【正文】 好活動(dòng)的落實(shí)。同時(shí)，要及時(shí)總結(jié)和擴(kuò)大先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)成果，把文明創(chuàng)建工作作為促進(jìn)行政服務(wù)工作的有效載體，努力提高文明行政、文明服務(wù)水平。 各科室要建立健全活動(dòng)資料，做到活動(dòng)有計(jì)劃、創(chuàng)建有目標(biāo)、檢查有標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲有依據(jù) 第四篇：醫(yī)院創(chuàng)建精神文明單位方案科右中旗蒙醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建精神文明單位工作方案為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)窗口行業(yè)精神文明建設(shè)，展示行業(yè)文明新風(fēng)，提高服務(wù)水平，推動(dòng)和促進(jìn)實(shí)踐便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨 ，特制定本方案，醫(yī)院創(chuàng)建精神文明單位方案。 包長(zhǎng)順（副院長(zhǎng)）胡云峰（副院長(zhǎng)、工會(huì)主席）其木格（總護(hù)士長(zhǎng)、女工主任）何麗娜（團(tuán)支部書(shū)記）陳蔚斌（總務(wù)主任） 三、主要目標(biāo) 組織領(lǐng)導(dǎo)好領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，在創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)中組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)建活動(dòng)富有成效；自覺(jué)地把兩個(gè)文明建設(shè)作為統(tǒng)一的工作任務(wù)，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一落實(shí)，統(tǒng)一檢查，統(tǒng)一考核；建立創(chuàng)建文明行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制；制定并認(rèn)真實(shí)施比較完善的創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃、檢查 、考核等管理制度和辦法；群眾發(fā)動(dòng)廣泛深入，有強(qiáng)烈的創(chuàng)建意識(shí)和濃厚的創(chuàng)建氛圍 行業(yè)風(fēng)氣好窗口服務(wù)規(guī)范，依法行醫(yī)，按章辦事；業(yè)務(wù)運(yùn)作遵循四個(gè)公開(kāi)：即服務(wù)內(nèi)容公開(kāi)、辦事程序公開(kāi)、承諾時(shí)限公開(kāi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)。 內(nèi)部管理好醫(yī)院各項(xiàng)管理規(guī)范嚴(yán)格，規(guī)章制度健全有效，檢查落實(shí)措施得力；辦公秩序優(yōu)良，環(huán)境整潔，治安狀況良好；無(wú)重大責(zé)任事故，無(wú)計(jì)劃外生育，規(guī)劃方案《醫(yī)院創(chuàng)建精神文明單位方案》。 （二）組織實(shí)施階段（ 2024 年 — 2024 年） 加強(qiáng)和完善基礎(chǔ)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)討論、專(zhuān)題發(fā)言等以會(huì)代訓(xùn)的形式，深入學(xué)習(xí)十五屆六中全會(huì)精神、江總書(shū)記三個(gè)代表重要思想、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《職業(yè)醫(yī)師法》、《獻(xiàn)血法》等相關(guān)法律法規(guī)，著力提高工作人員思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)立足本職、愛(ài)崗奉獻(xiàn)的良好意識(shí)。各科室根據(jù)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和文明行業(yè)五個(gè)好，進(jìn)行自 查，發(fā)現(xiàn)有達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，要及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差。 （三）總結(jié)提高階段（ 2024 年）對(duì)近一年來(lái)的創(chuàng)建工作進(jìn)行認(rèn)真自評(píng)總結(jié)，評(píng)選出最佳服務(wù)窗口科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，召 第 18 頁(yè) 共 25 頁(yè) 開(kāi)表彰大會(huì)進(jìn)行表彰；同時(shí)做好申報(bào)盟文明行業(yè)達(dá)標(biāo)單位的準(zhǔn)備。 群眾性行風(fēng)評(píng)議通過(guò)召開(kāi)特邀監(jiān)督員座談會(huì)、走訪(fǎng)服務(wù)對(duì)象等形式，公開(kāi)評(píng)議行業(yè)風(fēng)氣。領(lǐng)導(dǎo)小組及醫(yī)院全體職工都要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)的意義，積極支持參與創(chuàng)建 文明行業(yè)活動(dòng)，從我做起，立足崗位，為創(chuàng)建活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)出力。同時(shí)，要把創(chuàng)建活動(dòng)納入本單位重要議事日程，凡涉及創(chuàng)建文明行業(yè)方面的活動(dòng)，要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)小組通和交流。 做好活動(dòng)的宣傳工作。 一、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想和黨的十七大及十七屆四中、五 第 20 頁(yè) 共 25 頁(yè) 中全會(huì) 精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全區(qū)工作大局，以提高服務(wù)效能為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè)，樹(shù)立廉潔、勤政、優(yōu)質(zhì)、高效、便民的良好形象，以實(shí)際工作業(yè)績(jī)踐行執(zhí)法為民的工作理念，深入開(kāi)展各項(xiàng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。 （二）創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn) 工作程序科學(xué)化。 工作方式公開(kāi)化。 三、創(chuàng)建內(nèi)容和工作重點(diǎn) （一）創(chuàng)建內(nèi)容 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。三是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高依法行政水平。 創(chuàng)建規(guī)范型機(jī)關(guān)。三是規(guī)范服務(wù)行為。堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制和回訪(fǎng)工作制，完善服務(wù)體系，公開(kāi)辦事流程、辦 事結(jié)果，公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、申報(bào)材料、服務(wù)程序。 思想道德建設(shè)。 黨風(fēng)廉政和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)，并認(rèn)真 抓好督促檢查，確保此項(xiàng)工作落到實(shí)處。加強(qiáng)后勤管理，努力提高后勤保障和后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平。 四、載體與方式 第 24 頁(yè) 共 25 頁(yè) 通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、報(bào)告會(huì)、心得體會(huì)交流會(huì)、座談會(huì)及電教化等形式，提高干部職工的思想及科學(xué)文化素質(zhì)。 大張旗鼓地開(kāi)展 “ 三講一樹(shù) ” （講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹(shù)新風(fēng)）活動(dòng)，樹(shù)立文明、健康、科學(xué)的生活方式。支委要高度重視，建立 “ 一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓 ” 的領(lǐng)導(dǎo)格局。按照職能，認(rèn)真抓好干部職工隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育、機(jī)關(guān)作風(fēng)、反腐倡廉等方面的建設(shè)。 XX 市 XX 縣區(qū)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室 二〇一一年二月二十五日 。 加大投入力度。 明確工作職責(zé)。結(jié)合 “ 千名干部下基層入農(nóng)戶(hù) ” 活動(dòng)，繼續(xù)開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)，密切黨群干群關(guān)系，牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)。 2024 年在建黨 90 周年前夕，組織開(kāi)展一次 “ 發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民 ” 主題教育實(shí)踐活動(dòng)，組織機(jī)關(guān)和司法所干部職工到革命根據(jù)地參觀革命遺址，進(jìn)行生動(dòng)活潑的革命傳統(tǒng)教育。做好社會(huì)治安綜合治理工作，實(shí)現(xiàn)無(wú)重大責(zé)任事 故，無(wú)重大經(jīng)濟(jì)和刑事案件，治安秩序良好。要開(kāi)展增強(qiáng)宗旨意識(shí)、群眾意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的教育活動(dòng)，使黨員、干部職工樹(shù)立正確的權(quán)力觀，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把立黨為公、執(zhí)政為民貫穿到醫(yī)療保險(xiǎn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。深入開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)教育活動(dòng)，倡導(dǎo)干部職工樹(shù)立勤于學(xué)習(xí)、善于實(shí)踐的形象，艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新的形象，淡泊名利、樂(lè)于奉獻(xiàn)的形象，勤政愛(ài)民、關(guān)注民生的形象，遵守紀(jì)律、帶頭示范的形象。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育， 把優(yōu)秀文化、優(yōu)良傳統(tǒng)、革命傳統(tǒng)同時(shí)代精神結(jié)合起來(lái)開(kāi)展宣傳教育。 （二）創(chuàng)建工作重點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。 創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)推行績(jī)效考評(píng)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。 創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想政治水平。 工作手段現(xiàn)代化。 工作內(nèi)容規(guī)范化。 二、創(chuàng)建目標(biāo)和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn) （一）創(chuàng)建目標(biāo) 通過(guò)創(chuàng)建，全系統(tǒng)形成團(tuán)結(jié) 奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的氛圍和以人為本、保障民生、勤政為民、廉潔高效、文明辦事的部門(mén)形象，形成秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、言行文明的嶄新面貌。同時(shí)，在院內(nèi)上開(kāi)設(shè)創(chuàng)建文明單位活動(dòng)專(zhuān)欄，報(bào)道活動(dòng)期間涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象予以曝