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某企業(yè)績效評(píng)估報(bào)告書(文件)

2025-03-20 04:37 上一頁面

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【正文】 部萬通 合作方 項(xiàng)目招聘4532213 3153512341571044556客戶服務(wù)部銷售部市場部工程部前期部預(yù)算部財(cái)務(wù)部辦公室經(jīng)理部萬通 合作方 項(xiàng)目招聘11112541253334121634425客戶服務(wù)部銷售部市場部工程部前期部預(yù)算部財(cái)務(wù)部辦公室經(jīng)理部萬通 項(xiàng)目招聘萬泉項(xiàng)目人員構(gòu)成( 72人) 亞北項(xiàng)目人員構(gòu)成( 62人) 萬置項(xiàng)目人員構(gòu)成( 49人) 龍山項(xiàng)目人員構(gòu)成( 41人) 資料來源 : XXXX (注:項(xiàng)目招聘的銷售人員包括部分銷售代理 ) 3. 組織能力評(píng)估 32 XXXX經(jīng)過多年的實(shí)踐和調(diào)整,組織結(jié)構(gòu)形式已經(jīng)從功能制轉(zhuǎn)為放權(quán)的項(xiàng)目制為主 完全放權(quán)管理 銷售 市場 客服 預(yù)算 財(cái)務(wù) CBD項(xiàng)目 工程 預(yù)算 財(cái)務(wù) 工程 龍山項(xiàng)目 萬泉項(xiàng)目 預(yù)算 財(cái)務(wù) 工程 銷售 市場 前期 銷售 市場 前期 其他 其他 其他 總經(jīng)理 預(yù)算 財(cái)務(wù) 亞北項(xiàng)目 工程 銷售 市場 前期 其他 資料來源:瑞通管理分析 3. 組織能力評(píng)估 財(cái)務(wù) 總經(jīng)理 人力資源 工程預(yù)算 工程管理 市場策劃 物資采購 功能型集中管理 每個(gè)功能要為所有項(xiàng)目提供服務(wù) 其他 33 盡管目前組織的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了靈活反應(yīng)的優(yōu)點(diǎn),但是同時(shí)增加了管理的成本,資源分散 功能制的特點(diǎn) ?優(yōu)點(diǎn) ? 總部對(duì)于項(xiàng)目的監(jiān)控能力強(qiáng) ? 便于統(tǒng)一調(diào)配公司的財(cái)務(wù)、人力、業(yè)務(wù)能力 ? 側(cè)重技巧的培養(yǎng) , 便于形成公司的統(tǒng)一能力和資源共享 ?缺點(diǎn) ? 項(xiàng)目的權(quán)利和責(zé)任不夠明晰,責(zé)任難以落實(shí) ? 決策執(zhí)行的層次多,效率較低 ? 項(xiàng)目管理的靈活性不高,市場反應(yīng)慢 ? 項(xiàng)目自身能力弱 ?優(yōu)點(diǎn) ? 項(xiàng)目管理的靈活性高,市場反應(yīng)能力強(qiáng) ? 決策執(zhí)行的層次少,效率高 ? 權(quán)責(zé)明晰, 權(quán)利和責(zé)任直接落實(shí)到人 ?缺點(diǎn) ? 總部對(duì)于項(xiàng)目的監(jiān)控能力弱化 ? 項(xiàng)目能力分散,不利于形成公司的整體能力 ? 項(xiàng)目之間資源難于共享,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)共享不足 項(xiàng)目制的特點(diǎn) 資料來源:瑞通管理分析 3. 組織能力評(píng)估 34 績效管理結(jié)合企業(yè)文化是凝聚、吸引優(yōu)秀人才的最重要管理手段之一 典型績效管理 企業(yè)戰(zhàn)略 年度業(yè)務(wù)計(jì)劃 部門經(jīng)理績效考評(píng)結(jié)果反饋 績效考評(píng)指標(biāo)數(shù)據(jù)收集 績效管理計(jì)劃 績效管理監(jiān)控 績效管理評(píng)估 激勵(lì) 績效標(biāo)準(zhǔn) 年度考評(píng)計(jì)劃 個(gè)人目標(biāo)設(shè)定 個(gè)人績效指標(biāo)與上司業(yè)績掛鉤 年度個(gè)人績效評(píng)估 獎(jiǎng)金 員工工資調(diào)整 員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 培訓(xùn) 持續(xù)發(fā)展計(jì)劃 資料來源:瑞通管理分析 3. 