【正文】 某段代碼、某個變量或某個函數(shù)在特點(diǎn)、條件或 代表的實(shí)體關(guān)系改變時，容易進(jìn)行必要修改。為了 更及時的對超市內(nèi)部商品的存貨量進(jìn)行調(diào)整（訂貨與退貨）， 并且為超市的發(fā)展前景提供更多的參考資料， 更好的管理超市員工（調(diào)崗、辭退），管理會員顧客（注冊、升級） ，達(dá)到最終的獲利目標(biāo)。 輸出的數(shù)據(jù)流： FP00 FP00 FP012 處理邏輯編號： 處理邏輯名稱： 判定所退商品的屬性 簡述： 判斷顧客要求退貨的商品是否完好 輸入的數(shù)據(jù)流： FP204 處理： 判斷顧客要求退貨的商品是否完好 輸出的數(shù)據(jù)流： FP21 FP217 外部實(shí)體定義 （舉例） 外部實(shí)體編號： S1 外部實(shí)體名稱： 供貨商 簡述： 根據(jù)客戶訂貨單與退貨單進(jìn)行發(fā)貨、退貨處理 的人員 輸入的數(shù)據(jù)流： FP002 輸出的數(shù)據(jù)流： FP001 外部實(shí)體編號： S08 外部實(shí)體名稱： 超市高管 簡述： 對財務(wù)報表、員工信息表 等重要數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，制定超市的發(fā)展策略 的人員 輸入的數(shù)據(jù)流： FP40 FP014 輸出的數(shù)據(jù)流： FP405 3 數(shù)據(jù)存儲的定義（舉例） “神馬”超市管理系統(tǒng) 23 數(shù)據(jù)存儲編號： D1 數(shù)據(jù)存儲名稱：庫存商品信息 輸入數(shù)據(jù)流： FP004 、 FP006 輸出數(shù)據(jù)流： FP003 、 FP005 數(shù)據(jù)存儲的組成：商品編號，商品名稱，單價，數(shù)量，入庫日期，出庫日期，供應(yīng)商 數(shù)據(jù)存儲組織形式：按材料類別排序 數(shù)據(jù)存儲編號： D5 數(shù)據(jù)存儲名稱：退貨信息表 輸入數(shù)據(jù)流： FP103 輸出數(shù)據(jù)流： FP106 數(shù)據(jù)存儲的組成：退貨日期，商品編號，商品名稱，退貨數(shù)量，供應(yīng)商，訂貨單編號，退貨說明 數(shù)據(jù)存儲組織形式：按供應(yīng)商分類 主要數(shù)據(jù)處理的描述 從顧客角度出發(fā)： 圖 顧客角度數(shù)據(jù)處理 “神馬”超市管理系統(tǒng) 24 顧客：購買商品時先被詢問是否為會員，如果是會員則提供購買優(yōu)惠服務(wù)，如果不是則被詢問是否要成為會員，不是會員則進(jìn)行普通顧客購買，購買完畢付錢。 超市管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖 —— P2分層 圖 超市管 理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖 —— P2分層 超市管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖 —— 圖 超市管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖 —— —— “神馬”超市管理系統(tǒng) 18 圖 超市管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖 —— P2的流程簡述 ：顧客購買貨物時先由營業(yè)員通過對照會員信息判斷其是否為會員，如果不是會員詢問其是否要成為會員，如果是則登記其信息入會員信息數(shù)據(jù)庫。經(jīng)過調(diào)查分析，我們初步了解了“神馬”超市的基本業(yè)務(wù)流程，并繪制了詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程圖如圖（ 1）。 ● 統(tǒng)計(jì)靈活：任意條件下任意項(xiàng)目的產(chǎn)品入庫時間、數(shù)量等的統(tǒng)計(jì)及查詢項(xiàng)目均可進(jìn)行交叉統(tǒng)計(jì)。 ⑵ 日常維護(hù)費(fèi)用 ● 購置 U 盤及資料費(fèi)： 200元 “神馬”超市管理系統(tǒng) 10 ● 上網(wǎng)查閱資料費(fèi)： 50元 ● 材料打印、復(fù)印費(fèi)： 50元 ● 成員溝通、交流費(fèi)： 50元 ● 合 計(jì)： 350元 ● 有效地降低成本、節(jié)省開支 ● 提高工作效率，擴(kuò)大服務(wù)范圍 ● 及時獲取信息，減少決策失誤 ● 減少庫存積壓及提高資金周轉(zhuǎn)率 ● 及時提供供貨商信息、庫存信息、銷售信息、消費(fèi)者反饋息 ● 提高管理人員的素質(zhì)，提高決策正確率，建設(shè)人才隊(duì)伍 ● 提高信息處理的及時性、準(zhǔn)確性 ● 改進(jìn)超市物品種類，提高服務(wù)質(zhì)量 ● 提高倉儲利用率和商品周轉(zhuǎn)速度 ● 提高超市整體業(yè)務(wù)流程運(yùn)作均衡性 （二） 管理可行性 “ 神馬 ”超市 的經(jīng)營者大多具備電腦基本操作知識，對于必要的專業(yè)操作經(jīng)短期培訓(xùn)即可；管理基礎(chǔ)工作和各項(xiàng)管理制度比較健全，執(zhí)行嚴(yán)格，原始數(shù)據(jù)采集完整，保存良好。 （ 6）系統(tǒng)管理包括維護(hù)員工信息、維護(hù)會員信息和系統(tǒng) 維護(hù)。這些設(shè)置信息包 括供應(yīng)商信息、商品信息和特殊商品信息。 （ 1）超市信息管理系統(tǒng)能夠支持售貨員日常售貨功能。 “ 神馬 ”超市位于山東科技大學(xué)青島校區(qū)學(xué)生生活區(qū)，屬于校園內(nèi)一所小型的經(jīng)營體系。在超市管理中引進(jìn)現(xiàn)代化的辦公軟件，成為時下最好的解決辦法。 顧客分為會員與非會員用戶，會員用戶可通過查詢認(rèn)證享受優(yōu)惠，非會員用戶可以注冊成為會員。 系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu) 我們系統(tǒng)有倉庫管理、人事管理、財物管理、 pos 機(jī)終端、監(jiān)控管理五部分構(gòu)成： ?倉庫管理：負(fù)責(zé)進(jìn)貨、退貨與定期盤點(diǎn)及查詢操作。 ? 國家相關(guān)政策的支持影響 國家推進(jìn)小城鎮(zhèn)城市化的發(fā)展政策，給中小城市零售商業(yè)帶來了生機(jī)。 總經(jīng)理 倉庫管理 超市管理 財物管理 銷售人員 監(jiān)控中心 人事管理 “神馬”超市管理系統(tǒng) 3 ? 中小城市有低成本發(fā)展零售業(yè)的空間 中小城市勞動力相對低廉，可以因地制宜，實(shí)現(xiàn)低成本的擴(kuò)張。所以，對超市中的業(yè)務(wù)進(jìn)行信息化管理，通過管理系統(tǒng)軟件對信息進(jìn)行實(shí)時處理，不僅能使經(jīng)營者的勞力資本減少，同時能使超市的管理更規(guī)范更合理，解決了超市中用 于管理進(jìn)出貨以及購買、庫存等眾多繁瑣、工作量巨大從而導(dǎo)致耗費(fèi)人員過多，超市經(jīng)營紊亂等眾多問題。電子政務(wù)，網(wǎng)上交易等業(yè)務(wù)的發(fā)展表現(xiàn)了信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到社會的各個角落。 因此本小組決定選擇“超市管理系統(tǒng)”作為本小組的課程設(shè)計(jì)題目，希望通過我們的細(xì)心設(shè)計(jì)，可以開發(fā)出一款界面美觀大方，功能齊全，操作簡單的適用于小型超市的超市管理系統(tǒng)，對小型超市進(jìn)行一次小規(guī)模的信息改革，實(shí)現(xiàn)超市業(yè)務(wù)的信息化。 ? 中小城市的零售企業(yè)一般擁有較多的忠誠顧 客 由于地域、文化等方面的因素，再加上并不很發(fā)達(dá)的零售業(yè)，中小城市的居民往往習(xí)慣于在固定商場購物，在一定程度上培養(yǎng)了一批忠誠的顧客群，而且這一部分忠誠顧客有越來越擴(kuò)大的趨勢，因此，外來企業(yè)很難把他們從原有的企業(yè)搶走。