6市行政服務中心管委會班子述職報告(文件)
【正文】 監(jiān)局組織機構代碼、人行外匯登記等所有審批手續(xù)，經中心管委會全力協(xié)調，各窗口加班加點，在一個工作日內全部辦結，受到外商好評。 （九）黨風廉政建設、社會治安綜合治理和計劃生育等工作，經考核均已達標。市委、市政府下發(fā)了《關于加強全市行政服務中心建設的意見》（鷹辦發(fā)〔〕 5 號），為我們開展工作指明了方向，提供了 第 6 頁 共 8 頁 依據，充分體現了市委、市政府對行政服務中心工作的關心和支持。每年都開展最佳服務窗 口和服務標兵評選活動，最佳服務窗口提請市政府表彰，服務標兵提請市行政服務中心領導小組表彰。我們支持窗口工 作人員學習充電，更新知識，不定期邀請專家、學者前來授課，每年都組織他們外出考察學習。 我們對工作人員嚴格要求，對窗口工作從內部和外部兩方面強化監(jiān)督，實行規(guī)范化管理。一年來，通過各種途徑收集群眾意見、建議共 36 條，做到了事事有著落，件件有回音，群眾的監(jiān)督是對我們工作的有力推動。重點做好以下四項工作： （一）全面啟動市直機關兩集中，兩到位行政審批制度改革，精心籌劃，周密安排，有序操作，穩(wěn)步推進。市委、市政府已決定在夏埠 XX 縣區(qū)規(guī)劃立項，建設市民服務中心，構建政府服務和行政權力運行公開透明的大平臺。 。 以上述職，不妥之處，敬請同志們批評指正。按照市委、市政府確定的時間節(jié)點要求，確保在六月下旬建成并開展工作。同時我們也清醒地認識到，與上級的要求、群眾的期望和行政審批制度改革的目標相比，還存在不少問題和差距，主要表現在：審批事項集中度不高，部門審批職能分散，一站式服務尚未真正實現，行政效能有待進一步提升等。嚴肅處理工作人員在工作時間脫崗、言語不文明、上網玩游戲等違規(guī)行為，責令其作出深刻檢查，在全市通報批評；嚴肅查處窗口違反規(guī)定亂收費行為，責令作出深刻檢查，所收金額全部退回。每逢窗口工作人員生日，都送上生日蛋糕和賀卡；窗口工作人員生病住院，中心管委會領導都要前去看望；窗口工作人員遇到如孩子上學、家屬就業(yè)、老人就醫(yī)等實際困難時，我們都盡力幫助協(xié)調解決。 在工作上關心工作人員的成長。 在政治上
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