一部門及他們要完成職能的理解很深，所以對于數(shù)據(jù)流程的分析及主要數(shù)據(jù)處理的描述，都能根據(jù)自己的理解寫成，對于系統(tǒng)規(guī)劃說明書我只是自己寫的功能描述，雖然字?jǐn)?shù)不多，但是我確信我可以把我們信息系統(tǒng)的所有功能描述出來。在本次合作設(shè)計(jì)的報(bào)告中，每個(gè)角落都有我們?nèi)说纳碛?，每一?xiàng)都有所參與，大家都有存在感，都會感覺自己不是一個(gè)人在奮斗。畫數(shù)據(jù)流程圖時(shí)主要是為了之后的數(shù)據(jù)字典真的能夠達(dá)到“字典”的功能，數(shù)據(jù)流圖的主體都有編號，不會重復(fù)。 總之，本次的合作處處皆溫馨，三人都挺滿意的。 FP002 FP004 FP012 P2 POS終端管理 對商品銷售時(shí)的事務(wù)進(jìn)行處理 FP009 FP006 FP008 根據(jù)顧客的購買情況打印小票，統(tǒng)計(jì)銷售情況；顧客退貨時(shí)進(jìn)行記錄；隨時(shí)變動庫存 FP010 FP005 FP007 FP028 P3 財(cái)務(wù)管理 超市財(cái)務(wù)事務(wù)的處理 FP012 FP011 FP017 FP020 FP016 根據(jù)庫存和人事部門的開支支 付款項(xiàng)，并將它們多余的款項(xiàng)收回；根據(jù)員工的基本信息和業(yè)務(wù)量及業(yè)績發(fā)放工資；根據(jù)超市整體財(cái)務(wù)情況生成報(bào)表 FP013 FP014 FP019 FP015 “神馬”超市管理系統(tǒng) 52 續(xù)表 1：數(shù)據(jù)字典 —— 處理邏輯 處理邏輯編號 名稱 簡述 輸入數(shù)據(jù)流 處理邏輯 輸出數(shù)據(jù)流 P4 人事管理 對員工進(jìn)