蘇教版七上《第四課人格不可辱》ppt課件(文件)
【正文】 們遇到類似的情況應(yīng)該怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益？ 該商場的做法是否妥當(dāng)？為什么？ 案例分析 在商品和服務(wù)市場上 ， 競爭使經(jīng)營者越來越認(rèn)識到顧客的重要性 ， “ 顧客永遠(yuǎn)是對的 ” 、“ 顧客是上帝 ” 成為許多經(jīng)營者的理念 。 拓展天地 學(xué)會自尊和尊重他人 不做有損人格的事，才能真正維護(hù) 自己的人格尊嚴(yán)。 作為 “ 上帝 ” 的消費者理應(yīng)受到足夠的尊重 ， 但尊重和禮貌都是雙方的 ， 顧客也不能違背顧客與商場相互平等 、 相互尊重的原則 。
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