【正文】 ............. 5 考核原則 ................................................................................................................................... 5 考核者和被考核者 ................................................................................................................... 6 第二章 考核內(nèi)容和指標(biāo)體系 ............................................................................................................ 6 總述 .......................................................................................................................................... 6 績效考核指標(biāo)及說明 .............................................................................................................. 7 業(yè)績考核指標(biāo)及說明 ..................................................................................................... 7 態(tài)度考核指標(biāo)及說明 ..................................................................................................... 9 德能 考核指標(biāo)及說明 ............................................................................................................ 10 誠信品德考核指標(biāo)及說明 ........................................................................................... 10 工作能力考核指標(biāo)及說明 ........................................................................................... 11 考核指標(biāo)權(quán)重和考核周期 .................................................................................................... 12 考核指標(biāo)評分說明 ................................................................................................................ 13 績效考核指標(biāo)評分說明 ............................................................................................... 13 德能考核指標(biāo)評分說明 ............................................................................................... 15 第三章 考核指標(biāo)量化方法 .............................................................................................................. 16 第四章 考核組織 .............................................................................................................................. 18 第五章 考核實(shí)施 .............................................................................................................................. 21 標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)制訂 .................................................................................................................... 21 考核者培訓(xùn) ........................................................................................................................... 22 實(shí)施程序 ................................................................................................................................ 22 考核偏差的避免 .................................................................................................................... 24 第六章 考核申訴 .............................................................................................................................. 25 申訴條件 ................................................................................................................................ 25 申訴形式 ................................................................................................................................ 25 申訴處理 ................................................................................................................................ 25 第七章 考核結(jié)果運(yùn)用 ........................................................................................................................ 25 工資調(diào)整 ............................................................................................................................... 25 員工培訓(xùn) ................................................................................................................................ 27 第八章 例外事項(xiàng)考核 ........................................................................................................................ 28 第九章 考核制度修訂 ........................................................................................................................ 29 第十章 考核文件使用與保存 ............................................................................................................ 30 第十一章 附則 .................................................................................................................................... 31 附表 1：《 XX 部門 XX 崗位 XXX 績效考核標(biāo)準(zhǔn)參考樣表》 ....................................................... 32 附表 2：《 XX 部門 XX 崗位 XXX 德能考核標(biāo)準(zhǔn)參考樣表》 ....................................................... 33 附表 3：《普通員工績效考核目標(biāo)參考樣表》 .......................................................................... 34 附表 4：《普通員工德能考核目標(biāo)參考樣表》 .......................................................................... 35 附表 5：《 XX 部門主任 XXX 績效考核標(biāo)準(zhǔn)參考樣表》 ............................................................. 36 附表 6：《 XX 部門主任 XXX 德能考核標(biāo)準(zhǔn)參考樣表》 ............................................................. 37 3 附表 7：《部門主任績效考核目標(biāo)參考樣表》 .......................................................................... 38 附表 8：《部門主任德能考核目標(biāo)參考樣表》 .......................................................................... 39 附表 9：《部門主任績效考核量化參考表》 .............................................................................. 40 附表 10：《部門主任德能考核量化參考表》 ............................................................................ 41 附表 11：《部門主任關(guān)鍵事件說明參考表》 ............................................................................ 42 附表 12：《部門主任考核結(jié)果評價表參考》 ............................................................................ 43 附表 13：《普通員工績效考核量化參考表》 ............................................................................ 44 附表 14：《普通員工德能考核量化參考表》 ............................................................................ 45 附表 15：《普通員工關(guān)鍵事件說明參考表》 ............................................................................ 46 附表 16：《普通員工考核結(jié)果評價表參考》 ............................................................................ 47 附表 17：《員工考核申訴考》 ..