【正文】 理：自動(dòng)檢查日程沖突；辦公信息自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到網(wǎng)站、個(gè)人辦公管理：日程、通訊錄、郵件等、即時(shí)交流功能：文本、音頻、視頻等模式、信息查詢(xún)功能： 3． 項(xiàng)目申報(bào)審批管理系統(tǒng) 包括：權(quán)限管理、流程管理、查找和統(tǒng)計(jì)、資源占用限制等。 不論是郵件還是即時(shí)通信都方便了企業(yè)的交互，問(wèn)題是垃圾郵件的大量產(chǎn)生和病毒，給大家?guī)?lái)不便。 3．網(wǎng)站管理 欄目?jī)?nèi)容管理，不僅管理控制了網(wǎng)站的信息內(nèi)容，還監(jiān)控它們的利用和關(guān)系。 2． 編輯系統(tǒng) 顧名思義，編輯系統(tǒng)管理的是網(wǎng)站的信息，要通過(guò)形象、藝術(shù)的手法使用戶便于接受。 該部分主要設(shè)備配置情況 設(shè)備名稱(chēng) 主要指標(biāo) Web 服務(wù)器 4 個(gè) CPU、 主頻、 4G 內(nèi)存 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 4 個(gè) CPU、 主頻、 4G 內(nèi)存 電子政務(wù)服務(wù)器 4 個(gè) CPU、 主頻、 4G 內(nèi)存 即時(shí)交流服務(wù)器 4 個(gè) CPU、 主頻、 8G 內(nèi)存 應(yīng)用服務(wù)器 4 個(gè) CPU、 主頻、 2G 內(nèi)存 地方分網(wǎng)服務(wù)器 2 個(gè) CPU、 主頻、 2G 內(nèi)存 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng) 傳播和共享管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)卓越管理 41 2. 工作環(huán)境： （ 1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 ? 工作服務(wù)器一臺(tái)：用于構(gòu)造工作環(huán)境局域網(wǎng)； ? 交換機(jī)： 48 個(gè)接口，百兆交換 ? 路由器 ? 防火墻（百兆、并發(fā)連接 數(shù) 10 萬(wàn)） ? 防病毒系統(tǒng)（一臺(tái)服務(wù)器、 40 個(gè)點(diǎn)） （ 2）備份和終端及輔助設(shè)備 ? 備份系統(tǒng)（微機(jī)系統(tǒng)、刻錄系統(tǒng)等） ? 微機(jī)（ 20 臺(tái)，含操作系統(tǒng)） ? 筆記本電腦（ 4 臺(tái)） ? 數(shù)碼攝像機(jī)（ 1 臺(tái)）、數(shù)碼相機(jī)（ 2 臺(tái)） ? 遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)（ 4 套） ? 打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀 ? 工作環(huán)境裝修（裝修、布線，空調(diào)、家具、互聯(lián)網(wǎng)接入） 工作環(huán)境共需配備 38 臺(tái)設(shè)備，其中交換機(jī)、路由器、局域網(wǎng)服務(wù)器、防火墻、數(shù)碼攝象機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀和 UPS 電源各一臺(tái)，臺(tái)式PC 機(jī) 20 臺(tái)，筆記本電腦 4 臺(tái)，數(shù)碼相機(jī)、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)和投影儀各兩臺(tái)。 該 部分共需 12 臺(tái)設(shè)備，具體為： ①服務(wù)器 11 臺(tái)，全部選用 IBM 公司的產(chǎn)品，分別為數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器各 2 臺(tái)， WEB 服務(wù)器、電子政務(wù)服務(wù)器、即時(shí)交流服務(wù)器各 1 臺(tái)；另外 4 臺(tái)為地方分網(wǎng)服務(wù)器。創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)特的應(yīng)用模式，采集大批中小企業(yè)所需要的信息資源。 中小企業(yè)的信息服務(wù)需求包羅萬(wàn)象 ，全部滿足是不可能的。 ? 要根據(jù)中小企業(yè)的需求，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)能力；開(kāi)展中小企業(yè)急需的、量大面廣和具有共性的服務(wù)。 ，創(chuàng)立品牌。 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng) 傳播和共享管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)卓越管理 37 ? 分期分批原則，以省級(jí)網(wǎng)帶動(dòng)地市和縣市地方分網(wǎng)建設(shè)。 ? 通過(guò)網(wǎng)上交流功能，為中小企業(yè)提供信息和服務(wù)指南，以及可以在網(wǎng)上提供的服務(wù)； ? 而對(duì)于大量需要面對(duì)面提供的服務(wù)，如培訓(xùn)、評(píng)估等，則通過(guò)中小企業(yè)網(wǎng)分布在全國(guó)的分站和服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行 ,提供無(wú)法通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的服務(wù)，滿足各類(lèi)中小企業(yè)的個(gè)性化需求。 