郵政支局業(yè)務(wù)開發(fā)技巧培訓(xùn)(文件)
【正文】 一、 支局情況分析 板塊業(yè)務(wù)總體發(fā)展情況 (遼寧為例 ) 郵務(wù)類 代理 金融保險 速遞物流 范圍：集郵、報(bào)刊、包裹、函件、電子商務(wù)等業(yè)務(wù) 收入比重： 12％－ 30％ 開發(fā)成功概率： 15%25% 范圍：代理金融、保險等業(yè)務(wù) 收入比重： 65％－ 80％ 開發(fā)成功概率 ： 65%80% 范圍： EMS、物流實(shí)物傳遞、分銷等業(yè)務(wù) 收入比重： 15％－ 20％ 開發(fā)成功概率 ：需求關(guān)系 支局板塊綜合指數(shù)分析 板塊業(yè)務(wù)綜合指數(shù)分析 地位重要、占比適中、創(chuàng)造需求、 營銷領(lǐng)軍、 開發(fā)難度大、支局短版 難度系數(shù)：四星級 郵務(wù)類 代理金融保險 速遞物流 占重最大、資源分散、 易于操作、支局強(qiáng)項(xiàng) 難度 系數(shù) ：二星級 需求市場 難度 系數(shù) ：三星級 ? 農(nóng)村化支局服務(wù)為先 ， 營銷略顯次之 。 中國公安部 14日部署， 自 8月 15日起在全國開展為期兩個 月的嚴(yán)厲整治酒后 駕駛交通違 法行為專項(xiàng)行動 。 關(guān)系維護(hù)的關(guān)鍵點(diǎn) A 投其所好 ?? C 同流合作 (污 ) ?? B 志同道合 ?? D 男人當(dāng)哥們 女人當(dāng)情人 ?? 客戶關(guān)系維護(hù)形式 外在維護(hù) ?無事也登三寶殿 ?時時不忘聯(lián)系 、 學(xué)會時刻溝通 (記得常聯(lián)系喲 ) ?電話問候 、 短信 、 賀卡祝福 、 送點(diǎn)小禮物 。 親戚 、 戰(zhàn)友 、 師生 、 同學(xué) 、老鄉(xiāng) 、 校友 、 同事 、 協(xié)會 、會員 、 培訓(xùn)等 。 簡單的訂單式營銷模式 商業(yè)化運(yùn)作營銷 。通信 移動產(chǎn)品 。 與旅游業(yè)相關(guān)的行業(yè)超過 110個 。 各地主打旅游經(jīng)濟(jì)牌 政府宣傳部、旅游局、協(xié)會 。 行－旅游市場、汽車消費(fèi)等 . 其三 旅游消費(fèi)市場（這塊蛋糕真的很大） 案例推介 旅游星級、滿意度、服務(wù)、特色餐廳、特色菜肴評比等等。 介入產(chǎn)品 函件－商函、封卡片、無名址函件、 DM精品導(dǎo)購、代投派發(fā) 。 圍繞高考產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)值每年近 3000億元 。（站直了別趴下） 合作利益是相互的。 專業(yè)熟知，優(yōu)化資源，團(tuán)隊(duì)智慧，利益共贏。 ?通過服務(wù)增加客戶利用郵政服務(wù)意識 。 ?提高客戶分析多元化和應(yīng)對策略 ， 提升營銷能力與開發(fā)深度 。 ? 管理的第一目標(biāo)是使較高工資與較低的勞動成本結(jié)合起來。 :0812:0812:08:41 ? 如果有一個項(xiàng)目，首先要考慮有沒有人來做。 ? 可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力。 ? 管理層次越少越好。 ? 把我們頂尖的 20個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司。 ? 企業(yè)即人。 ? 企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。假如企業(yè)的運(yùn)營是以服務(wù)于家族為原則，則企業(yè)與家族必兩敗俱傷。 ? 愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)。 2023年 3月 24日 12時 8分 ? 制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。 ? 懶惰 :它是一種對待勞動態(tài)度的特殊作風(fēng)。 , March 24, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :08:4112:08:41March 24, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 24日星期五 12時 8分 41秒 12:08:4124 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :08:4112:08Mar2324Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 24, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 24日星期五 12時 8分 41秒 12:08:4124 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 24日星期五 下午 12時 8分 41秒 12:08: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :08:4112:08Mar2324Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 24日星期五 12時 8分 41秒 12:08:4124 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :08:4112:08:41March 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 24, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :08:4112:08Mar2324Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 24日星期五 下午 12時 8分 ? 世界上每 100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中， 85%是因?yàn)槠髽I(yè)管理者的決策不慎造成的。 2023年 3月 24日星期五 12時 8分 41秒 ? 企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。 ? 我們在我們的勞動過程中學(xué)習(xí)思考，勞動的結(jié)果，我們認(rèn)識了世界的奧妙，于是我們就真正來改變生活了。 ? 日日行，不怕千萬里 。 ? 多掙錢的方法只有兩個 :不是多賣，就是降低管理費(fèi)。同時，不要做其他公司已經(jīng)在做或?qū)砜赡芤龅氖隆? ? 如果你希望成功，以恒心為良友，以經(jīng)驗(yàn)為參謀，以小心為兄弟，以希望為哨兵。 ? 管理即決策。 ? 在漫長的人生旅途中，有時要苦苦撐持暗無天日的境遇；有時卻風(fēng)光絕頂，無人能比。 ? 不創(chuàng)新，就滅亡。 ? 做一個，給人希望的人而不是命令者；給人幫助的人而不是統(tǒng)治者；具有同情心的人而不是批評者；這樣的管理者。 ?? .
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