超市-如何有效防損(文件)
【正文】 營(yíng)業(yè)員先把外面的大袋子拿掉，只把里面的小玻璃塑料盒裝進(jìn)自己拿來(lái)的小紙箱里?！闭f(shuō)著，騙子第二次離開(kāi)。 “哦，還是你們幫我找的紙箱大一點(diǎn)，那就用你們的吧，我這個(gè)不用了。 20萬(wàn)蟲(chóng)草 變 成了方便面 把營(yíng)業(yè)員忽悠得找不著北 打包好的蟲(chóng)草就在面前，裝在小紙箱里，和騙子手里那個(gè)已經(jīng)裝了方便面礦泉水的小紙箱一模一樣。”騙子對(duì)營(yíng)業(yè)員說(shuō)。 ②顧客如攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)時(shí)要留意他們的行為。職業(yè)偷竊者常結(jié)伙行動(dòng)，借一人制造混亂之機(jī)，其他人則帶著商品偷偷溜走。 ④在超市中走動(dòng)，不停東張西望或到比較隱蔽的角落。 ⑧顧客表情緊張、慌張、異樣等。 ? ③收銀員把全部拿出來(lái)的東西的價(jià)錢(qián)都算完后，要說(shuō)一句“還有沒(méi)有忘了未結(jié)賬的東西呢 ?” ? ④顧客沒(méi)有完全把商品拿出來(lái)算賬的時(shí)候，在他經(jīng)過(guò)收銀臺(tái)而要踏出店外的時(shí)候，應(yīng)該把他叫住：“因?yàn)閯偛诺慕Y(jié)算發(fā)生錯(cuò)誤，很對(duì)不起，麻煩您到這邊來(lái)一下。有點(diǎn)事情想問(wèn)您一下，能否麻煩您到這邊來(lái)一下 ?”這樣把他帶到辦公室。 ? ，外出時(shí)要盡量避開(kāi)偏僻路徑。 ，應(yīng)立即勸阻，如勸阻無(wú)效應(yīng)立即通知賣(mài)場(chǎng)管理人員和防損人員。 ，應(yīng)立即處理；遇下雨天氣時(shí)，門(mén)店應(yīng)在出入口設(shè)置醒目的小心跌倒類(lèi)的安全提示牌。 ，如無(wú)法斷電的應(yīng)使用干毛巾擦拭。 、停電通知后，門(mén)店電工應(yīng)通知現(xiàn)場(chǎng)指揮員，并做好備用水的儲(chǔ)蓄工作或備用電的切換準(zhǔn)備工作。 ，員工應(yīng)掌握基本的滅火、疏散和逃生自救的知識(shí)與技能。 ，做好臺(tái)風(fēng)、暴雨的防范工作。 ? 3)防損部應(yīng)增派人手，立即將金庫(kù)上鎖，加強(qiáng)對(duì)收銀區(qū)域和敏感商品區(qū)域的看護(hù)，防止顧客乘機(jī)偷竊。 門(mén) 店 緊 急事件 處 理 停水、停 電 ? 1)當(dāng)電腦出現(xiàn)非正常停機(jī)時(shí)，使用人應(yīng)立即通知信息員到現(xiàn)場(chǎng)查明原因并采取措施恢復(fù)運(yùn)行。 ? 2)公司緊急事件指揮小組應(yīng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，如有需要可通知相關(guān)職能部室負(fù)責(zé)人到場(chǎng)配合。 ? 6)門(mén)店防損主管應(yīng)迅速查明起火原因，視不同情況采取相應(yīng)措施。 男子在 電話(huà) 中自 稱(chēng) “方云芝”，他要求沃爾 瑪總 裁 陳 耀昌在 當(dāng) 天下午 3點(diǎn)前， 將 3萬(wàn)元 現(xiàn) 金 匯 到他 賬戶(hù) 上，否 則 他 將 引爆藏在超市 內(nèi) 的炸 彈 ，炸掉沃爾 瑪說(shuō) 完就掛 斷 了電話(huà) 。 很快，超市喇叭響起了“超市開(kāi)始實(shí)施消防疏導(dǎo)演習(xí)，請(qǐng)顧客們聽(tīng)從附近售貨員安排，盡快疏散”的不間斷喊話(huà)。 ? 2)盡量拖延與對(duì)方談話(huà)，不做任何承諾。在三樓百貨部某品牌專(zhuān)柜，王女士看中了一款漂亮的時(shí)裝，于是便進(jìn)入更衣室試穿。經(jīng)醫(yī)院檢查證實(shí)：小寶下頜骨骨折，且下巴上會(huì)終身留下疤痕。這種漠不關(guān)心的態(tài)度，只能使投訴激化，為事件的處理帶來(lái)諸多不便。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :50:1102:50:11March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 27日星期一 2時(shí) 50分 11秒 02:50:1127 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 :50:1102:50Mar2327Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 27日星期一 2時(shí) 50分 11秒 02:50:1127 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 27日星期一 上午 2時(shí) 50分 11秒 02:50: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :50:1102:50Mar2327Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 27日星期一 2時(shí) 50分 11秒 02:50:1127 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :50:1102:50:11March 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 27, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :50:1102:50Mar2327Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。希望我們每一位從業(yè)人員都好好地關(guān)心和愛(ài)護(hù)我們的顧客，為他們提供一種安全舒適的購(gòu)物環(huán)境，顧客才是我們真正的“衣食父母”。 賣(mài)場(chǎng)里經(jīng)?？梢砸?jiàn)到有的顧客讓小孩站在購(gòu)物車(chē)中，如果員工能在發(fā)現(xiàn)這些不安全隱患時(shí)，及時(shí)、善意地提醒顧客，就能避免許多事故的發(fā)生。也許是亮亮厭倦了這個(gè)“游戲”，他在沒(méi)有喊停的情況下，突然撒手，致使小寶在慣性作用下，猛的往前撲倒，頓時(shí)，鮮血從他稚嫩的小嘴和下巴的裂口處涌了出來(lái)，撕心裂肺的哭喊聲頓時(shí)響徹賣(mài)場(chǎng)。 ? 3)立即通知防損部。隨后，警方對(duì)超市展開(kāi)地毯式搜索，經(jīng) 3小時(shí)排查，現(xiàn)場(chǎng)并沒(méi)有找到爆炸物或疑似爆炸物。 河南男子電話(huà)敲詐要炸掉南坪沃爾瑪 用演習(xí)方式疏散千余顧客 接到報(bào)警后，南岸公安分局民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，與此同時(shí)，特警、刑警、交巡警等警種也趕到支援。 門(mén) 店 緊 急事件 處 理 火 警 門(mén) 店 緊 急事件 處 理 暴 力 事 件 搶劫發(fā)生后，順從搶劫者的要求； 保持沉默； 當(dāng)事的收銀員要反應(yīng)敏捷，不動(dòng)聲色，按搶劫犯的要求把錢(qián)放入他們的袋子中 盡量記住搶劫者的衣著特征、長(zhǎng)相、身高； 搶劫犯一離開(kāi)商店就報(bào)警
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1