【正文】 100依此計算出所有投標(biāo)人的價格評分。 詳細(xì)評審： (一 ) 商務(wù)評價：評標(biāo)委員會將依據(jù)招標(biāo)文件第二部分的“商務(wù)要求”逐條進(jìn)行評審。 2) 在資格性審查、符合性檢查時，如發(fā)現(xiàn)下列情形之 一的，投標(biāo)文件將確定為無效投標(biāo)： A. 投標(biāo)人未提交投標(biāo)保證金或金額不足、投標(biāo)保證金提交形式不符合招標(biāo)文件要求的； B. 投標(biāo)總金額超過本項目采購預(yù)算的； C. 投標(biāo)人的投標(biāo)書或資格證明文件未提供或不符合招標(biāo)文件要求的； D. 不具備招標(biāo)文件中規(guī)定資格要求的； E. 未按照招標(biāo)文件規(guī)定要求簽署、蓋章的； F. 投標(biāo)文件無法定代表人簽字或簽字人無法定代表人有效授權(quán)的； G. 參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中有重大違法記錄的； H. 投標(biāo)文件對招標(biāo)文件的實質(zhì)性技術(shù)與商務(wù)的（即標(biāo)注★號條款）條款產(chǎn)生偏離的； I. 符合招標(biāo) 文件中規(guī)定的被視為無效投標(biāo)的其它條款的； J. 不符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他實質(zhì)性要求的。 (二 ) 評標(biāo)委員會對大小寫金額不一致 、單價匯總與總價不一致的，按以下方法更正： 投標(biāo)文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準(zhǔn)；單價金額小數(shù)點有明顯錯位的，應(yīng)以總價為準(zhǔn)，并修改單價。評標(biāo)委員會對投標(biāo)文件的評審分為資格性審查、符合性檢查和商務(wù)評議、技術(shù)評議、價格評議。 23. 評標(biāo)委員會的組成和評標(biāo)方法 評標(biāo)由招標(biāo)采購單位依照政府采購法律、法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定，組建的評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)。開標(biāo)時原則上應(yīng)當(dāng)有采購人代表和投標(biāo)人代表參加。在投標(biāo)截止時點之后，投標(biāo)人不得對其投標(biāo)文件做任何修改和補(bǔ)充。 封套均應(yīng)按以下格式標(biāo)記： 中山市住房公積金管理中心信息管理系統(tǒng)建設(shè)（二期網(wǎng)上辦事大廳及手機(jī) APP）采購項目 第 28 頁 共 62 頁 “遞交：中山信誠招標(biāo)有限公司 項目名稱： （項目名稱） 招標(biāo)編號： （招標(biāo)編號） 在 （投標(biāo)截止時間） 前不得啟封”的字樣。 投標(biāo)人為執(zhí)行本 合同而提供的技術(shù)資料、軟件的使用權(quán)歸采購人所有。授權(quán)代表須出具書面授權(quán)證明，其《法定代表人授權(quán)書》應(yīng)附在投標(biāo)文件中。 18. 投標(biāo)文件的樣式和簽署 投標(biāo)人應(yīng)編制投標(biāo)文件 一式六份 ，其中正本一份和副本 五份 ，投標(biāo)文件的副本可采用正本的復(fù)印件。 中標(biāo)人的投標(biāo)保證金 ,在中標(biāo)人與采購人簽訂采購合同后 5 個工作日內(nèi)不計利息原額退還。 16. 投標(biāo)保證金 投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定的金額和期限交納投標(biāo)保證 金，投標(biāo)保證金作為投標(biāo)文件的組成部分。 15. 證明投標(biāo)人 合格和資格的文件 投標(biāo)人應(yīng)提交證明其有資格參加投標(biāo)和中標(biāo)后有能力履行合同的文件，以及證明其擬供的合同 項下的貨物和服務(wù)的合格性符合招標(biāo)文件規(guī)定的文件，并作為其投標(biāo)文件的一部分。投標(biāo)總價中不得包含招標(biāo)文件要求以外的內(nèi)容，否則，在評標(biāo)時不予核減。對中文翻譯有異議的，以權(quán)威機(jī)構(gòu)的譯本為準(zhǔn)。潛在投標(biāo)人在收到上述通知后，應(yīng)立即以書面形式向招標(biāo)采購單位確認(rèn)。 投標(biāo)人在規(guī)定的時間內(nèi)未對招標(biāo)文件澄清或提出疑問的， 招標(biāo)采購單位將 視其為無異議。