7優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書(文件)
【正文】 病人護(hù)送到診室或病房做到就診有人引，手續(xù)有人辦，檢查有人陪，困難有人幫，讓患者感受到就醫(yī)過程的方便、有序、放心。要主動的察覺病人的痛苦，努力解決患者的困難和不便，作到善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決； 主動溝通交流在這里經(jīng)?？梢钥吹结t(yī)生或護(hù)士對病人不再以床號相稱，而改呼姓氏和尊稱，使病人及其家屬感到親切和溫暖；主動利用身體語言與病人相互問候，相互交流。 201x年x月x日 第4頁 共4頁。一句寬慰的話語，一個關(guān)愛的眼神，一個溫柔的動作，一把輕輕的攙扶，讓每個患者都感受到集體的關(guān)懷和感動hellip。緊緊圍繞以人為本，滿意服務(wù)的服務(wù)理念，充分發(fā)揮人的主觀能動性，時刻為患者著想，時刻以病人為中心，做到了主動抓： 主動換位思考在工作中，我們不斷換位思考，用一名患者的眼光加以審視，始終貼著病人去想去做。在實(shí)踐中，我們
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