【正文】 ，陰陽，寒署，時制也；地者，遠(yuǎn)近，險易，廣狹，死生也；將者，智，信，仁，勇，嚴(yán)也；法者，曲制，官道，主用也。 ? 訂立目標(biāo)的 SMART原則：明確的，可衡量的，可達(dá)成的，合乎實際的，時效性的。差距所帶來的影響 A B C 目標(biāo) 現(xiàn)狀 C=A－ B LBS 37 李寶順 三、控制的型態(tài)與問題的種類 控制的型態(tài) 問題的種類 事后控制 解決型問題 事中控制 改善型問題 事前控制 預(yù)測型問題 LBS 38 李寶順 三、控制的型態(tài)與問題的種類 P D C 差距 A START 事前控制 事中控制 事后控制 LBS 39 李寶順 四、控制時應(yīng)掌握的原則 ?避免控制的過與不及 ?不可為控制而控制（投入與產(chǎn)出的合理化） ?控制要能符合現(xiàn)狀，配合實際要求。克服發(fā)現(xiàn)問題的障礙 ] [他這種老板很容易相處 ,常與你一起打拼 ,讓你了解他的要求是什么 ?幫你解決問題 ,如果你有什么好的建議 ,他也會很用心的傾聽。 LBS 82 李寶順 協(xié)助式 S3 督導(dǎo)式 S2 授權(quán)式 S4 指揮式 S1 指導(dǎo)性行為 支持性行為 高 中 低 D4 D3 D2 D1 發(fā)展成熟 開始發(fā)展 發(fā)展層次 適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) D1— 能力差 ,但富工作熱忱 S1— 組織 ,控制 監(jiān)督 D2— 能力稍佳 ,缺乏熱忱 S2— 指導(dǎo)與幫助 D3— 能力強(qiáng) 工作熱忱起伏 S3— 贊賞、傾聽、協(xié)助 D4— 能力很強(qiáng) ,非常敬業(yè) S4— 把日常制定決策的責(zé)任交給部屬 LBS 83 李寶順 四、領(lǐng)導(dǎo)者的自我經(jīng)營 4P ※ Product 你的產(chǎn)品是什么 ?如何保持產(chǎn)品的優(yōu)勢 ? ※ Price 你的價格是多少 ?價值又是多少 ※ Place 你要透過哪些管道讓別人了解并接受你的產(chǎn)品 ? ※ Promotion 你的客戶是誰 ?要如何讓別人喜歡你、欣賞你 ? LBS 84 李寶順 ◎ 知道十件不如做到一件 . ◎成功從行動開始 ◎心的引擎開始激活 ◎從自己能做到的地方開始實踐 ◎勿因小而不為 ◎吾日三省吾身 LBS 85 李寶順 如果想法改變、態(tài)度就會改變 如果態(tài)度改變、行動就會改變 如果行動改變、習(xí)慣就會改變 如果習(xí)慣改變、人格就會改變 如果人格改變、命運(yùn)就會改變 如果命運(yùn)改變、人生就會改變 LBS 86 李寶順 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮 —精華小結(jié) 影響力的來源 :權(quán)力 ,能力 ,魅力 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的三心五德 :包容 無私 積極 智 ,信 ,仁 ,勇 ,嚴(yán) 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) :指揮式 教導(dǎo)式 協(xié)助式 授權(quán)式 從 4P的角度經(jīng)營自我 LBS 87 李寶順 附錄 : ? 謀攻篇 .百戰(zhàn)百勝 ,非善之善者也 ,不戰(zhàn)而屈人之兵 ,善之善者也 ,故 上兵伐謀 ,其次伐兵 ,其下攻城 。以虞 者勝 。不知彼 不知已 ,每戰(zhàn)必殆 . 形篇 .昔之善戰(zhàn)者 ,先為不可勝 ,以待敵之可勝 ,不可勝在已 ,可勝 在敵 ,故善戰(zhàn)者 ,能為不可勝 ,不能使敵必可勝 . LBS 88 李寶順 .聲不過五 。奇正之變 ,不可勝窮也 ,奇正相生 ,如循 環(huán)之無端 ,孰能窮之 ? 虛實篇 .夫兵形象水 ,水之行 ,避高而趨下 。忿速 ,可侮也 。令不素行 ,以教其民 ,則民不服 ,令素信著 者 ,與眾相得也 . 地形篇 .視卒如嬰兒 ,故可于之赴深溪 。 :59:4823:59Apr2316Apr23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 4月 下午 11時 59分 :59April 16, 2023 1行動出成果，工作出財富。 