6縣政務(wù)服務(wù)中心上半年工作總結(jié)報(bào)告(文件)
【正文】 訪(fǎng)中心制度，執(zhí)行窗口單位月考核、季通報(bào)制度，強(qiáng)化窗口單位管理。上半年，全縣領(lǐng)辦代辦各類(lèi)企業(yè)辦件 4157 件 ，代辦率達(dá) %。上半年，實(shí)現(xiàn)到位省外資金 億元，完成總目標(biāo)任務(wù)的 %；實(shí)現(xiàn)到位外資 250 萬(wàn)美元。一是高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接運(yùn)行新平臺(tái)。三是強(qiáng)化基礎(chǔ)。 上半年，我縣 政務(wù)服務(wù)和 12345 政府服務(wù)直通車(chē)工作取得顯著成效。 （二）土地問(wèn)題影響項(xiàng)目辦件。 （四） 12345 政府服務(wù)直通車(chē)工作有待進(jìn)一步提升效率和質(zhì)量。 二、下半年工作安排 下半年，縣中心北 部、南部大廳即將建成投入運(yùn)行，是我縣政務(wù)服務(wù)工作實(shí)現(xiàn) “ 二次創(chuàng)業(yè) ” 的轉(zhuǎn)型和攻堅(jiān)期。明確進(jìn)中心項(xiàng)目及其申報(bào)資料、承諾時(shí)限、辦理流程等，錄入審批系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上公開(kāi)、預(yù)審。 （三）投入運(yùn)行新大廳。一是構(gòu)建基建聯(lián)合審批平臺(tái)。 （五）加強(qiáng)中心辦件管理。 （六）加強(qiáng)項(xiàng)目手續(xù)完善。 。 （七）提升群眾訴求事項(xiàng)辦件效率和質(zhì)量。切實(shí)加強(qiáng)承諾件管理，對(duì)窗口受理的承諾件須由窗口后方辦理的，落實(shí)由窗口單位派人取件、送達(dá)結(jié)果；對(duì)涉及內(nèi)部多科室辦理的，落實(shí)由單位內(nèi)部自行協(xié)調(diào)，落實(shí)窗口 “ 一站式 ” 審批服務(wù)。二是推行基建項(xiàng)目 “ 一表制 ” 聯(lián)合收費(fèi)。提前開(kāi)展南、北大廳布局、窗口設(shè)置、項(xiàng)目及人 第 8 頁(yè) 共 9 頁(yè) 員進(jìn)駐等工作謀劃，待分中心運(yùn)行后，率先全面 落實(shí) “ 兩集中、兩到位 ” 。完成內(nèi)部職能整合、行政審批服務(wù)科室人員配備、制定完善審管分離和實(shí)施審批監(jiān)督的相關(guān)制度，實(shí)現(xiàn) “ 一集中 ” 。主要工作及措施： （一）加強(qiáng)項(xiàng)目管理。今年以來(lái)，重復(fù)投訴、群眾不滿(mǎn)意及未辦結(jié)件居高不下， 第 7 頁(yè) 共 9 頁(yè) 辦件質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。 （三）領(lǐng)辦代辦幫辦不到位影響項(xiàng)目辦件。由于落地時(shí)無(wú)土地指標(biāo)，很多建成投產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)手續(xù)，采取的是先備案（制發(fā)證明），后續(xù)辦件相關(guān)部門(mén)默認(rèn)辦理，待有土地指標(biāo)后調(diào)整完善、正式發(fā)證等變通方式。四是加強(qiáng)督辦。二是健全內(nèi)部工作機(jī)制。開(kāi)展走訪(fǎng)、對(duì)接、慰問(wèn)、幫扶等，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。一是積極協(xié)助開(kāi)展招商引資工作。三是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心督查調(diào)度。創(chuàng)新 管理，給窗口人員過(guò)生日，營(yíng)造濃厚氛圍，充分調(diào)動(dòng)窗口人員工作積極性。 （六）加
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