6市行政服務(wù)中心年終工作總結(jié)(文件)
【正文】 行政審批服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行再次梳理，整合取消 3 項(xiàng)，保留 14 項(xiàng)；市規(guī)劃局對 17 項(xiàng)審批前 置項(xiàng)目進(jìn)行精簡和優(yōu)化，取消前置材料 25 項(xiàng)。市本級 312個(gè)項(xiàng)目的審批前置從 1677個(gè)清理到 1591個(gè)，減少 %；區(qū)級 137個(gè)項(xiàng)目的審批前置從 981個(gè)減少到 949個(gè)，減少 了 %。在大廳設(shè)立 “ 窗口服務(wù)滿意度測評點(diǎn) ” ，通過調(diào)查問卷、電話回訪、網(wǎng)上征詢、調(diào)研座談等形式，了解社會(huì)群眾對窗口辦事的綜合滿 第 3 頁 共 4 頁 意度情況，接待群眾咨詢或電話咨詢 279 人次，向服務(wù)對象發(fā)放調(diào)查問卷 400 多份。市衛(wèi)生局窗口制定 “ 第一責(zé)任人 ”負(fù)責(zé)制，將工作量化到人、責(zé)任落實(shí)到人；市公安局本著便民、利民原則，進(jìn)一步修訂了公章刻制手續(xù)等等，為企業(yè)投資和重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)搭建協(xié)調(diào)、規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)平臺。一年來，中心利用每周一工作例會(huì)，組織主任助理、窗口負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)精神、國務(wù)院支持海西建設(shè)《意見》，以及省、市有關(guān)會(huì)議文件精神
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