7信訪辦年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排(存儲(chǔ)版)
【正文】 電話工作辦公室共受理電話件，與去年同期持平，辦結(jié)件，辦結(jié)率達(dá)％。促進(jìn)了信訪干部對(duì)新《信訪條例》的理解和掌握。 （六）建立 “ 百姓求助快速處理機(jī)制共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì) ” ，保證服務(wù)質(zhì)量。從關(guān)心人，理解人出發(fā)，幫助上訪群眾認(rèn)識(shí)問(wèn)題，做到釋疑、解惑、順氣，以理服人，以情感人，淡化激烈情緒，避免事態(tài)擴(kuò)大和矛盾升級(jí)，使群眾心平氣和，達(dá)到理智、理解的工作效果。 （四）繼續(xù)深入開展國(guó)務(wù)院《信訪條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，逐步構(gòu)建統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪 工作格局。不斷發(fā)現(xiàn)、研究、總結(jié)各成員單位在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗(yàn)做法。控制集體訪、越級(jí)訪最有效的辦法是盡可能地把上訪問(wèn)題解決在發(fā)生地，解決在初始信訪環(huán)節(jié)上，這項(xiàng)工作做得好，就會(huì)避 第 5 頁(yè) 共 6 頁(yè) 免問(wèn)題擴(kuò)大、矛盾激化，今后一段時(shí)間我辦將把提高初信初訪事件的結(jié)案率作為重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，扭轉(zhuǎn)重集體訪，輕單人訪的觀念，切實(shí)加大初信初訪工作力度，防止因忽視處置而導(dǎo)致越級(jí)訪集體訪。通過(guò)督促、檢查，解決了一批疑難信訪問(wèn)題。 （三）組織了全區(qū)《信訪條例》培訓(xùn)班，提高信訪干部工作水平。五是其它來(lái)信件，反映檔案丟失等問(wèn)題，占來(lái)信總量的％。 來(lái)訪反映的主要問(wèn)題。 集體訪。今年上半年我辦共受理來(lái)訪總量件次人次，分別比去年同期下降了和。其中進(jìn)京訪件次人次；到省訪件次人次；上市訪件次人次。四是拖欠工資問(wèn)題件，占來(lái)信總量的％。結(jié)合全市《信訪條例》宣傳月，我辦采取多種形式廣泛宣傳了《信訪條例》，通過(guò)走上街頭，設(shè)立宣傳站，發(fā)放宣傳單，讓群眾進(jìn)一步了解依法信訪
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1