【正文】 1） 在目前階段，房地產(chǎn)開發(fā)中的一小部分建材有可能通過電子商務(wù)進(jìn)行采購； （ 2） 多個房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)共同參與交易平臺的組建、聯(lián)合進(jìn)行交易能體現(xiàn)效益的最大化； （ 3） 隨著電子商務(wù)的完善，越來越多的建材可以通過電子商務(wù)實施采購； （ 4） 不管電子商務(wù)將來以何種方式出現(xiàn)，交易群體中的買方、賣方一定是交易平臺的核心組成部分； （ 5） 現(xiàn)在房 地產(chǎn)電子商務(wù)實施的意義主要在于加強(qiáng)管理，通過交易價格透明，杜絕傳統(tǒng)黑箱操作，最大限度地實現(xiàn)信息共享和流動。 房地產(chǎn) B2B 電子商務(wù)的服務(wù)對象和內(nèi)容 （ 1）材料供應(yīng)商 a、 市場動態(tài)新 聞 b、 提供需求信息： 未保證一般性及其意向性采購信息 已保證一般性及其意向性采購信息 高度可靠的采購信息 網(wǎng)上競標(biāo) c、廣告服務(wù) 材料設(shè)備目錄錄入數(shù)據(jù)庫 材料供應(yīng)商公司介紹 定向性廣告發(fā)放：根據(jù)產(chǎn)品的檔次向特定的發(fā)展商發(fā)送材料信息；新特材料定向廣告投放 特價產(chǎn)品廣告 積壓產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫 （ 2）發(fā)展商 a、信息服務(wù) 提供大量特價材料供應(yīng)信息 免費(fèi)查詢材料供應(yīng)商與材料數(shù)據(jù) 免費(fèi)發(fā)表意向性或確定性材料需求信息 b、專項服務(wù) 采購代理：監(jiān)理材料采購的信息的提供，對這樣的合同，要對采購合同最終執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行全程的監(jiān)控 材料分析報告：向房地產(chǎn)發(fā)展商提供材料選擇報告等專業(yè)的服務(wù) 網(wǎng)上招標(biāo) （ 3）設(shè)計單位 設(shè)計單位介紹 新型及特種材料信息 材料數(shù)據(jù)庫查詢 行業(yè)交流 需要建立的標(biāo)準(zhǔn) 在建立電子商務(wù)材料交易平臺的過程中，如何充分保證會員權(quán)利與義務(wù)，建立具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的公共交易平臺，充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢是非常重要的。 （ 1）從擴(kuò)大企業(yè)影響的角度考慮， B2C 類的電子商務(wù)主要面向廣大消費(fèi)者，這樣就為開發(fā)商以前對傳統(tǒng)媒介的廣告投入形成了一個有效的銜接，強(qiáng)化了客戶對品牌的忠誠度，如萬科在國內(nèi)房地產(chǎn)市場的地位是基于一種良好的市場形象、物業(yè)管理等品質(zhì)保證等等，這種某個 具體企業(yè)形象或品牌只有在面向 B2C 中的 c（ custmor）時，才能得到最大價值利用。 （ 3）房地產(chǎn) B2C 電子商務(wù)有利于開發(fā)商為客戶提供多項增值服務(wù)。 網(wǎng)站是公司的銷售（業(yè)務(wù)）中心 B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站是與公司有關(guān)的所有成員及時溝通的平臺。 針對不同的服務(wù)對象，建立不同信息的查詢系統(tǒng)。 幫助供應(yīng)商進(jìn)行頻道或欄目設(shè)計和制作，對信息來源，這一階段專項制作費(fèi)或商品房信息提供可以作為主要收入來源，（費(fèi)用主要針對信息提供者收?。┻@需要建立一個專業(yè)有效信息系統(tǒng)。信息量大，每天進(jìn)行投遞使用電子郵件，發(fā)送信息的頭部，提供 url 連接。 E、企業(yè)內(nèi)部的論壇 企業(yè)員工才能使用。 商業(yè)信函 （四）、網(wǎng)站功能要求： 界面：網(wǎng)站的界面是客戶最先看到的，之后才是內(nèi)容，因此，要美術(shù)設(shè)計保證親切的界面，從界面布置分配到色彩調(diào)配，都要形成良好的視覺心理使客戶能夠長時間停留。 