運(yùn)行理念 中小企業(yè)天津網(wǎng)作為中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)的一 個(gè)分支機(jī)構(gòu)，要配合總站的建設(shè)要求，符合總站對(duì)地方中小企業(yè)網(wǎng)提出的以下 運(yùn)行理念 ： ，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng) ? 網(wǎng)站基本建設(shè)，包括硬件配置、軟件開(kāi)發(fā)和其它基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要政府投資支持。 ◆ 易維護(hù)性：設(shè)備及軟件易于操作、維護(hù)、管理。 ◆ 實(shí)用性：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)從實(shí)用性出發(fā)，確保系統(tǒng)易于操作、易于更 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng) 傳播和共享管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)卓越管理 35 新、易于管理、具備良好的用戶界面、能滿足不同層次的用戶要求。建立覆蓋全市中小企業(yè)，承上啟下的綜合信息服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)平臺(tái) ， 著重體現(xiàn)出以下幾個(gè)原則： ◆ 先進(jìn)性：在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中體現(xiàn)當(dāng)前網(wǎng)站設(shè)計(jì)最先進(jìn)最成熟的技術(shù)，采用先進(jìn)水平的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以適應(yīng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展。增值服務(wù)包含：郵件群發(fā)、集團(tuán)短信、視頻會(huì)議、網(wǎng)上廣告、定制網(wǎng)站、網(wǎng)站推廣等業(yè)務(wù)。 3， 探索公益性網(wǎng)站自負(fù)盈虧的運(yùn)營(yíng)模式，為總站和分站提供參考。 天津 工業(yè)網(wǎng)當(dāng)前客戶均為中國(guó)中小企業(yè)天津網(wǎng)的客戶， 將 工業(yè)網(wǎng)的服務(wù)項(xiàng)目納入中國(guó)中小企業(yè)天津網(wǎng)業(yè)務(wù)， 必定會(huì) 極大加快中國(guó)中小企業(yè)天津網(wǎng)發(fā)展速度。 包括一個(gè)基礎(chǔ)支撐平臺(tái)、一個(gè)基礎(chǔ)信息管理平臺(tái)、 6 個(gè)應(yīng)用平臺(tái)。 b 使用 “自助建站 ”軟件，把此前所發(fā)布的信息整合起來(lái)，生成自己的網(wǎng)站；定制網(wǎng)站更有個(gè)性。 （ 2）陳列信箱 a 用戶申請(qǐng) “陳列信箱 ”； b 瀏覽者可以選擇信箱，點(diǎn)擊 [收發(fā)室 ]； c 進(jìn)入 “收發(fā)室 ”專(zhuān)頁(yè)，列出全部信箱（含所選），還可以繼續(xù)選擇信箱； d 編輯信件，《發(fā)信》，群發(fā)到所選信箱。 （ 6）短信提示 a 機(jī)構(gòu)會(huì)員定制權(quán)限； b 通信組管理、文檔管理功能； c 群發(fā)，提高工作效率節(jié)省辦公費(fèi)。 （ 2）內(nèi)部公文系統(tǒng) a 職能部門(mén)編輯、后臺(tái)發(fā)文，批量指定收文單位； b 各個(gè)單位登錄、閱讀； c 回收指定單位是否閱讀。 c 瀏覽者針對(duì)性發(fā)表評(píng)論，反饋到信息發(fā)布者。 d 分享工業(yè)網(wǎng)經(jīng)貿(mào)手冊(cè)信息庫(kù)，體現(xiàn)本站信息知識(shí)性： ? 精心整理，科學(xué)設(shè)置知識(shí)分類(lèi)，便于查詢(xún)搜索； ? 及時(shí)增添，提供訂閱。 （ 4）訪問(wèn)統(tǒng)計(jì) a 報(bào)告當(dāng)前在線人數(shù)； b 按年、月、日?qǐng)?bào) 告當(dāng)前與累計(jì)訪問(wèn)量； c 用棒形圖形式做訪問(wèn)量分析； d 報(bào)告訪問(wèn)者來(lái)自哪個(gè)方向（ IP）。 中小企業(yè)網(wǎng)天津分網(wǎng) 通過(guò)以下工作模式實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo) ： 網(wǎng)站管理 （ 1）會(huì)員管理 a 系統(tǒng)管理員 b 機(jī)構(gòu)會(huì)員 ? 經(jīng)委有 關(guān)部門(mén)、政府與行政部門(mén)、社會(huì)咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)； 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng) 傳播和共享管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)卓越管理 26 ? 由系統(tǒng)管理員代理注冊(cè)； ? 酌情定制權(quán)限； ? 參與信息發(fā)布與流轉(zhuǎn)，遠(yuǎn)程輔助辦公、服務(wù)等。 （ 3）政府、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、大專(zhuān)院校之間實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交互，極大優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)服務(wù)能力和提高服務(wù)水平。 （ 2）完成融資擔(dān)保中心、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心、技術(shù)服務(wù)中心、信用評(píng)測(cè)中心、人才培訓(xùn)中心等 系統(tǒng)的建設(shè)。 