5全區(qū)信訪工作會議致辭(文件)
【正文】 等多種辦法幫助解決實際困難；對堅持過高要求的，要靠上做過深過細的思想教育工作，并落實好穩(wěn)控措施；對無理取鬧觸犯法律的，要在事實清楚、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上，依法處置，確保不出問題。根據(jù)上級精神要求，結(jié)合寒亭實際，我區(qū)在堅持以往行之有效的信訪工作制度的同時，今后要突出抓好以下制度的完善和落實。對發(fā)生的到區(qū)以上集體上訪及其他信訪 突出問題，由區(qū)信訪局一案一報，一天一報，直接報給區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，同時抄報有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)。四是重點管理制度。五是監(jiān)督監(jiān)察制度。要繼續(xù)實行排查 月報制度，堅持每月一排查、一匯總、一調(diào)度、一通報。 第 11 頁 共 12 頁 三、加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，切實形成做好信訪工作的強大合力 做好信訪工作，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點在落實。自去年 9 月份以來，市里恢復(fù)建立了市委、市人大、市政府、市政協(xié)、市紀(jì)委五大班子領(lǐng)導(dǎo)公開接訪制度。對不服從組織、協(xié)調(diào)和督查的部門，區(qū)委、區(qū)政府將進行通報批評，責(zé)任部門的主要和分管負責(zé)同志要向區(qū)委、區(qū)政府做出檢查，并限期整改，直至按照三個文件的有關(guān)規(guī)定進行組織紀(jì)律處理。一旦發(fā)生去省進京上訪人員，要及時帶離，妥善處置，確保其不在省在京滋事鬧事。區(qū)委、區(qū)政府一直高度重視信訪部門和干部隊伍建設(shè)，在干部提拔、辦公經(jīng)費等方面給予了很大傾斜。我們一定要認(rèn)清面臨的形勢和所肩負的任務(wù)，繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，加倍努力，更加扎實地做好信訪工作，為維護社會穩(wěn)定、建設(shè)現(xiàn)代化強區(qū)做出新的更大的貢獻。廣大信訪干部要進一步加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強大局意識、責(zé)任意識、崗位意識和服務(wù)意識，切實提高處理信訪問題和化解復(fù)雜矛盾的能力，當(dāng)好黨委、政府的參謀助手。多年的工作實踐表明，信訪部門是黨委、政府得力的參謀助手，信訪干部隊伍是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗的隊伍。去省進京值班，是省、市黨委、政府的統(tǒng)一要求，是必須做好的工作。要嚴(yán)格落實部門歸口辦理信訪工作責(zé)任制，屬于哪個部門解決的問題，哪個部門就要接下來，認(rèn)真處理，絕不能上推下卸，敷衍塞責(zé)。 一是要進一步落實責(zé)任。通過建立健全制度和機制，進一步推動信訪工作規(guī)范化、法制化進程，形成全區(qū)信訪工作的長效機制。六是矛盾糾紛排查調(diào)處制度。對一個季度內(nèi)連續(xù) 3個月考核位居全區(qū)末位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，由區(qū)委、區(qū)政府兩辦進行通報批評；一年內(nèi)被通報 2 次及以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 街道，一個季度內(nèi)出現(xiàn) 3 批以上來區(qū)以上機關(guān)集體訪的區(qū)直部門，由區(qū)委實行重點管理。把信訪工作作為一級地方、一個領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)同志個人政績考核的重要內(nèi)容。區(qū)里一月一次將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直部門的來區(qū)到市去省進京上訪情況進行通報，分析存在的問題，通報上訪數(shù)字和考核分?jǐn)?shù)，督促有關(guān)單位限期解決。加強制度和機制建設(shè)，是做好信訪工作的根本保證。25 日，中央和省市分別召開了集中處理信訪突出問題及群體性事件第二階段工作電視電話會議，總結(jié)了第一階段工作情況，分析了存在問題，對第二階段工作進行了安排部署。要立足于疏導(dǎo)教育，認(rèn)真抓好國務(wù)院新修訂的《信訪條例》及其他相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，對群眾信訪活動加以正確規(guī)范和引導(dǎo)，確立群眾依法維權(quán)、依法信訪、文明信訪的意識。四是解決實際問題與解決思想問題相結(jié)合，標(biāo)本兼治，徹底解決。三是對超出協(xié)調(diào)范圍和不便協(xié)調(diào)督促的，耐心解釋，合理指導(dǎo)，協(xié)助解決。信訪部門對此類問題要靠上進行督查，對責(zé)任單位沒有按照既定的意見解
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