投標(biāo)人沒有按照招標(biāo)文件要求提交全部資料，或者投標(biāo)沒有對招標(biāo)文件在各方面都做出實質(zhì)性響應(yīng)是投標(biāo)人的風(fēng)險，有可能導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕，或 被認(rèn)定為無效投標(biāo)或被確定為投標(biāo)無效。 8. 投標(biāo)費用 投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)所有與準(zhǔn)備和參加投標(biāo)有關(guān)的費用。 投標(biāo)人應(yīng)對因參加本項目而獲得的招標(biāo)文件、用戶需求、圖紙、樣品、模型、模件、電子信息和數(shù)據(jù)等所有資料進(jìn)行嚴(yán)格保密并須謹(jǐn)慎使用，不得向任何第三方披露，不得以任何形式向社會公眾傳播或 將其用于本次投標(biāo)以外的任何用途。 除非投標(biāo)人被要求對投標(biāo)文件進(jìn)行質(zhì)疑或澄清，從開標(biāo)之時起至授予合同止，投標(biāo)人不得就與其投標(biāo)文件有關(guān)的事項主動與評標(biāo)委員會、招標(biāo)人以及招 標(biāo)代理機(jī)構(gòu)接觸。 3. 合格的貨物和服務(wù) “貨物”是指投標(biāo)人制造或組織符合招標(biāo)文件要求的貨物， 并滿足招標(biāo)文件規(guī)定的規(guī)格、參數(shù)、質(zhì)量、價格、有效期、售后服務(wù)等要求。 招標(biāo)文件中所規(guī)定的“書面形式”，是指任何手寫的、打印的或印刷的通訊文件，包括電報和傳真發(fā)送。 “政府采購代理機(jī)構(gòu)”是指： 中山信誠招標(biāo)有限公司 。 9. 項目成果文檔的提交 必須提交以下內(nèi)容（電子文檔是成果不可分割的部分）： 軟件開發(fā)部分： 系統(tǒng)需求分析報告 系統(tǒng)設(shè)計報告 系統(tǒng)數(shù)據(jù)字 典設(shè)計 系統(tǒng)測試報告 系統(tǒng)安裝維護(hù)手冊 用戶使用操作手冊 系統(tǒng)管理維護(hù)手冊； 中山市住房公積金管理中心信息管理系統(tǒng)建設(shè)（二期網(wǎng)上辦事大廳及手機(jī) APP）采購項目 第 22 頁 共 62 頁 第三部分 投標(biāo)人須知 中山市住房公積金管理中心信息管理系統(tǒng)建設(shè)（二期網(wǎng)上辦事大廳及手機(jī) APP）采購項目 第 23 頁 共 62 頁 一、 總則 1. 說明 本招標(biāo)文件適用于本投標(biāo)邀請中所述項目的政府采購。 售后服務(wù)期外： 中標(biāo)單位有責(zé)任對軟件進(jìn)行定期維護(hù)和升級，應(yīng)在投標(biāo)文件中明確提供兩種售后服務(wù)報價： a、提供 7 24服務(wù)（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同免費維護(hù)期），同時提供一名與免費維護(hù)期內(nèi)同等標(biāo)準(zhǔn)的駐場工程師一年駐場費用； b、提供 7 24服務(wù)（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同免費維護(hù)期），同時提供按單人單日費用報價。當(dāng)駐場人員在處理維護(hù)任務(wù)遇到困難而未能及時解決問題時，中標(biāo)單位需及時調(diào)派公司技術(shù)力量予以支持，所有問題應(yīng)在 12 小時內(nèi)解決。 售后服務(wù)期內(nèi)： 要求中標(biāo)單位必須建立健全售后服務(wù)體系，提供完善的售后服務(wù)，應(yīng)提供的技術(shù)資料包括所有需求分析文檔、用戶手冊（或用戶指南）等，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。如 中標(biāo)人 對雙方協(xié)商 確定的培訓(xùn)地點、時間和培訓(xùn)師等項目提出變更，應(yīng)提前以書面形式向 采購人 提出請求，并取得 采購人 同意。 培訓(xùn)地點 合同的甲方所在地。 中山市住房公積金管理中心信息管理系統(tǒng)建設(shè)（二期網(wǎng)上辦事大廳及手機(jī) APP）采購項目 第 20 頁 共 62 頁 培訓(xùn)對象 由合同的甲方確定，人數(shù)不限。 5. 培訓(xùn)要求 培訓(xùn)要求 投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中提交詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，列出培訓(xùn)課程、時間安排及擬投入的教員資質(zhì)。 審批數(shù)據(jù)核對成功 。