組織能力評(píng)估 35 XXXX績效管理體系現(xiàn)狀 資料來源:內(nèi)部訪談及 瑞通管理分析 企業(yè)戰(zhàn)略 年度業(yè)務(wù)計(jì)劃 部門經(jīng)理績效考評(píng)結(jié)果反饋 績效考評(píng)指標(biāo)數(shù)據(jù)收集 績效管理計(jì)劃 績效管理監(jiān)控 績效管理評(píng)估 激勵(lì) 績效標(biāo)準(zhǔn) 年度考評(píng)計(jì)劃 個(gè)人目標(biāo)設(shè)定 個(gè)人績效指標(biāo)與上司業(yè)績掛鉤 年度個(gè)人績效評(píng)估 獎(jiǎng)金 員工工資調(diào)整 員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 培訓(xùn) 持續(xù)發(fā)展計(jì)劃 計(jì)劃中 正在做 改善中 在公司戰(zhàn)略沒有確立或者面臨重大調(diào)整的情況下單純追求績效管理的細(xì)節(jié)調(diào)整只能是本末倒置,缺乏根本的戰(zhàn)略支撐和指標(biāo)設(shè)定依據(jù),結(jié)果不會(huì)理想 3. 組織能力評(píng)估 36 目標(biāo) 評(píng)估 目標(biāo) 評(píng)估 目標(biāo) 評(píng)估 客戶方面 目標(biāo) 評(píng)估 財(cái)務(wù)方面 學(xué)習(xí)與成長 內(nèi)部經(jīng)營過程 “要實(shí)現(xiàn)設(shè)想,我們 應(yīng)向客戶展示什么?” “要實(shí)現(xiàn)設(shè)想,我們 將如何保持創(chuàng)新、 改變和提高的能力 ?” “要在財(cái)務(wù)方面取得成功, 我們應(yīng)向股東們展示 什么?” “要股東和客戶滿意, 哪些業(yè)務(wù)過程我們 應(yīng)有所長 ?” 理想和戰(zhàn)略 關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)立對(duì)于績效管理的成敗至關(guān)重要。 3. 組織能力評(píng)估 38 XXXX曾經(jīng)是業(yè)內(nèi)高收入企業(yè),但是近三年工資水平基本沒有調(diào)整,目前僅處于行業(yè)中等水平 3. 組織能力評(píng)估 0100002023030000行政事務(wù)人員 工程技術(shù)人員 研發(fā)策劃人員 部門經(jīng)理 項(xiàng)目總經(jīng)理 副總經(jīng)理行業(yè)低等水平 行業(yè)中等水平 行業(yè)高等水平XXXX的技術(shù)人員:工齡長的薪資可以達(dá)到行業(yè)中、高等水平。 39 人力資源管理在組織中的重要性和復(fù)雜性通常體現(xiàn)在四個(gè)不同的層面 行政管理 確保用人的合法性以及獲得合格人才的有效性 戰(zhàn)略制定支持 人力資源能力作為策略決策的重要考量因素。 4. 變革的協(xié)作 (左手要知道右手在干什么。 3. 經(jīng)理和主管有責(zé)任為成功的變革作出貢獻(xiàn)。 2. 相信他們的意見和想法獲得關(guān)注和反饋。 可行 1. 重新設(shè)計(jì)流程,以去除不增值的活動(dòng)。 5. 設(shè)計(jì)適應(yīng)新的組織需求的績效管理和薪籌體系。企業(yè)也只有不斷自我調(diào)整,才能適應(yīng)市場的變化,在競爭中得以生存、發(fā)展。 , March 24, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 :38:5512:38:55March 24, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 3月 24日星期五 12時(shí) 38分 55秒 12:38:5524 March 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :38:5512:38Mar2324Mar23 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無限完美。 。 , March 24, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 24日星期五 12時(shí) 38分 55秒 12:38:5524 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 24日星期五 下午 12時(shí) 38分 55秒 12:38: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :38:5512:38Mar2324Mar23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 24日星期五 12時(shí) 38分 55秒 12:38:5524 March 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 :38:5512:38:55March 24, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 24, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :38:5512:38Mar2324Mar23 1故人江海別,幾度隔山川。