美容業(yè)雅姿銷售技巧(文件)
【正文】 擇性知覺障礙 ?語言障礙 如何有效溝通 ?首先以誠為本，顧客需要的滿足才是產(chǎn)品生存的唯一基礎(chǔ) ?其次，針對(duì)不同顧客適當(dāng)加以建議 ?再次， “ 看什么人，說什么話 ” 充分利用非言語線索（ 55%以上） ?眼睛 ?目光接觸 ?表情 ?握手 ?姿勢(shì) ?裝飾 當(dāng)意見不一致時(shí) ?忍耐，傾聽 ?表示我非常理解你 ?我原來也是這樣認(rèn)為的，后來 ?提出自己的建議 人際關(guān)系及銷售心理學(xué)（ 1） ?重視別人的價(jià)值 —— 每個(gè)人都渴望別人重視 ?找出值得贊美的地方 —— 每個(gè)人都喜
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