引入通道概念，將客戶分成不同類別，有效分流提高網(wǎng)站工作效率。 對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行交互性轉(zhuǎn)換，加強(qiáng)網(wǎng)站的互動功能，以增加客戶的參與。鼓勵留下聯(lián)絡(luò)方式及意見區(qū)： 企業(yè)會員區(qū)：交流區(qū)，合理化建議 （六）、電子商務(wù)的組織結(jié)構(gòu) （ 1）網(wǎng)上交易 在初期負(fù)責(zé)落實房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的采購清單。 （ 5）程序設(shè)計 由于在初期軟件必須根據(jù)實際發(fā)生的情況不斷進(jìn)行調(diào)整。 （ 2） 中期 : 擴(kuò)充 （ 3） 遠(yuǎn)期：維護(hù) 。 專項廣告投放：通過電子郵件方式，發(fā)放給客戶的廣告資料競標(biāo)傭金。 （ 4）網(wǎng)站制作與維護(hù) 負(fù)責(zé)軟性新聞的搜集整理 負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)錄入與維護(hù) 負(fù)責(zé)網(wǎng)站常規(guī)內(nèi)容制作以及廣告的制作。 網(wǎng)站提供的溝通功能應(yīng)該分為不同級別。 面向客戶群，人性化設(shè)計，網(wǎng)站使用大眾的通用的名詞，避免使用專業(yè)術(shù)語。公司標(biāo)志，標(biāo)語，文字，公司色彩。實現(xiàn)信息的推拉作用。供應(yīng)商的廣告 站點(diǎn)幫助（站點(diǎn)地圖） 相關(guān)網(wǎng)站介紹 信息數(shù)據(jù)庫查詢及經(jīng)紀(jì)人服務(wù)（針對各種建材、房屋的購買） 搜索引擎：材料設(shè)備、房地 產(chǎn)開發(fā)商、房屋銷售市場、 競標(biāo)信息 消費(fèi)市場的分析 留言簿 /論壇 B、供應(yīng)商會員區(qū) 競標(biāo)區(qū) 采購信息庫 C、發(fā)展商會員區(qū) 拍賣區(qū) D、經(jīng)紀(jì)人服務(wù) 銷售技巧論壇、聊天室、資金賬號、年度月度龍虎榜、銷售指導(dǎo)手冊、合理化建議。 (三 )、交易平臺建立 網(wǎng)站結(jié)構(gòu) （暫定） A、公共界面 軟性欄目：與材料相關(guān)的信息，初期來源于目前已經(jīng)有的房地產(chǎn)站點(diǎn)及其各種雜志報刊。制定網(wǎng)站運(yùn)行和客戶會員管理規(guī)則，并按照房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展水平和建立電子 商務(wù)的成本進(jìn)行預(yù)算。 房地產(chǎn)企業(yè)如果能夠充分發(fā)揮 Inter 良好的交互性和易用性的特點(diǎn)，就能大大拓展業(yè)務(wù)范圍： 創(chuàng)造電子媒體，進(jìn)行網(wǎng)上房地產(chǎn)企業(yè)宣傳，實現(xiàn)客戶資源的有效利用； 網(wǎng)上房屋評估； 網(wǎng)上按揭服務(wù)； 網(wǎng)上建立樓盤資料數(shù)據(jù)庫查詢； 提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)服務(wù)； 網(wǎng)上相關(guān)保險服務(wù)； 業(yè)主的網(wǎng)上評論區(qū)； 建立房屋租賃、二手房交易等信息服務(wù)平臺； 提供房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)（如設(shè)計院、中介公司等）信息； 為各類開發(fā)商提供專業(yè)化、權(quán)威性的市場分析成果。 房地產(chǎn) B2C 電子商務(wù)的服務(wù)內(nèi)容 投資房地產(chǎn) B2C 電子商務(wù)的出發(fā)點(diǎn)就是：利用房地產(chǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站濃縮傳統(tǒng)房地產(chǎn)商務(wù)活動的各個方面：