共有貸款申請、貸款審批數(shù)據(jù)約 18000條，其他 中山市住房公積金管理中心信息管理系統(tǒng)建設(shè)（二期網(wǎng)上辦事大廳及手機(jī) APP）采購項目 第 19 頁 共 62 頁 數(shù)據(jù)情況如下： 序號 數(shù)據(jù)類型 單位 數(shù)量 1 貸款申請數(shù)據(jù) 條 18000 2 貸款人信息 條 25000 3 貸款預(yù)約數(shù)據(jù) 條 7000 4 貸款流程數(shù)據(jù) 條 300000 5 貸款工作人員 條 500 6 機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù) 條 1000 7 貸款短信提醒 條 100000 完成對中心審批歷史數(shù)據(jù)的遷移，保證數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性。 客戶服務(wù) 在線咨詢、預(yù)約服務(wù)（提取、貸款） 。 手機(jī)端應(yīng)用建設(shè)內(nèi)容 手機(jī)端應(yīng)用通過 3G 智能手機(jī)提供對個人的住房公積金繳存和個人貸款情況查詢，以及信息發(fā)布和業(yè)務(wù)指南、網(wǎng)點查詢、在線咨詢、業(yè)務(wù)預(yù)約。 （ 5）他項權(quán)證管理 （提醒業(yè)務(wù)） 向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供公積金貸款發(fā)放后的抵押權(quán)證到位情況進(jìn)行提醒。 （ 13）登陸日志查詢（查詢業(yè)務(wù)） 客戶可查詢歷史登陸信息，包括登陸日期、操作內(nèi)容等。 （ 9）提取申請（申報業(yè)務(wù)、預(yù)約業(yè)務(wù)） 客戶可以在網(wǎng)上辦理公積金提取有關(guān)業(yè)務(wù)，通過填寫個人信息、提取原因等信息，即可獲取提取額度、需提供資料等有關(guān)信息。 （ 5）貸款信息查詢（查詢業(yè)務(wù)） 可查詢個人貸款基本信息及還款明細(xì)。注冊成功后 中山市住房公積金管理中心信息管理系統(tǒng)建設(shè)（二期網(wǎng)上辦事大廳及手機(jī) APP）采購項目 第 17 頁 共 62 頁 方能辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)。密碼忘記單位可以提交申請，管理部負(fù)責(zé)密碼初始化。 （ 9）追補(bǔ)（辦結(jié)業(yè)務(wù)） 可對本單位的狀態(tài)為正常的職工進(jìn)行追補(bǔ)操作。 （ 5）個人基數(shù)調(diào)整（辦結(jié)業(yè)務(wù)） 對公積金賬戶狀態(tài)為活躍的繳存職工進(jìn)行繳存基數(shù)變更。經(jīng)辦人員主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)辦理信息的錄入或登記，審核人員負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理內(nèi)容的審批。按照《 2020 年省網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)工作方案 （粵辦函〔 2020〕 154 號）》、《廣東省網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)規(guī)范》等文件的相關(guān)要求規(guī)劃建設(shè)。 投標(biāo)人需就外網(wǎng)安全解決方式、內(nèi)網(wǎng)與外 網(wǎng)交互方式、業(yè)務(wù)沖擊解決方式、客戶登陸方式、客戶辦理方式、網(wǎng)上辦理憑證處理方式提出解決方案。 可管理性 作為一個關(guān)鍵指標(biāo)，可管理性直接影響到管理人員使用服務(wù)器的方便程度。服務(wù)器性能指標(biāo)以系統(tǒng)響應(yīng)速度（響應(yīng)速度是指用戶從輸入信息到服務(wù)器完成任務(wù)給出響應(yīng)的時間）和作業(yè)吞吐量（作業(yè)吞吐量是整個系統(tǒng)在單位時間內(nèi)完成的任務(wù)量）為最突出的性能指標(biāo)。開發(fā)、運(yùn)行環(huán)境：基于 JAVA技術(shù)的 B/S/S架構(gòu)，系統(tǒng)是開放式的，支持跨平臺應(yīng)用，數(shù) 據(jù)庫支持 DB2， ORACLE等多種數(shù)據(jù)庫，支持 WebSphere和 Weblogic等多種中間件，支持 IE等主流瀏覽器。為了滿足實時數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)及分析數(shù)據(jù)不相沖突的要求，系統(tǒng)需提供分庫管理的機(jī)制，同時保證數(shù)據(jù)的實效性。