對于有關(guān)項(xiàng)目，政府通 過貼息、補(bǔ)助等形式予以扶持。 ? 退貨：貨物出現(xiàn)問題退還給供貨商，要求其賠償。 新系統(tǒng)的開發(fā)方法和選擇此方法的原因 新系統(tǒng)將以原型法開發(fā)方法進(jìn)行開發(fā)。超市經(jīng)營物品的采購、庫存、銷售及核算等手工信息管理使得員工工作量巨大、服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低。長期以來，“ 神馬 ”超市一直采用人工管理。 （ 2）超市信息管理系統(tǒng)能夠?yàn)槌械墓芾碚咛峁┕芾砉δ?。?dāng)商 品進(jìn)入賣場時，商品進(jìn)行出庫處理。 （一）經(jīng)濟(jì)可行性分析 超市管理系統(tǒng)的投入，能夠提高工作效率，減少工作人員，從而減少人力資本的投入，根據(jù)核算，系統(tǒng)投入三個月后，就能夠基本收回開發(fā)系統(tǒng)的投資，從經(jīng)濟(jì)角度來說，本系統(tǒng)開發(fā)完全必要。使用面向?qū)ο箝_發(fā)方法開發(fā)軟件系統(tǒng) ● 網(wǎng)絡(luò) 和通信技術(shù)。在單機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 和多機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中，計(jì)算機(jī)工作時仍和獨(dú)立式系統(tǒng)一樣，單機(jī)完全獨(dú)立運(yùn)行。 商品存放在倉庫中，倉庫由倉庫管理員進(jìn)行管理，倉庫管理員根據(jù)庫存情況確定訂貨信息，將訂貨單發(fā)送單傳遞給供應(yīng)商，供應(yīng)商根據(jù)訂貨單進(jìn)行發(fā)貨，商品存入倉庫。 超市管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖 —— P4分層 圖 超市管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖 —— P4分層 “神馬”超市管理系統(tǒng) 19 —— 圖 超市管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖 —— —— 圖 超市管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖 —— P4流程簡述 ：超市員工通過填寫出勤記錄單計(jì)入出勤記錄表 ，然后定期由高管由出勤記錄表統(tǒng)計(jì)員工出勤情況畫出出勤統(tǒng)計(jì)表計(jì)入員工檔案。如果是倉庫管理者，則負(fù)責(zé)倉庫貨物的管理，定期對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，并向供貨商要求其進(jìn)行供貨和退貨操作并支付貨款。 系統(tǒng)功能組織結(jié)構(gòu) 根據(jù)以上整體分析，得到系統(tǒng)需求，超市管理系統(tǒng)的主要功能分成以下幾個部分：供貨商管理、會員顧客管理、倉儲管理、超市員工管理、財務(wù)管理、系統(tǒng)管理。 （ 4）考慮代碼值的唯一性。 (3)軟件接口 .NET 框架： Microsoft .Net Framework 版本及以上。 關(guān)于系統(tǒng)操作員或超市高管，分配員工系統(tǒng)權(quán)限的界面設(shè)計(jì) 在初始化的系統(tǒng)中，我們只給與系統(tǒng)管理員和超市高管“權(quán)限管理”的執(zhí)行 功能，可以進(jìn)入此界面，進(jìn)行權(quán)限管理。我還負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)字典中數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)項(xiàng)和處理邏輯，業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)，這部分重點(diǎn)是對于各個項(xiàng)目的理解，以及整體設(shè)計(jì)的了解。