專業(yè)商務禮儀課件-名片禮儀(文件)
【正文】 的上角遞送，切勿以手指夾著名片遞給人，也不許用左手拿名片給人。 ? 接名片時，要雙手接捧或以右手接過，并以客氣語言方表示感謝，絕對不要冷若冰霜、自做清高。 ? 若對方名片上的內容有所不明，可當場請教對方。 ? 一般將對方名片放在自己的名 片包內，再放入公文包、辦公桌或上衣口袋之內，且應與本人名片區(qū)別放置。 2． 禮貌互換法 ? 即以名片換名片，這一方法，適用于大多數(shù)交際場合。 ? 實例： “張教授，您的演講非常精彩！我本人也是做貿易工作的，聽了您的課感覺收獲良多，不知道以后還能不能有機會再向您請教？ ” 4． 如何拒絕別人？ ? 盡量不拒絕－面對他人的索取，一般不應直接加以拒絕。 ? 要自圓其說－如果自己手里正拿著名片或剛與他人交換過名片，再向對方表示自己的名片剛用完，或說自己忘了帶名片，其結果會非常難堪，這時顯然不說為妙。 ? 善意的欺騙－一個有素養(yǎng)有禮貌 的人，會在適當?shù)膱龊线\用善意的欺騙。 ? 即便大家不是特別熟悉，一般 情況下，出于禮貌對方都會樂意與你互換名片。 名片的索取 1． 直接索取法 ? 一般來說，這種方法在比較熟悉的朋友間才適用。 ? 沒有名片，名片用完了或者忘了帶名片時，應向對方作出合理解釋并致以歉意，切莫毫無反應。第一表示對別人的尊重，第二可以了解對方確切身份。 ? 遞交名片時，還應順便說些客氣詞語如 ”請多多指教 ”、 “多謝關照 ”、 “常聯(lián)系 ”等禮節(jié)性用語。 ? 遞送名片時應該起身站立 ，走上前或身體適度前傾。 ? 熟悉對方人員的職務分布時，按照職位高低遞送。 ? 發(fā)送名片一般應選擇初識之際或分別之時，不宜過早或過遲。單位的聯(lián)絡方式同樣應與同一名片上所列的具體歸屬相對應。名片上所列的行政職務一般不宜多于兩個，且應與同一名片上的具體歸屬相對應。如果確實有兩個以上的供職單位和部門，或同時承擔著不同的社會職務，則應分別印制不同的名片，并根據(jù)交往對象、交際內容的不同分發(fā)不同的名片。 ? 如果本人不喜歡被外界打擾，則可根據(jù)具體情況對自己的聯(lián)絡方式的內容有所刪減，必要時，可以不印任何聯(lián)絡方式，而僅留姓名一項內容。一般而言，社交名片為個人名片。
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