快速啟動(dòng)期， 20202020 年，在政府支持下（中小企業(yè)發(fā)展基金）運(yùn)行： （ 1）完成網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)建設(shè)，運(yùn)用當(dāng)前最先進(jìn)、最成熟的技術(shù) (安全、開(kāi)放、可管理、多功能 )完成基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。 本項(xiàng)目目標(biāo) 本項(xiàng)目目標(biāo)是總體目標(biāo)一個(gè)重要組成部分，該項(xiàng)目的建設(shè)將達(dá)到以下目標(biāo)： 1. 實(shí)現(xiàn)與中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)總站，各省級(jí)網(wǎng)站的互聯(lián)， 天津各級(jí)中小企業(yè)管理部門(mén)互連，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息交流與共享； 2. 為天津大多數(shù)中小企業(yè)提供相關(guān)信息服務(wù)； 3. 發(fā)展 2 萬(wàn)會(huì)員，提供各式信息服務(wù) 4. 幫助 5000 企業(yè)建立網(wǎng)站 , 進(jìn)而推動(dòng)中小企業(yè)信息化 5. 網(wǎng)站每天的頁(yè)面點(diǎn)擊率達(dá)到 20 萬(wàn)次以上； 6. 平均每天自主發(fā)布 200 條以上新聞?lì)愋畔ⅲ? 7. 網(wǎng)站在 Alexa 網(wǎng)站的排名在 10000 名 之內(nèi)； 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng) 傳播和共享管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)卓越管理 24 8. 充分利用總站的資源以及天津網(wǎng)的資源，降低服務(wù)成本，建立各式服務(wù)平臺(tái)。 信息平臺(tái)：通過(guò)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn) SMETJ 的各項(xiàng)服務(wù)；服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)信息平臺(tái)為企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)，企業(yè)通過(guò)信息平臺(tái)把商情傳遞到市場(chǎng)。 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng) 傳播和共享管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)卓越管理 21 信息量具體預(yù)測(cè)如下表所示： 網(wǎng)站新聞?lì)悆?nèi)容 按照每天 1000 條新聞?lì)愋畔⒖偭浚織l新聞平均 100K 計(jì)算 ,2 年容量 75G 電子政務(wù) 包括辦公、項(xiàng)目申報(bào)審批、采購(gòu)招標(biāo)管理等 50G 網(wǎng)上博覽 展示 5 萬(wàn)種產(chǎn)品能力，平均每個(gè)產(chǎn)品 2M 100G 其它 即時(shí)交流、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、維權(quán)、國(guó)際合作等 275G 合計(jì) 500G 隨著天津市中小企業(yè)會(huì)員的增加和網(wǎng)絡(luò)功能的更新，信息量的需求的會(huì)飛速的增長(zhǎng)，甚至可能呈幾何方式增長(zhǎng)，所以網(wǎng)站建設(shè)要考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)的信息需求，網(wǎng)站的硬件、軟件和服務(wù)體系都要不斷的升級(jí)。 建站服務(wù)：企業(yè)的信息自動(dòng)生成網(wǎng)站。 行政服務(wù)：行政部門(mén)（工商、稅務(wù)、技監(jiān)、勞動(dòng)、衛(wèi)生等）發(fā)布 服務(wù)機(jī)構(gòu) 企業(yè)咨詢(xún) ③ 社 會(huì) 服 務(wù) ② 行 政 服 務(wù) 市場(chǎng)顧客 ① 資 訊 服 務(wù) 中小型企業(yè) 會(huì)計(jì)稅務(wù) 轉(zhuǎn)載 SME 行政 部門(mén) 申報(bào)辦理 辦事程序 政策法規(guī) 天津經(jīng)濟(jì) 水氣電信 律師公證 人力資源 公共事業(yè)社會(huì)咨詢(xún)服務(wù) 網(wǎng)管 中心 經(jīng)委 SME 宏觀信息 ④ 商 情 服 務(wù) 二手設(shè)備 企業(yè)新聞 供求快訊 招商引資 產(chǎn)品名錄 科技成果 閑置廠房 物料采購(gòu) 企業(yè)黃頁(yè) 招聘 人才 …… 中國(guó)中小企業(yè) 天津網(wǎng) SMETJ ⑤ 增 值 服 務(wù) 表格中心 申辦業(yè)務(wù) ⑥ 建站服務(wù) 商務(wù)推薦 精品櫥窗 WAP 文化展示 信息互動(dòng) 企業(yè)網(wǎng)站 科智 公司 技術(shù) 支持 …… 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng) 傳播和共享管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)卓越管理 20 辦事程序，提供必要資料、表格，承辦部分適合遠(yuǎn)程受理的業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供公益性服務(wù)。 