【正文】 信 ?? 失信面面觀 ?? 失信的代價 ? 及 ? 誠信之美 ? 四個部分，在公司大廳進行了為期半個月的展覽，進一步擴大了活動的教育面和影響力。這 是該公司黨委在活動中著力思考和重點解決的核心問題?；顒佑袥]有效果，領導干部是關鍵。 二是開展 ? 我是黨員，向我看齊 ? 黨員身份亮出來活動。團員青年是企業(yè)的生力軍，也是企業(yè)的希望。員工是誠信建設的主體， 第 20 頁 共 36 頁 也是誠信建設最為重要的一個環(huán)節(jié)。 在營銷系統(tǒng)，我們以窗口建設為重點，組織開展爭創(chuàng) ? 規(guī)范服務窗口 ? 及 ? 規(guī)范服務標兵 ? 活動。一年來，這些暗訪員共走訪用戶 4540 戶，發(fā)出征求意見卡 3226 份，用戶滿意率達 98%。在誠信建設中，公司 充分注重典型的挖掘和弘揚，先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務的好所長王雨生、立足崗位親情催費的老黨員王松江、無私奉獻熱情服務的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進典型，并通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報紙、網(wǎng)站等媒體進行大力宣傳，使員工學有榜樣，趕有目標，有力推動了公司誠信建設的步伐。幾年來，共有 2024 名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應的行政處罰和經(jīng)濟處罰，共處罰金 197 萬元。公司各項經(jīng)濟技術指標均有不同程度地增長，同時也贏得了社會各界的廣泛好評。公司視道德為根本，重企質(zhì)如生命，堅持加強道德建設，打造誠信平臺，造就忠誠員工隊伍。在建設誠信企業(yè)的過程中，公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營準則和行為規(guī)范入手：一是在管理工作中建立了符合時代要求和市場經(jīng)濟規(guī)律的企業(yè)標準；二是在經(jīng)營銷售上建立了集市場承攬、產(chǎn)品銷售、貨款回籠、廉潔公正、塑形創(chuàng)優(yōu)為一體的經(jīng)營銷售工作管理辦法；三是在質(zhì)量管理上，積極按照質(zhì)量、環(huán)保國家認證的標準進行努力；四是在精神文明建設上，建立以公司員工守則為基準的系列行為規(guī)范。三是對待員工做到言必信，行必果，樹立誠實守信的榜樣。不斷提升員工的職業(yè)道德意識，把職業(yè)道德建設納為企業(yè)文化建設的體系之中。把員工的技術和質(zhì)量教育培訓列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中。實現(xiàn)全過程質(zhì)量控制。 ? 創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、造精品 ? 成為員工的自覺行動， ? 質(zhì)量是個人的飯碗 ? 成為員工的共識。堅持以情感人，以德贏心。社會呼喚誠信，時代推崇誠信，企業(yè)需要誠信，本 第 25 頁 共 36 頁 公司堅持以誠信的思想和作為服務廣大用戶，時刻牢記誠信是企業(yè)的生命。根據(jù)公司自身特點制定了《工程質(zhì)量標準》和《質(zhì)量通病防治手冊》，并通過對工程進行合理的資源 配置，確保建設工期、成本、質(zhì)量目標的順利實現(xiàn)。公司自覺維護并 嚴格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè)誠信行為規(guī)范，公司把向市場提供 ? 零缺陷 ? 的產(chǎn)品為追求的目標，把向客戶提供百分百服務視為己任，以感恩業(yè)主，回報社會為理念，誠信經(jīng)營、科學發(fā)展，沒有不良行為記錄，得到了社會的認可。另一方面堅決反對層層轉包、違法分包和企業(yè)掛靠行為，反對偷工減料、粗制濫造等任何形式的危及工程質(zhì)量和 忽視安全生產(chǎn)的不良行為，努力營造誠信經(jīng)營、忠實履約的企業(yè)形象。 公司始終堅持 ? 安全第 一、預防為主、綜合治理 ? 的方針，圍繞保安全、求穩(wěn)定、促和諧，制定安全生產(chǎn)目標，并將目標以責任書的形式逐級分解、落實到人。 ? 十八大 ? 和 ? 兩會 ? 期間公司加大力量，分片包桿，加大安全生產(chǎn)檢查力度，公司主要領導把安保工作列為首要工作和安全生產(chǎn)管理委員會成員經(jīng)常深入工地一線，指導檢查安全生產(chǎn)落實情況。通過企業(yè)文化教育培養(yǎng)員工誠實做人，踏踏實實做事，自覺維護企業(yè)的形象，培養(yǎng)員工感恩社會、感恩業(yè)主、感恩企業(yè)，全心全意為 第 28 頁 共 36 頁 用戶提供服務的意識，通過人格的塑造最終實現(xiàn)企業(yè)團隊的誠信。公司既注重誠信教育和意識的培養(yǎng)，也用實實在在的事例感召、激勵、鞭策著員工。篇三：誠信建設工作總結 1112024 年上半年誠信建設工作總結 誠信建設是一個地區(qū)發(fā)展的無形資產(chǎn)，是最 大的環(huán)境、最具吸引力的名片。 二、轉變政府職能，為建設 ? 誠信新利街道 ? 創(chuàng)造有利條件? 加強信用建設，打造 ? 誠信新利 ? ，義不容辭。對凡是以街道辦事處和街道辦事處辦公室名義出臺的文件，街道辦 領導一律召集部門相關領導和業(yè)務人員進行認真研究，對社會涉及面廣、與人民群眾利益相關的事項，均向社會公示，并舉行聽證會廣泛聽取意見，努力提高群眾的知情度和參與度。進一步完善縣投資服務中心功能，強化窗口服務職責，要求所有窗口單位公開辦事程序、前置條件、審批依據(jù)、辦結時限和收費標準，為客戶和投資商提供全方位、全過程服務，做到在最短時間內(nèi)通過 ? 一站式 ? 服務辦結縣權范圍內(nèi)所有審批事項，努力為客商提供快捷的投資服務。 三、開展誠信教育，為建設 ? 誠信 ? 營造良好環(huán)境。結合貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，在縣電視臺、 ?? 網(wǎng)站和 ? 廉政網(wǎng) ? 等 新聞媒體上開設 ? 誠信 ? 宣傳專欄，廣泛開展以誠實守信為主題的宣傳教育活動，引導群眾樹立 ? 以誠信為本，以失信為恥 ? 的信用意識。據(jù)統(tǒng)計，累計發(fā)放宣傳材料 xxxx 多份，現(xiàn)場接受咨詢260xxxx 人次，為群眾解決實際問題 180xxxx 個。對評選出的誠信單位，在有效期內(nèi)，對信貸、承接工程等方面給予優(yōu)惠優(yōu)先權，促使經(jīng)營者提高依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營意識。今年以來共召開 xxxx 軟環(huán)境信息員座談會，反饋 第 33 頁 共 36 頁 各類問題 3xxxx，提出意見和建議 16 條。三是實行經(jīng)濟 ?110? 、公安 ?110? 、新聞 ? 110? 聯(lián)動運行。嚴厲查處涉及建設 ? 誠信 ? 工作的違法違紀案件，特別是重點查處不守信用、服務承諾不兌現(xiàn)及政府失信案件，對那些誠信缺失、損害投資環(huán)境、貽誤發(fā)展良機的工作人員按有關規(guī)定嚴格追究其 責任，情節(jié)嚴重的將依情從重予以組織處理。為此，我縣專門制定出臺了《建設 ? 誠信 ? 工作聯(lián)席會議制度》，由縣誠信服務監(jiān)督局牽頭，定期召集成員單位，就營造 ? 誠信 ? 輿論氛圍、構筑 ? 政府、企業(yè)、公民 ? 三大誠 信載體、制訂建設 ? 誠信 ? 相關制度等工作進行研究安排，切實解決 ? 誠信 ?建設工作中遇到的各種困難和問題。把縣級領導成員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負責人作為會辦的主體，堅持常規(guī)工作定期會辦，具體工作現(xiàn)場 會辦，重點工作專題會辦，緊急問題隨時會辦，明確會辦范圍、會辦事項、落實措施、工作標準和完成時限，并建立督查考評機制。行政機關在受理 相對人的各種申請后，無論是否準予，均應在法律、法規(guī)規(guī)定時限內(nèi)辦結，超出規(guī)定時限的視為批準；企業(yè)或個人向機關申請的事項，答復時限最長不超過 xxxx工作日（特殊情況除外）；縣委、縣政府會辦或并聯(lián)審批工作時，參與部門沒有按時派員參會或審批的，視為該部門默許會辦結果或并聯(lián)審批通過項目。持續(xù)開展 ? 