《某制造工廠管理人員知識(shí)、能力測(cè)評(píng)試題》(文件)
【正文】 見這位中年男子從化工廠里出來，才知道他是該廠的工人。 E. 作者認(rèn)識(shí)該廠的技術(shù)員，不是此人。德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量只是一個(gè)技術(shù)員。” 你認(rèn)為這句話對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理工作的啟示是： A. 企業(yè)之間的物質(zhì)交換不如經(jīng)驗(yàn)交流重要 B. 人各有所長(zhǎng)，各有所需，但精神需要更為重要 C. 當(dāng)前請(qǐng)客送禮之風(fēng)，與精神文明建設(shè)的要求格格不入 D. 促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員的信息溝通可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力 14. S 公司是一家剛起步的公司，公司的產(chǎn)品剛剛開發(fā)出來，面臨著如何進(jìn)入市場(chǎng)的問題。在對(duì)可行性分 第 5 頁 — — 共 9 頁 析的工作思路上，張經(jīng)理認(rèn)為可行性分析要從項(xiàng)目的不可行性分析入手：王經(jīng)理則認(rèn)為可行性分析的大部分工作就是分析其可行性，在可行性分析的初級(jí)階段千萬不能引導(dǎo)大家思考項(xiàng)目的不可行性。企業(yè)廠長(zhǎng)找到財(cái)務(wù)科長(zhǎng)向他做了這樣的布置：“張科長(zhǎng)，企業(yè)要上新的項(xiàng)目，需要資金，你也知道我們企業(yè)目前缺乏這筆資金。 B．一份關(guān)于 N市居民日常生活狀況的調(diào)查報(bào)告 C．一份關(guān)于 N市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的總結(jié)報(bào)告 D．一份市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于 N市建設(shè)規(guī)劃的講話稿 19. 某企業(yè)在編制預(yù)算時(shí)規(guī)定，在產(chǎn)品銷量為 1000 件時(shí)，預(yù)算的單位成本為 元；而當(dāng)銷量 達(dá)到 1500 件時(shí)，則以單位成本 元為控制標(biāo)準(zhǔn)。 D．在控制工作中引入了激勵(lì)原則。 C．初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的卡丁車的 質(zhì)量水平。為協(xié)調(diào)和規(guī)劃公司多種業(yè)務(wù)的發(fā)展，貫徹持久有效的戰(zhàn)略，公司決定立即成立“企劃部”。他知道額外獎(jiǎng)金的夢(mèng)破裂了，他的工作熱情也沒有了。一年下來，小唐盡管工作十分努力，但所分管地區(qū)的銷售業(yè)績(jī)就是上不去， 第 6 頁 — — 共 9 頁 她也承認(rèn) G 地區(qū)銷售潛力不小。 D. 順其自然，啥事也不用做，反正通過實(shí)踐摸索和經(jīng)驗(yàn)積累，她會(huì)成熟起來的?！变N售部部長(zhǎng)說：“如果不是我們把產(chǎn)品賣出去，那才真是什么都不會(huì)發(fā)生呢！”上述談話說明該組織在哪方面存在嚴(yán)重的問題？ A. 各部門領(lǐng)導(dǎo)過分強(qiáng)調(diào)本部門工作的重要性。 27. 統(tǒng)計(jì)分析表明，“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事常是多數(shù)”，這意味著控制工作最應(yīng)重視： A．突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)例外 B．靈活、及時(shí)和適度 C．客觀、精確和具體 D．強(qiáng)調(diào)計(jì)劃和組織工作 28. 目前，我國大多數(shù)企業(yè)根據(jù)部門的職能，將整個(gè)企業(yè)劃分為生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門、人事部門和公關(guān)部門，這種劃分方法： A. 能夠提高 效率，部門之間各自為政，不容易產(chǎn)生矛盾 B. 使部門之間協(xié)調(diào)差，缺乏溝通，產(chǎn)生矛盾，且誰都不對(duì)企業(yè)利潤(rùn)負(fù)責(zé) C. 適合于跨國公司這樣的大企業(yè) D. 適合于產(chǎn)品種類多、地理分布廣的企業(yè) 29. 