23:59:4823:59:4823:594/16/2023 11:59:48 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 4月 16日星期日 下午 11時 59分 48秒 23:59: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , April 16, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 4月 16日星期日 11時 59分 48秒 23:59:4816 April 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 4月 16日星期日 下午 11時 59分 48秒 23:59: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :59:4823:59Apr2316Apr23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 4月 16日星期日 11時 59分 48秒 23:59:4816 April 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 23:59:4823:59:4823:59Sunday, April 16, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 下午 11時 59分 48秒 下午 11時 59分 23:59: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :59:4823:59:48April 16, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , April 16, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。愛民 ,可煩也 ,凡此五者 ,將之過也 ,用兵之災(zāi)也 . 行軍篇 .卒未親附而罰之 ,則不服 ,不服則難用也 。兵因敵而制勝 ,故兵無常勢 ,水 無常形 ,能因敵變化而取勝者 ,謂之神 . 軍爭篇 .故其疾如風(fēng) ,其徐如林 ,侵掠如火 ,不動如山 ,難知 如陰 ,動如雷霆 . 勢篇 LBS 89 李寶順 九變篇 .故用兵之法 ,無恃其不來 ,恃吾有以待也 。五色之 變 ,不可勝觀也 ,味不過五 。此五者知勝之 道也 . .故曰 :知彼知已 ,百戰(zhàn)不殆 。識眾寡之用者勝 。 協(xié)助式 領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)助并支持部署完成工作任務(wù)，并在制定決策過程中與他們分擔(dān)責(zé)任。 問題 :目標(biāo) (理想狀態(tài) )與現(xiàn)實狀況間的差異 ,即可稱之為 (問題 ). 問題的類型 : 解決型問題 事后控制 救火 過去式 Why 處理 亡羊補(bǔ)牢 燃眉之急 改善型問題 事中控制 發(fā)現(xiàn) 現(xiàn)在式 How 改善 精益求精 見微知著 預(yù)測型問題 事前控制 控制 未來式 If 創(chuàng)造 前瞻未來 預(yù)測危機(jī) 發(fā)現(xiàn)問題的障礙 : .缺乏提出問題的勇氣 .缺乏思考精神 .組織文化的影響 .管理者的影響 .個人的心態(tài) .習(xí)慣的束縛 問題意識 (在問題還沒有明朗化以前 ,預(yù)先感覺到問題存在的能力 ) LBS 44 李寶順 第五章 部屬的培育與教導(dǎo) 一、培育部屬的責(zé)任 二、掌握培育的要點(diǎn) 三、從 [新 ]開始 – 新從引導(dǎo) 四、工作教導(dǎo)的時機(jī) 五、做好工作教導(dǎo)的要、領(lǐng) LBS 45 李寶順 一、培育部屬的責(zé)任 .對管理者而言 .可易于執(zhí)行授權(quán) .與部屬建立互信互賴關(guān)系 .有助于目標(biāo)與任務(wù)的達(dá)成 .有助于自己的成長 .獲得成就感 .對部屬而言 .具備晉升 條件 .可了解上司期待 .產(chǎn)生自信 .有安全感 .能力的提升 . 順利完成工作 LBS 46 李寶順 ? □案例討論 —徐課長的煩惱 ※ 徐課長的煩惱是什么 ? ※ 徐課長為何要向經(jīng)理人事單位求援 ?他的想法可能是什么 ? ※ 如果你是經(jīng)理或人事單位 ,該如何協(xié)助徐課長 ? LBS 47 李寶順 你是這樣的主管嗎 ? 動動腦、想一想 .看到部屬成績良好 ,惟恐威脅自己地位或被人認(rèn)為無能 .自己不太喜歡接受訓(xùn)練 ,也有讓部屬訓(xùn)練 .凡事自己做比較放心 .自己忙不完 ,沒有時間教部屬 .對部屬的意見、構(gòu)想或工作等 ,不挑剔一番就感到不安 .自覺得自己非常優(yōu)秀 ,認(rèn)為部屬都不成材 .自己沒有自信或能力 ,所以也不提供部屬意見