百貨店（集團）新店籌備管理體系方案（ppt 44頁）(文件)
【正文】 —— 新店從開發(fā)到籌備到運營的三個不同的管理體系。 進行制度設(shè)計時，考慮兩種情形： ，產(chǎn)生一件事情幾個職能工作主體管理的狀況； “斷檔”現(xiàn)象，即出現(xiàn)了誰都不管的“真空地帶”的狀況。 新店籌備期文件體系與其他文件體系的關(guān)系： 體系文件 相對獨立，但如有存在通用關(guān)系的其他體系文件，可引用其他體系文件。 項目開發(fā) 統(tǒng)籌管理 品牌推廣 工程管理 采購招商 營運管理 財務管理 人力資源 行政管理 信息管理重要提示：新店常駐管理人員到位，經(jīng)評估可擔任組長的，與原組長進行工作移交，原組長撤回，重新發(fā)聘任通知，但該工作組仍向總部相應的職能部門負責。開業(yè)后合同履行跟進監(jiān)督工作進度協(xié)調(diào)小組間工作資金供給預算審計財務功能管理人力配置培訓勞動用工許可經(jīng)營許可物資設(shè)備采辦外包服務采辦管理文件編寫信息管理信息管理體系支持流程新店統(tǒng)籌行政管理財務管理人力資源管理主流程工程管理招商營運管理品牌推廣管理拓展中心：項目交底報告市場調(diào)研品牌推廣預算品牌推廣和導示實施計劃項目調(diào)查施工預算施工計劃市場調(diào)研招商定位和條件設(shè)定招商計劃前期推廣活動招商導示大型廣告牌設(shè)計要求確定出施工圖施工圖評審施工招標招商 招商供應商進場鋪場施工設(shè)備安裝主體裝修專柜裝修推廣活動場內(nèi)導示系統(tǒng)安裝專柜管理培訓營業(yè)工程遺留問題處理開業(yè)慶典營運中心：組織工作檢查權(quán)責移交新店籌備期的五個工作階段應形成用于識別的“里程碑”，形成必要的交付件，作為展開下一階段活動的標志。 承擔物資設(shè)備采辦和文件管理的職能工作主體。 品牌推廣形式上雖然不受工程和招商進度制約，但從效率（投入和產(chǎn)出）和效果（配合招商和開業(yè)后運營）的角度應全面考慮。 籌備期開始的前提，是各職能工作部門能夠獲得對于新店項目的必要信息，因此，應由這些職能部門提出要求，列明需要掌握的新店項目信息，責成負責新店項目開發(fā)的部門提交。 新店項目開發(fā)階段的職能工作主體應形成： —— 描述新店項目概況 、 地區(qū)概況 、 發(fā)展商（ 合作方 ） 概況 、 社會資源概況和項目的工程概況 。 構(gòu)建新店籌備管理體系的思路 …… “新店籌備管理體系”用來做什么？ —— 目的 怎樣完成這件事情？途徑？ —— 流程 由什么人，以怎樣的結(jié)合方式來完成？ —— 組織結(jié)構(gòu)和職責職權(quán) 完成這個事情，采用什么樣的規(guī)則？ —— 標準、規(guī)則和規(guī)定 構(gòu)建新店籌備管理體系的步驟： [草案 ]（經(jīng)機制建設(shè)范圍討論） （經(jīng)職能部門討論） （經(jīng)戰(zhàn)略管委會評審、總經(jīng)理批準） （機制建設(shè)中心） （各職能部門） 、發(fā)布（戰(zhàn)略管委會評審、總經(jīng)理批準發(fā)布） （機制建設(shè)中心） （總經(jīng)理指定授權(quán)部門檢查） （機制建設(shè)中心） （總經(jīng)理指定授權(quán)部門評估） 二、新店的項目開發(fā) 新店籌備所必須的前提 —— 新店的項目開發(fā)階段 新店項目開發(fā)工作的質(zhì)量，決定項目運營時所產(chǎn)生的效益水平。 因此，必須 —— 分析、判斷，然后行動！ —— “謀定而后動”。 識別的方式應同時采用 報告 和 會議 的方式，以便于新店項目開發(fā)階段職能工作主體和新店籌備期職能工作主體的權(quán)責劃分和工作事項的 追溯 。 新店項目開發(fā)階段的職能工作主體應形成： “ 新店項目籌備協(xié)調(diào)會議 ” ， 以： —— 確定項目的聯(lián)絡協(xié)調(diào)人選； —— 確定各工作小組的組長和工作成員； —— 確認對工作階段開始和結(jié)束的 “ 里程碑 ” 。 招商工作后期 ， 該職能主體分裂為招商維護職能工作主體和營運管理職能工作主體 ， 在新店獨立運營時期 ，上述兩個職能主體是并行獨立的職能部門 。 承擔招募 、 培訓等工作的職能工作主體 。 四、新店籌備期業(yè)務流程 籌備期定義 總定義： 新店項目總過程進行分解后 ， 新店籌備期的位置： 新店項目開發(fā)期 →
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