然而,跡象表明利潤率下降,競爭加劇將是必然結(jié)果 ?為了加快北京住房建設(shè),政府加大了土地供應(yīng)的投放力度 ?同時(shí)打壓北京房地產(chǎn)的銷售價(jià)格 政府的政策導(dǎo)向 房地產(chǎn)市場的運(yùn)作正在規(guī)范之中 ?土地的使用 ?環(huán)境的要求 ?施工的條件 ?房屋的設(shè)計(jì)、施工 ?房屋的交易 對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的影響 ?縮小房地產(chǎn)企業(yè)的贏利空間 ?提高企業(yè)自有資本的投入比例 ?增加項(xiàng)目成本 5. 獲利模式評(píng)估 資料來源: 瑞通管理分析 57 面對(duì)未來的市場競爭, XXXX需要研究企業(yè)的獲利模式問題 服務(wù) 銷售 營銷 項(xiàng)目管理 項(xiàng)目策劃 土地選購 房產(chǎn)開發(fā)商 主要通過自身管理能力獲得競爭優(yōu)勢,做得比對(duì)手多、快、好、省 2 3 創(chuàng)造新需求( Create new demand) 4 地產(chǎn)商、物業(yè)管理 通過與上下游的合作或參與獲取超出同行的優(yōu)勢,提高門檻,形成壟斷 購房者 關(guān)注消費(fèi)需求,研究消費(fèi)價(jià)值,在滿足客戶要求的同時(shí)獲取社會(huì)回報(bào) 購房者 尋找客戶的潛在需求,引導(dǎo)消費(fèi)者,開辟新市場,獲取高利潤 競爭獲利 ( Compete for surplus) 1 通過供銷渠道( Concentrate surplus from channels) 滿足消費(fèi)需求( Capture consumer surplus) 整合資源獲取利潤 ( Cooperate to capture surplus) 5 ?獲利模式取決于競爭條件與市場環(huán)境 ?在不同的競爭階段企業(yè)管理的側(cè)重點(diǎn)不同 ?同時(shí)競爭對(duì)企業(yè)管理能力提出了越來越高的要求 5C 獲利模式 XXXX當(dāng)前定位 XXXX當(dāng)前定位 5. 獲利模式評(píng)估 資料來源: 瑞通管理分析 58 但 XXXX首先應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有內(nèi)部能力及外部環(huán)境,確定未來的發(fā)展方向。 XXXX同樣面臨現(xiàn)金富余期的現(xiàn)金管理問題 XXXX未來現(xiàn)金流動(dòng)和資金需求分析 119107448252952875799724997 2485033252230615610 5970 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2023 2023 2023 2023 2023 2023資料來源: XXXX各項(xiàng)目公司和財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)提供,瑞通管理分析 三個(gè)項(xiàng)目整體內(nèi)部收益率為 23%; 1994年凈現(xiàn)值是 2億 7600萬人民幣,若以 2023年的價(jià)值折算,為 3億6800萬人民幣 (此數(shù)據(jù)是息稅前數(shù)值,未計(jì)入所得稅和利息,但有考慮土地增值稅) 單位:萬元 4. 財(cái)務(wù)能力評(píng)估 51 縱觀信息技術(shù)在企業(yè)中的各項(xiàng)應(yīng)用, IT技術(shù)和信息系統(tǒng)將帶來眾多領(lǐng)域的增值機(jī)會(huì) 顧客 銷售商 企業(yè) 第一層供應(yīng) 商 第 X層供應(yīng)商 信息 產(chǎn)品 需求方 供應(yīng)方 企業(yè) ? eProcurement( 電子采購) ? 供應(yīng)鏈協(xié)作 ? B2B Exchange( 電子交易平臺(tái) ) ? ERP ( 企業(yè)資源計(jì)劃 ) ? Enterprise Portal( 企業(yè)門戶) ? eDesign( 電子化設(shè)計(jì)) ? CRM ( 客戶關(guān)系管理 ) ? eRetail ( 網(wǎng)上分銷 ) ? eService( 電子化售后服務(wù) ) 提高 銷售 降低成本 資料來源: 瑞通管理分析 IT應(yīng)用機(jī)會(huì)分析 4. 財(cái)務(wù)能力
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