創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口 ? 、 ? 消費者滿意一條街 ? 、 ? 無假貨一條街 ? 、 ? 放心店 ? 等活動，擴大社會參與面，增強市民信用意識。健全完善重點企業(yè)掛牌保護制、質(zhì)量監(jiān)督預先告知制度、假劣藥品 ? 先行賠付 ? 。 2 進一步加大工作創(chuàng)新力度。這些問題和不足，我們在下一步工作將認真進行研究解決，同時，近期我們將重點抓好以下幾個方面工作： 進一步加大宣傳教育力度。三是實行超時默認和缺席默許制度。二是實行工作會辦制度。 五、加快制度創(chuàng)新，為建設 ? 誠信 ? 奠定制度保障一是實行工作聯(lián)席會議制度。新聞 ?110? 切實履行媒體動員和輿論監(jiān)督的作用，對經(jīng)濟 ?110? 、公安 ?110? 查處的有關案件進行曝光，對采訪中發(fā)現(xiàn)的有關問題及時向經(jīng)濟 ?110? 或公安?110? 通報，使問題得到及時處理。 2024 年 10 月我縣首次舉辦縣直部門及其中層窗口服務單位軟環(huán)境評議及質(zhì) 詢現(xiàn)場會，邀請市、縣人大代表、政協(xié)委員、軟環(huán)境信息員、客商、個體私營主及部分市民代表共30xxxx 人，與被評議及質(zhì)詢部門單位 ? 面對面評議，零距離質(zhì)詢 ? 。建立健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門軟環(huán)境組織網(wǎng)絡系統(tǒng)，并將全縣軟環(huán)境建設網(wǎng)絡組織編印成冊，廣泛向廣大客商和私營個體業(yè)主發(fā)放，進一步暢通了投訴信息渠道；縣誠信服務監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟110 設立專門投訴中心，舉報電話 24 小時 暢通，隨時接受各種舉報，并保證在三天內(nèi)回復舉報人。在全縣范圍內(nèi)開展 ? 誠信企業(yè) ? 、 ? 誠信個體戶 ? 、? 誠信價格單位 ? 、 ? 誠信藥店 ? 、 ? 誠信醫(yī)院 ? 、 ? 誠信花木企業(yè) ? 、 ? 誠信建筑單位 ? 等七大評比活動。二是開展廣場咨詢活動。近年來，我們采取多種形式，深入開展誠信教育活動，切實提高了社會公眾的誠信意識。要求全縣 4xxxx 重點部門和 7xxxx 縣直中層窗口服務單位在本部門、本單位醒目位置懸掛 ? 立即就辦 ? 提示牌，公開服務內(nèi)容、辦事程序時限、投訴監(jiān)督電話等，做到 ? 份內(nèi)事情立即辦，份外事情幫著辦，外來投資優(yōu)先辦 ，重大事項聯(lián)合辦，多頭管理協(xié)調(diào)辦，上級審批協(xié)助辦， 第 31 頁 共 36 頁 群眾有難上門辦 ? 。制定出臺了《關于進一步推進政務公開的意見》等系列文件，嚴格貫徹 ? 公開、公平、公正 ? 原則，對行政機關各項行政管理、經(jīng)濟管理活動、政策規(guī)定等涉及群眾切實利益的事項均實行事前公開制度，凡面向群眾的行政審批、登記、辦證、收費等事項一律公開，同時，要求全街道各部門制定信息發(fā)布欄，定期公開社會關注的工程招標、社會保障、崗位公開競爭等熱點事項。一是改革行政審批制度。 一、領導高度重視，為建設 ? 誠信新利街道 ? 提供組織保證： 第 29 頁 共 36 頁 近年來，街道黨工委、街道政府主要領導高度重視誠信建設工作，審時度勢，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新舉措，于 2024 年底，率先成立了新利街道辦政府誠信辦公室，作為街道黨工委、街道辦事處的一個直屬部門，從街道辦各部門選出了骨干人員，與街道辦公室，專門負責全街道誠 信建設工作研究、制度建設及相關誠信問題的投訴、接待、受理和查處工作，并實行由司法所、派出所以及各村黨支部等部門參加的 ? 誠信新利街 ? ，創(chuàng)建誠實守信黨支部的工作。 公司的發(fā)展壯大，不僅需要自身的努力，更離不開全社會方方面面的支持，只有合作才能發(fā)展，誠信是合作的基礎。公司要求干部以身作則，恪守職業(yè)道德，忠誠、敬業(yè)、奉獻，用榜樣的力量感召員工，把好的行為思想傳遞給員工，引導員工以誠做人，以誠待人，以誠信溝通客戶，以誠信堅守崗位，以誠信捍衛(wèi)企業(yè)，在社會上做誠信公民、在公司做