7信訪辦年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排(文件)
【正文】 有效的辦法是盡可能地把上訪問題解決在發(fā)生地，解決在初始信訪環(huán)節(jié)上，這項工作做得好，就會避 第 5 頁 共 6 頁 免問題擴大、矛盾激化，今后一段時間我辦將把提高初信初訪事件的結(jié)案率作為重要環(huán)節(jié)來抓，扭轉(zhuǎn)重集體訪，輕單人訪的觀念，切實加大初信初訪工作力度，防止因忽視處置而導致越級訪集體訪。下半年我辦將開展一次 “ 重點信訪案件集中處理活動 ” ，通過在全區(qū)范圍內(nèi)自下而上的排查，疏理出一批時間長、處理難度大的信訪問題，實行三級包案，落實責 任，加強督辦，爭取集中解決一批重點問題。不斷發(fā)現(xiàn)、研究、總結(jié)各成員單位在實際工作中好的經(jīng)驗做法。 （五）開展信訪工作調(diào)查研究和信訪理論研討活動。加強長效機制建設，逐步構(gòu)建統(tǒng)一領導、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管的信訪 工作格局。 （六）依據(jù)國務院新修訂信訪條例繼續(xù)完善信訪工作機制。 （四）繼續(xù)深入開展國務院《信訪條例》的學習培訓。對各成員單位工作情況和統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行科學分析，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決思路，定期上報區(qū)百姓求助快速處理機制領導小組，為領導決策提供依據(jù)。從關心人，理解人出發(fā)，幫助上訪群眾認識問題，做到釋疑、解惑、順氣，以理服人，以情感人，淡化激烈情緒，避免事態(tài)擴大和矛盾升級，使群眾心平氣和，達到理智、理解的工作效果。 二、下半年工作安排 我區(qū)國有企業(yè)改制正在全面推進， XX 縣區(qū)房屋改造提速，信訪總量仍在高位徘徊，信訪工作形勢不容樂觀。 （六）建立 “ 百姓求助快速處理機制共產(chǎn)黨員服務隊 ” ，保證服務質(zhì)量。 （五）抓好疑難信訪案件
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