【正文】 統的春老人襪裝好送到房間，給客人驚喜 . 五 :酒店整體氣氛布置 給各營業(yè)區(qū)發(fā)春小姐服裝，由春小姐為客人服務，給小朋友發(fā)禮品。 七、春節(jié)各項工作安排 11 月 1 日 12 月 3 日拉贊助， 12 月 5 日到位擺置大廳。 12 月 6 日景點布置完畢。 12 月 23 日下發(fā)服裝。 四、活動時間 20__年 __月 __日 —— __月 __日 五、活動形式 打折 。 促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應中秋禮盒。 報紙、當地電視臺也要進行宣傳。 農歷八月十五日，是我國傳統的中秋節(jié)，也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統節(jié)日。 一、目標市場分析 客戶分析：本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。 針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價相結合的辦法。 如果一家人里有一個人的生日是 8 月 15 日，可憑借有效的證件 (戶口本和身份證 )，在酒店聚餐可享受 5— 6 折 (根據酒店的實際決定 )的優(yōu)惠。最好是酒店直接聯系一下這些人。 四、推廣策略 在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告 (戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結合的形式 )。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。 五、其它相關的策略 保安必須要保證酒店的安全 。大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現出中秋節(jié)的味道。 八、其它建議 在服務大廳配備電腦，隨時保存一些重點顧客的資料。 酒店節(jié)日營銷策劃方案 7 隨著市場經濟的發(fā)展，各行各業(yè)的競爭變得異常激烈，營銷觀念也從原來的以自我為中心的產品觀念、生產觀念和推銷觀念，逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。富有浪漫、高雅藝術氣息的西餐牛扒店 。中茶的川味餐廳等形象營銷成功的例子。同時根據客人菜品消費的檔次高低來推薦酒水 。微笑是一種待客態(tài)度，是產品，更是有效的營銷手段。只有管理者為員工創(chuàng)造一個溫暖、和諧、向上的環(huán)境，員工才會有發(fā)自內心的微笑。到本店結盟娛樂場所消費享受協議優(yōu)惠價 。 每月評出客房及餐廳消費前十名，給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。午夜房00： 00— 6： 00128 元 /間 (限豪華標間，不送早餐 )。 四、全員營銷提成獎勵：對于內部員工介紹親友來酒店消費客房價格不低于協議價按實際結算金額 3%發(fā)放提成獎勵，餐飲按實 際結算金額的 2%發(fā)放提成獎勵，康體推銷月卡、季卡、半年卡、年卡按 5%發(fā)放提成獎勵，每月集中統計發(fā)放 。貴賓卡首次充值起點為 2024 元，客人憑卡可享受客房 8 折，餐飲、大堂吧消費 8。 酒店節(jié)日營銷策劃方案 。酒店員工推薦銷售會員卡按充卡金額發(fā)放 2%的提成獎勵。 五、大力推廣酒店會員卡：酒店的會員卡現有鉆石卡、貴賓卡和康體時段卡 (含月卡、季卡、半年卡、年卡 )三種類型。 8 折，餐飲包廂憑會員卡或協議享受 折扣 (酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅、特價菜、宴會除外 ) 餐飲就餐客人每桌任選一款特價：大閘蟹 12 元 /只蛋黃酥 6 元 /份老面饅頭 1 元 /個 豐富宴席菜單，增加宴席款式從 488 元 /起訂，婚宴特設喜慶洞房，適時推出春節(jié)團圓宴菜單 餐廳每桌消費 1500 元以上贈送 188 元免費房券壹張 三、營銷部盡快走出去對周邊客戶進行拜訪，完成營銷協議的簽訂 。如無貴賓卡可免費贈送，在以后消費時享受優(yōu)惠。會員除享受與 VIP 客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優(yōu)惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。 酒店銷售時有 “80/20 法則 ” ，即 80%的營業(yè)額是來自于其中 20%的忠實顧客群的重復購買或消費，而其他 20%的營業(yè)額才來自于那些 80%的游離顧客。這里的態(tài)度就是要求微笑服務。結賬時快速準確，讓客人既體會到熱情服務，又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關懷，這樣怎能不讓客人感動呢 ?現代營銷學有一句非常通俗的話 “ 營銷不僅是讓客人滿意，更重要的是讓客人感動 ”只有這樣，客人才會變成 “ 回頭客 ” 。不同層次，不同消費心理和消費習慣的客人，他們的消費標準及對酒店提供的服務是有區(qū)別的。以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象 。 酒店餐廳的設計和策劃，酒店可以在店徽的設計，餐廳的裝修格調、家具、布局、彩色燈飾等下功夫，使之起到促銷的功能，如可以營造傣族風格的竹樓餐廳 。 做好酒店的網站，域名既要簡單有要好記，網頁的設計上要體現出酒店的特色，顏色以暖色調為主，主頁最好要一個大的 flash 動畫，還要有新聞發(fā)布系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。 七、效果預測 如果推廣和相關的服務到位，收入最少是平時收入的 1。在大廳里放一些品位高的音樂 。 注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。 可以嘗試一下手機短信廣告，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客，注意 要使用適當的語言，主要介紹酒店的最新活動。 活動地點定于本酒店二樓宴會大廳。 如果手機和固定電話號碼尾號是 815，可憑借有效 的證件 (戶口本和身份證 )，在酒店聚餐可享受 5— 6折 (根據酒店的實際決定 )的優(yōu)惠。 其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動，在中秋節(jié)的前后達到最低價 (但要針對酒店的純利潤來制定 )。 競爭分析：由于本酒店在地理位置的優(yōu)勢，所以競爭對手已經