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春天百貨集團(tuán)招商經(jīng)理談判技能培訓(xùn)(文件)

2025-03-20 10:34 上一頁面

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【正文】 nd address them ? 發(fā)現(xiàn)條款中的問題或矛盾并在談判中加以指明?Periodically review relationship with the tenant , even if the relationship is good ? 即使與租戶相處融洽 ,仍應(yīng)定期回顧彼此之間的關(guān)系 ? ?Ensure all action steps/mitment are carried out ? 確保各行動步驟 /承諾都能被很好地執(zhí)行 ? ?Meet a tenant periodically ? 定期會見租戶 健康、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取 Negotiation result follow up 談判結(jié)果跟蹤 ? Look for ways to expand the relationship and improve the next negotiation ? 設(shè)法擴(kuò)展與租戶的關(guān)系 ,以期在下次談判中有所進(jìn)展 ? ?Manage the relationship continuously ? 始終注意對供應(yīng)商關(guān)系的管理 健康、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取 Summary 總結(jié) 健康、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取 THANK YOU 健康、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 10:27:3910:27:3910:27Monday, March 27, 2023 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 2023年 3月 27日星期一 10時 27分 39秒 10:27:3927 March 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :27:3910:27Mar2327Mar23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 2023年 3月 上午 10時 27分 :27March 27, 2023 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 10:27:3910:27:3910:273/27/2023 10:27:39 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :27:3910:27:39March 27, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 10時 27分 39秒 上午 10時 27分 10:27: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 10時 27分 :27March 27, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 10:27:3910:27:3910:27Monday, March 27, 2023 1知人者智,自知者明。 上午 10時 27分 39秒 上午 10時 27分 10:27: 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 :27:3910:27:39March 27, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 27, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 27日星期一 上午 10時 27分 39秒 10:27: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 10:27:3910:27:3910:273/27/2023 10:27:39 AM 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 健康、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取 The negotiation process談判過程 ? Negotiation Preparation 談判前的準(zhǔn)備 ? If you fail to prepare you prepare to fail 知己知彼,百戰(zhàn)不殆 健康、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取 Three steps of Negotiation 談判的三個步驟 ?Negotiation Preparation談判前的準(zhǔn)備 ?Negotiation Process談判的過程 ?Negotiation result follow up談判結(jié)果的跟蹤 健康、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取 Actual Negotiation 談判過程 健康、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取 Actual Negotiation談判過程 ? Be on time with all necessary documents and materials ? 準(zhǔn)時出席,攜帶必要的文件和材料 ? ?Manage your schedule effectively ? 有效的管理自己的計(jì)劃表 ? ?Be polite and professional and image ? 彬彬有禮、職業(yè)化及形象?Your credibility ? 你的威信 ? Present name card if this is the first negotiation ? 若是首次談判,請呈遞名片 ? ?Ensure that the contact is the decisionmaker ? 確保對方是決策者 ? ?If not, give enough time for respect ? 如果對方不是決策者,仍應(yīng)加以會談,以示尊敬 健康、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取 Actual Negotiation談判過程 ? State the purpose of the negotiation ? 陳述談判目的 ? ?Take control of the negotiation right from the beginning ? 始終主導(dǎo)談判 ? ?Communicate Carrefour’s desire for mutual benefit ? 闡明春天百貨的 “ 互利 ” 愿望 ? ?Know your objectives ? 清楚自己的目標(biāo) ? ?Know your ideal and acceptable target levels ? 清楚自己的理想目標(biāo)水準(zhǔn)和可接受目標(biāo)水準(zhǔn) 健康、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取 Actual Negotiation 談判過程 2. Discovery 發(fā)現(xiàn) Clear up any previous problems or outstanding issues first 清除任何遺留問題或突出事宜 .Make the counterpart present their position first 使對方首先呈明其立場 .Understand the reasons 理解他們確立立場的原因及理由 健康、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取 Actual Negotiation 談判過程 3. Negotiate 談判 ? Be aware of mon negotiation tactics and blocks ? 了解常見的談判策略及障礙 ? ?Use munication skills throughout the negotiation to gather information and clarify understanding ? 在談判過程中,運(yùn)用溝通技巧收集信息并澄清自己的理解 ? ?Ensure that you are “armed” with good, plete information ? 確保自己掌握良好且完善的信息 ? ?Don’t be caught offguard! ? 謹(jǐn)防對手攻己不備 健康、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取 Actual Negotiation 談判過程 3. Negotiate 談判 ?Don’t be distracted 切勿精神不集中 ?Stress the advantages the tenant will receive and minimize those that you will obtain 強(qiáng)調(diào)租戶將會得到的益處,最大限度地淡化自身所將獲得的益處 健康、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取 Actual Negotiation 談判過程 3. Negotiate 談判 5 Negotiation strategy 5種談判策略 ?Pricing strategy報(bào)價策略 ?Conceding strategy讓步策略 ?Refuse strategy拒絕策略 ?Ultimatum strategy“最后通牒 ” 策略 ?Sign strategy簽約策略 健康、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取 Negotiation Ability Test 談判能力測驗(yàn) ? 以下是不同情況下的談判能力測驗(yàn),每個案例均給出了幾種常見的選項(xiàng),根據(jù)這些選項(xiàng),下面又給出了相應(yīng)的評估。 How would you respond? 你會如何反饋? 健康、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取 Active Listening 積極傾聽 ? Paraphrasing Example 重述 的例子 ? “ I can’t believe that after all that hard and weary ? negotiation we didn’t make a deal!”you respond “So you can’t believe that after all hard work, you didn’t get the deal.”…”No, I’m so angry” ? “我簡直難以置信經(jīng)過這么艱辛和疲憊的談判我們還是沒有達(dá)成協(xié)議!”你回答到“因此你無法相信經(jīng)過這么艱辛的談判還是沒有達(dá)成協(xié)議。 健康、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取 Shopping Mall Principles 招商部的談判原則 ? A fair and promising partnership must be developed between our tenant and us. ? 必須與租戶建立起一種公平而且有發(fā)展前途的 合作關(guān)系 ? Negotiations are prepared acc
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