4局投遞服務(wù)工作情況匯報(bào)(文件)
【正文】 刊、信件投遞，現(xiàn)已成為集報(bào)刊、信件、特快專遞、銀企對(duì)帳單，大中專錄取通知書等綜合性郵件業(yè)務(wù)的投遞服務(wù)隊(duì)伍和專業(yè)營銷隊(duì)伍。在今后的投遞管理工作中，我局將從樹新形象、提高速度、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)上，進(jìn)一步加大、創(chuàng)新投遞管理工作 力度，以優(yōu)質(zhì)、高效的投遞服務(wù)，為郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、持續(xù)發(fā)展提供有力的支撐。近期在全局內(nèi)又組織了報(bào)刊日常收訂勞動(dòng)競賽活動(dòng)，在投遞隊(duì)伍中營造了比學(xué)趕超的發(fā)展氛圍，為我局報(bào)刊大收訂計(jì)劃的超額完成及日常報(bào)刊收訂計(jì)劃的趕超進(jìn)度，做出了積極努力。同時(shí)在全市開展了創(chuàng) “ 明星投遞員 ” 、 “ 優(yōu)秀投遞團(tuán)隊(duì) ” 活動(dòng)競賽，有兩名投遞員通過自身努力，已走上了支局長的崗位。 五、勇于探索，不斷提高投遞服務(wù)質(zhì)量 為了加快 XX 縣區(qū)郵件的傳遞時(shí)限，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，我局對(duì)投遞局增加了投遞頻次，由原來的一個(gè)投遞頻次增加為兩個(gè)投遞頻次，確保了黨報(bào)黨刊、《半島都市報(bào)》等暢銷報(bào)刊能當(dāng)日見報(bào)。 三、強(qiáng)化投遞人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)投遞疑難信件，白天落實(shí)不了的就晚上繼續(xù)落實(shí)，同時(shí)加大質(zhì)檢人員對(duì)投遞的檢查力度，確保將重 點(diǎn)郵件保質(zhì)保量地投遞到客戶手中。 一
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