沒有接受過正規(guī)管理教育的管理人員，為取得事業(yè)的成功主要依靠的是： A．專業(yè)經(jīng)驗(yàn) B．技術(shù)經(jīng)驗(yàn) C．多方面經(jīng)驗(yàn) D．行政管理經(jīng)驗(yàn) 30. 人們常說的“雷聲大、雨點(diǎn)小”、“光打雷、不下雨”是對(duì)“只決不行”狀況的形象描述。 步鑫生，這位祖上承制過清朝官宦、商賈寶眷花衫旗袍的步家裁縫的后代，身 材瘦削，目光機(jī)敏，顯得頗為精明強(qiáng)干。改革開放使步鑫生得以施展才干，也使該廠發(fā)生了可觀的變化。 成功容易卻艱辛。魚頗鮮美，正合口味，可是他只吃了幾口，因?yàn)樘M(fèi)時(shí)間，張口將未及咀嚼的魚肉帶刺吐了出來，三口兩口扒飯下肚，急匆匆地走了。”他主 持制定的本廠勞動(dòng)管理制度規(guī)定：不準(zhǔn)遲到早退，違者重罰。在他的帶動(dòng)下，全廠上下形成了雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。全廠管理人員占職工總數(shù)的 7%。 進(jìn)入 1984年，一陣風(fēng)在中國刮起了“西裝熱”。副廠長(zhǎng)小沈聞?dòng)嵦岢霎愖h：“不能這樣匆忙決定，得搞出一個(gè)可行性研究方案。 無奈好景不長(zhǎng)，宏觀經(jīng)濟(jì)過熱急劇降溫，銀根緊縮，國家開始?jí)嚎s基建規(guī)模。該廠領(lǐng)帶分廠的經(jīng)濟(jì)效益也大幅度下降。此外，資金周轉(zhuǎn)不靈，財(cái)務(wù)科已幾次告急：無錢購進(jìn)襯衫面料。半年之后，他退學(xué)回廠，決心以三年時(shí)間挽回企業(yè)的頹勢(shì)。進(jìn)而補(bǔ)充了一句：“我是全心全意撲在事業(yè)上的。 2. 已知每項(xiàng)作業(yè)都要順序經(jīng)過機(jī)器 A和機(jī)器 B 的加工，求解完成以下所有作業(yè)的最優(yōu)加工序列，并計(jì)算總加工時(shí)間。” 根據(jù)以上情況，回答以下問題： 36． 海鹽襯衫廠最初成功的主要原因是： A．率先改革，機(jī)制靈活 B．開發(fā)自己的襯衫品牌 C．實(shí)行生產(chǎn)現(xiàn)代化 D．由服務(wù)加工轉(zhuǎn)為專業(yè)生產(chǎn)襯衫 37． 海鹽襯衫廠由盛轉(zhuǎn)衰的關(guān)鍵是： A. 市場(chǎng)風(fēng)云變 換，西裝由走俏變滯銷 B. 決策的盲目、草率 C. 人員嚴(yán)重流失 D. 企業(yè)內(nèi)部管理者素質(zhì)低下，基礎(chǔ)管理落后 38． 海鹽襯衫廠生產(chǎn)西裝是： A. 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略錯(cuò)誤 B. 上馬時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤 C. 適應(yīng)市場(chǎng)需求的正確選擇 D. 缺乏市場(chǎng)預(yù)測(cè)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)預(yù)測(cè)的盲目決策 39． 步鑫生之所以失敗，主要是因?yàn)樗鄙僮鳛橐粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的 A. 創(chuàng)新能力 B. 自律能力 C. 洞察能力 40． 海鹽襯衫廠給我們的主要啟示是： A. 謙受益、滿招損 B. 要重視基礎(chǔ)管理 C. 要廣開言路 D. 最高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的素質(zhì)是企業(yè)成功的關(guān)鍵 三、專業(yè)部分（ 2 8 分 +1 9 分） 1. 某企業(yè)五月份計(jì)劃投產(chǎn)并完工 兩種產(chǎn)品的數(shù)量分別為 160 件和 180 件，耗用甲材料的標(biāo)準(zhǔn)分別為 8公斤／件和 4公斤／件，材料計(jì)劃單位成本為 17 元 /公斤，五月份實(shí)際生產(chǎn) A、 B 兩種產(chǎn)品的數(shù)量分別為 150件和 200件，實(shí)際耗用材料分別為 2100 公斤和 840公斤，其實(shí)際成本總共為 33600 元。步鑫生備嘗創(chuàng)業(yè)的艱辛，終因企業(yè)瀕臨于破產(chǎn)窘境而被免去廠長(zhǎng)之職。他并不因此而稍有解脫，企業(yè)嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)狀況令他放心不下。步鑫生是靠襯衫起家的
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