進(jìn)入綜合 中山市住房公積金管理中心信息管理系統(tǒng)建設(shè)（二期網(wǎng)上辦事大廳及手機(jī) APP）采購項目 第 13 頁 共 62 頁 業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，由 WEB服務(wù)器提供靜態(tài)頁面展示，并向應(yīng)用層發(fā)起訪問請求。 （四） 信息平臺的安全性 提高系統(tǒng)的風(fēng)險控制，首先是提高系統(tǒng)本身安全性穩(wěn)定性，設(shè)備安全體現(xiàn)在消滅單點故障，數(shù)據(jù)安全體現(xiàn)在多個備份，同時對于可能出現(xiàn)的故障，其解決方案的復(fù)雜度和實際操作要有可行性，盡量做到復(fù)雜問題簡單化；其次加強(qiáng)操作過程的安全性，抵御外來風(fēng)險。 （二） 業(yè)務(wù)系統(tǒng)的前瞻性 為了提升中心的業(yè)務(wù)管理水平，保障業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，在系統(tǒng)構(gòu)架上采用 SOA的開發(fā)模式，通過組件化的開發(fā)模式可以迅速推出新的業(yè)務(wù)模型，軟件系統(tǒng)基于組件化平臺，流程、業(yè)務(wù)邏輯、可分離獨立維護(hù)和擴(kuò)展。從而實現(xiàn)了貸款業(yè)務(wù)網(wǎng)上審批，提高了貸款審批發(fā)放效率。依托信息管理系統(tǒng)建立住房公積金繳存?zhèn)€人帳戶數(shù)據(jù)庫、公積金貸款數(shù)據(jù)庫、公積金財務(wù)核算數(shù)據(jù)庫。 （ 2）公積金貸款網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)每天整體備份。公積金業(yè)務(wù)網(wǎng)上及手機(jī) APP應(yīng)用實現(xiàn)網(wǎng)上申請 ，網(wǎng)上預(yù)約，公積金貸款查詢，貸款進(jìn)度查詢，貸款試算，公積金貸款額度試算，網(wǎng)上排隊叫號，電子賬單推送，辦事網(wǎng)點查詢，辦事網(wǎng)點地圖等全方位的網(wǎng)上服務(wù)。 互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用使客戶足不出戶就可以實現(xiàn)網(wǎng)上辦公，通過網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建立，業(yè)務(wù)客戶可以直接在網(wǎng)上辦結(jié)，省去了來公積金中心辦理的麻煩；業(yè)務(wù)客戶可以在網(wǎng)上提前將有關(guān)信息錄入，省去了柜面手工錄入的時間，提高了服務(wù)效率。收費標(biāo)準(zhǔn)按國家計委頒發(fā)的計價 格【 2020】 1980號 文規(guī)定，采用差額定率累進(jìn)法計算。 上述技術(shù)文件應(yīng)包含保證采購人能夠正確進(jìn)行安裝、操作、檢查、維修、維護(hù)、測試、調(diào)試、驗收和運(yùn)作的需要的所有內(nèi)容。 貨幣：人民幣。 9. 投標(biāo)文件要求： 投標(biāo)文件必須經(jīng)法人代表或法人授權(quán)代表簽署。 中山信誠招標(biāo)有限公司 聯(lián)系人 : 謝先生 聯(lián)系電話：（ 0760） 88792222 中山市住房公積金管理中心信息管理系統(tǒng)建設(shè)（二期網(wǎng)上辦事大廳及手機(jī) APP）采購項目 第 8 頁 共 62 頁 二、 商務(wù)要求 5. ★ 投標(biāo)保證金： 投標(biāo)保證金：人 民幣 壹萬陸仟 元整（￥ 16,000 元）， 投標(biāo)保證金必須以投標(biāo)人名義轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金存入賬戶的形式遞交，款項必須在 2020年 11月 8日下午 17:30之前到達(dá)采購代理機(jī)構(gòu)指定的賬戶并將銀行交款回單復(fù)印件裝入投標(biāo)文件內(nèi)，原件在開標(biāo)時帶到現(xiàn)場備查。投標(biāo)人要特別加以注意且必須對此作出回答并完全滿足這些要求。 采購人：中山市 住房公積金管理 中心 聯(lián)系人： 刑 先生 電話： 076088363161 采購代理機(jī)構(gòu)：中山信誠招標(biāo)有限公司 聯(lián)系人：謝先生 電話： 0760 88792222 聯(lián)系地址： 中山市博愛七路 23號 網(wǎng)站： 中山信誠招標(biāo)有限公司 2020年 10月 31日 中山市住房公積金管理中心信息管理系統(tǒng)建設(shè)（二期網(wǎng)上辦事大廳及手機(jī) APP）采購項目 第 6 頁 共 62 頁 第二部分 用戶需求書 中山市住房