參觀銀行學(xué)習(xí)心得體會(文件)
【正文】 了芯片銀行卡。在使用自動取款機的時候，我們要小心自己的密碼不 能隨便泄漏。小記者掛上大堂經(jīng)理證，開始扮演角色。 參觀銀行學(xué)習(xí)心得體會五 加強內(nèi)部管理，拓展經(jīng)營思路 —— 赴 XXX 分行學(xué)習(xí)體會 XXXX 年 5 月 19 日，按照分行安排去 XXX 分行進行為期 XX 天 的交流學(xué)習(xí)。 比較一下兩支行有較大差距， 通過五天的跟班學(xué)習(xí)，讓我感受頗深，主要體現(xiàn)在四個方面： 一、信貸 產(chǎn)品豐富、制度運用靈活 小企業(yè)貸款一直是 XXX 分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的短板，通過對 XXX 支行信貸業(yè)務(wù)流程的了解、信貸業(yè)務(wù)檔案的翻閱，感受到第一是 支行思路清淅，對總分行相關(guān)制度能活學(xué)活用。第三是產(chǎn)品比較齊全。 其中開展儲蓄競賽活動爭攬存 款：制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一 致的 “ 一盤棋 ” 意識，全行全力爭攬存款。 三、提升團隊凝聚力、營造良好工作氛圍 該支行注重培養(yǎng)群體意識的養(yǎng)成， 通過員工在長期的實踐中 形成的習(xí)慣、特長、興趣等行為，加強員工之間的思想引導(dǎo)使之 產(chǎn)生共同的使命感和認(rèn)同感，例如為營造職場良好氛圍，張貼工 作喜報、標(biāo)語以此來鼓勵先進個人、激勵其他同事 。士氣高 揚、活力充沛的團隊可以將全部員工牢牢地捆在一起 ，更好地發(fā) 揮整體作戰(zhàn)能力。 我想通過這次交流學(xué)習(xí)， 看到了自己的不足， 還學(xué)習(xí)到了一些新的營銷知識，起到了取長補短的作用。 二、 存款營銷方面：以綜合營銷競賽活動為契機，建立存款營 銷長效機制，將高端客戶信息庫工作繼續(xù)深入開展下去， 并積極做好對公 客戶的理財觀念，推動協(xié)議存款的開展。在以后的工作中，我們將繼續(xù)與兄弟 支行加強聯(lián)系，從而更好地促進支行工作。 四、 內(nèi)部管理方面 :針對支行每個崗位制定員工管理細則， 從而 大大提高工作執(zhí)行力。同時，加強客戶經(jīng)理 培訓(xùn)工作。 主要體現(xiàn)在支行內(nèi)部制度建立了細致的崗位內(nèi) 部考評制度 ,精確考核的科學(xué)管理模式，使之任務(wù)到人、責(zé)任到 人、按績效取酬的分配原則，把管理的對象逐一分解，量化為具 體的數(shù)字、程序、 責(zé)任，使每一項工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、 說得準(zhǔn)，使每一項工作都有專人負責(zé)。因 為團隊意識的建設(shè)是一個支行同心協(xié)力不斷向上的原動力， 讓支 行員工認(rèn)為為團隊做貢獻，就是在為自己爭取榮譽。其次，以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款：抓住我行理財產(chǎn)品收益高、發(fā) 行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢，將他行客戶作為主攻點集中力量 挖轉(zhuǎn)，隨時關(guān)注它行的大量理財產(chǎn)品到期時間，組織人員與大額 儲蓄客戶進行電話隨訪，與客戶 “ 零距離 ” 接觸，做到將理財產(chǎn) 品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。另外該支行與 XXX 市 中小企業(yè)擔(dān)保公司、 XXX 市小額貸款擔(dān)保中心加強了合作，從而 有力地支持了個體工商戶，對小企業(yè)戶數(shù)提升有較大幫助，也拓 寬了企業(yè)融資渠道。 第二是業(yè)務(wù)范圍較廣， 覆蓋面大。 該支行是 XXX 銀行首家小企業(yè)專營支行，截止 X 月 XX 日，該支 行存款 XXX 億元，貸款 XXX 億元，客戶經(jīng)理 XX 人。 銀行給我們的生活帶來了很多方便，它是我們生活的小助手。 參觀活動結(jié)束后，進入了模擬環(huán)節(jié)。拿著建行卡，還可以乘坐公交車呢 ! 接著我們來到一樓大廳，大廳里有好幾個業(yè)務(wù)辦理柜臺，正在工作的叔叔阿姨面帶微笑、平易近人。樊阿姨向我們簡單地介紹了銀行的作用和業(yè)務(wù)。這次小記者活動的內(nèi)容是到建設(shè)銀行亳州湯王支行參觀。第三，管 理上要力求精細。要調(diào)整狀態(tài)，一要強力灌輸傳導(dǎo)各種先進的理念，通過培訓(xùn)、 考試、宣講等多種形式，促進全員狀態(tài)的調(diào)整 。 其次是他們針對自身實際 和所在地的經(jīng)濟環(huán)境，打破 “ 環(huán)境決定論 ” 的思想束縛，摒棄競爭環(huán)境 差、存款資源少，無所作為的消極觀念，調(diào)正心態(tài)，調(diào)好狀態(tài)，迎難 而上，以主觀能動性的充分發(fā)揮，抵減客觀經(jīng)濟環(huán)境給存款工作造成 的種 .種限制，使全社上下保持了昂揚向上、奮發(fā)有為的良好風(fēng)貌。將資 產(chǎn)質(zhì)量較低、風(fēng)險隱患較大、發(fā)案率較高、生命力脆弱的小額農(nóng)貸樹 立成農(nóng)信社的信貸品牌。 參觀銀行學(xué)習(xí)心得體會四 考察學(xué)習(xí)心得體會 **月 **日至 **日，為了學(xué)習(xí)借鑒先進地市經(jīng)營管理 經(jīng)驗，我隨 ****總行學(xué)習(xí)考察組一起，赴 ****進行了考察學(xué)習(xí)，親身感受和體會 到了 **、 **兩地員工昂揚向上的精神狀態(tài)，先進超前的發(fā)展思路、完 善有效的激勵機制和切實可行的工作措施，對我觸動很大。 學(xué)習(xí)商業(yè)銀行，就要學(xué)習(xí)商業(yè)銀行的先進的企業(yè)文化，先進的企業(yè)文化可以使一個企業(yè)永葆青春，充滿生機。 時不我待。 第五，先進的服務(wù)理念和經(jīng)營管理水平是企業(yè)不竭的動力。 第四，實踐是成功的關(guān)鍵。兩個商業(yè)銀
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