自己不適合把事物描寫的十分詳細(xì)，這點(diǎn)我不如他們，但是我所描寫絕對包含所有的流程。在“神馬”超市管理系統(tǒng) 41 系統(tǒng)實(shí)施階段，我主要是結(jié)合之前學(xué)過的 C簡單的設(shè)計(jì)了一些操作，應(yīng)該說與預(yù)期的系統(tǒng)相差很多，到頭來，我就感覺到一點(diǎn)，感覺我所謂的系統(tǒng)實(shí)施就是在對一些數(shù)據(jù)表做了查詢（各種基本信息查詢）、刪除（售出商品，退貨給商家）、添加（從商家進(jìn)貨、 顧客退貨）以及數(shù)據(jù)更新的操作，期間再加一些邏輯上的連接，就沒有其他的了。根據(jù)訂貨量寫入訂貨信息 FP004 FP103 FP104 入庫處理 對商品進(jìn)行入庫處理 FP001 入庫量 =發(fā)貨量 +損益 FP101 FP004 出庫處理 對商品進(jìn)行出庫處理 FP003 實(shí)際出庫量 =出庫量 +退貨量 FP102 FP002 產(chǎn)生退貨報表 統(tǒng)計(jì)退貨信息，生成報表 FP106 FP013 根據(jù)處理退貨的請求，生成退貨報表，并打印 FP108 FP012 產(chǎn)生訂貨報表 統(tǒng)計(jì)訂貨信息，生成報表 FP107 FP013 根據(jù)處理退貨的請求，生成訂貨報表，并打印 FP109 FP012 事 務(wù)的輸入和檢驗(yàn) 檢驗(yàn)出入庫的正確性 FP001 FP102 FP105 提供出入庫的錄入界面并檢驗(yàn)正確性 FP110 FP111 更新庫存 對庫存進(jìn) 行變動 FP110 FP003 庫存量 =現(xiàn)庫存量 +入庫量 出庫量 FP004 “神馬”超市管理系統(tǒng) 53 續(xù)表 2：數(shù)據(jù)字典 —— 處理邏輯 處理邏輯編號 名稱 簡述 輸入數(shù)據(jù)流 處理邏輯 輸出數(shù)據(jù)流 判斷退貨 根據(jù)商品的損壞或過期情況判斷是否退貨 FP112 若符合退貨情況，給予退貨 FP114 判 斷訂貨 根據(jù)商品的庫存情況， 判定是否訂貨 FP113 若庫存量 庫存臨界值，則需訂貨 FP115 處理退貨 根據(jù)退貨信息寫入退 貨信息文件 FP114 根據(jù)退貨信息寫入退貨信息文件 FP103 處理訂貨 根據(jù)退貨信息寫入訂 貨信息文件 FP115 根據(jù)退貨信息寫入訂貨信息文件 FP104 超市會員管理 對超市會員的加入，優(yōu)惠，積分等進(jìn)行管理 FP201 將會員信息寫入會員信息文件 FP202 更新庫存 對庫存進(jìn)行變動 FP202 FP005 FP205 FP009 根據(jù)顧客購物和退貨信息變動庫存信息 FP203 FP010 FP006 退貨處理 對顧客要求退貨的商 品進(jìn)行處理 FP204 對顧客要求退貨的商品進(jìn)行處理，確定退貨商品信息 FP205 判斷是否會員 判斷顧客是否為會員 FP206 FP210 若顧客信息符合會員信息則是會員，否則不是 FP207 FP209FP212 會員支付處理 對是會員的顧客進(jìn)行結(jié)賬處理 FP207 FP218 FP007 FP009 根據(jù)會員購買情況變動庫存信息和會員信息 FP006 FP203 FP009 是否辦理會員 判斷非會員顧客是否辦理會員 FP212 若顧客要求辦理會員則給予辦理，計(jì)入會員信息文件 FP213FP214 “神馬”超市管理系統(tǒng) 54 續(xù)表 3：數(shù)據(jù)字典 —— 處理邏輯 處理邏輯編號 名稱 簡述 輸入數(shù)據(jù)流 處理邏輯 輸出數(shù)據(jù)流 會員信息添 加 將新會員的基本信息添加到會員信息文件 FP213 將新會員的基本信息添加到會員信息文件 FP211 FP218 普通顧客支 付處理 對是非會員的顧客進(jìn)行結(jié)賬處理 FP214 FP005 FP210 根據(jù)顧客購買情況變動庫存信息和計(jì)入銷售統(tǒng)計(jì)文件 FP006 FP203 F