1， 會(huì)員 （ 或機(jī)構(gòu) ） 管理及用戶管理：直接使用總站的會(huì)員和用戶管理系統(tǒng)進(jìn)行 管理，增加地方的有關(guān)信息顯示、統(tǒng)計(jì)等功能； 2， 網(wǎng)站的信息發(fā)布和管理：網(wǎng)站和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的隊(duì)伍管理的信息化 ； 3， 能夠?qū)W(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行有效管理，能自動(dòng)生成網(wǎng)站，減少網(wǎng)站維護(hù)的工作量和需要的技術(shù)人員數(shù)量； 4， 能夠自動(dòng)建立網(wǎng)頁(yè)之間的鏈接關(guān)系，方便網(wǎng)站維護(hù)； 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng) 傳播和共享管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)卓越管理 18 5， 對(duì)網(wǎng)站維護(hù)人員的績(jī)效考核提供相關(guān)數(shù)據(jù)，方便網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的管理； 面向中小企業(yè)信息服務(wù)體系， 解決中小企業(yè)信息網(wǎng)各個(gè)站點(diǎn)間的信息流動(dòng)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)互連互通，避免出現(xiàn)新的信息孤島；能夠?qū)π畔⒐芾砹鞒踢M(jìn)行定制，方便網(wǎng)站管理的改進(jìn)；能夠支持多語(yǔ)種網(wǎng)站的管理；最終提高中小企業(yè)信息網(wǎng)的運(yùn) 營(yíng)效率和質(zhì)量，減少運(yùn)營(yíng)成本，提升網(wǎng)站的品牌和形象。 在網(wǎng)站業(yè)務(wù)方面，采取一整套輔助管理的技術(shù)手段，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行有效管理，能自動(dòng)生成網(wǎng)站，自動(dòng)建立網(wǎng)頁(yè)之間的鏈接關(guān)系；自動(dòng)對(duì)網(wǎng)站維護(hù)人員進(jìn)行績(jī)效考核，解決中小企業(yè)信息網(wǎng)各個(gè)站點(diǎn)間的信息流動(dòng)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)互連互通；對(duì)信息管理流程進(jìn)行定制，支持多語(yǔ)種網(wǎng)站的管理。 3， 郵件服務(wù) ：逐年幫助上萬(wàn)名企業(yè)人士上網(wǎng)，使用自己的電子郵箱。 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng) 傳播和共享管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)卓越管理 16 4，市場(chǎng)需求分析 天津中小企業(yè)急需了解國(guó)內(nèi)外最新的生產(chǎn)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，同時(shí)也需要及時(shí)把自身產(chǎn)品和需求向外傳播，擴(kuò)大企業(yè)的品牌知名度和美譽(yù)度。 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng) 傳播和共享管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)卓越管理 15 公司從事部分非贏利性業(yè)務(wù)，得到組織技術(shù)開(kāi)發(fā)的資金支持： 1， 政府項(xiàng)目（國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、天津市信息化辦、科委、經(jīng)委）。 公司人員：管理層 3 人，技術(shù)部 7 人、市場(chǎng) 部 8 人，共 18 人。在服務(wù)的意義上，它與融資擔(dān)保中心、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心、技術(shù)服務(wù)中心、培訓(xùn)中心等的作用是相似的，它利用信息網(wǎng)絡(luò)手段提升和加快上述服務(wù)。一旦成功導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，必然會(huì)有力地促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)與國(guó)際市場(chǎng)的對(duì)接，從而從中受益。 ” “ 中國(guó)中小企業(yè)信息網(wǎng)將建立覆蓋全國(guó)的、以總站為龍頭、以省市網(wǎng)站為基礎(chǔ)、以地市網(wǎng)站為支撐、部分專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為補(bǔ)充、上下互動(dòng)的大型信息網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)平臺(tái)，各網(wǎng)站間將通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng)，形成目標(biāo)一致 、上下一致、品牌一致、以各類(lèi)中小企業(yè)為對(duì)象的政府公益性信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 1．中小企業(yè)天津網(wǎng)將是政府在因特網(wǎng)上為廣大中小企業(yè)提供服務(wù)而建設(shè)的信息平臺(tái)，它的建設(shè)體現(xiàn)了政府關(guān)于信息化發(fā)展的要求，對(duì)進(jìn)一步促進(jìn)天津中小企業(yè)的發(fā)展有著重要意義； 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng) 傳播和共享管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)卓越管理 12 2．中小企業(yè)天津網(wǎng)是天津市中小企業(yè)信息服務(wù)的窗口和紐帶，提高天津市中小企業(yè)信息化水平和利用信息的能力