知識管理的理論及其應(yīng)用(文件)
【正文】 Where Why 何謂知識治理？ ? 是有組織性和有目的性地設(shè)計與使用知識系統(tǒng) (knowledge system)或資訊科技，以控制和管理跨域行政疆界的政策問題及跨部門的知識分配和知識擴散，同時獲取跨政策領(lǐng)域之間相關(guān)治理知識及經(jīng)驗的配合，藉此有效解決政策問題和提昇政策品質(zhì)。 關(guān)於知道屬於誰的知識，它是一 種關(guān)於產(chǎn)權(quán)歸屬的知識。 知識類型 1 理 論 知 識 實 務(wù) 知 識 演繹 歸納 是指利用科學(xué)、 客觀的方法來蒐集 資料證據(jù)，並加 以歸納、分析及驗 證後，所得到的 一種概念性的 知識。 知識管理的理論與應(yīng)用 中興大學(xué)國家政策與公共事務(wù)研究所助理教授 李長晏 當(dāng)前政府組織知識管理三大隱憂 ? 不知道自己到底掌握了哪些知識，同時需要的知識到底位於組織內(nèi)部的何處。 知識治理 知識創(chuàng)造 知識應(yīng)用 知識整合 知識移轉(zhuǎn) 知識管理的演進 知識是競爭的基礎(chǔ) 組織型態(tài)的轉(zhuǎn)變 組織再造、全面品質(zhì)管理等等 資訊化社會的出現(xiàn) 網(wǎng)絡(luò) /虛擬組織 知識應(yīng)用重要性攀升 分享最佳實務(wù) 學(xué)習(xí)型組織理念興起 智力資本 全球化的經(jīng)濟趨勢 何謂知識〈 Knowledge〉？ 知識 組成分子 知識包括一些事實、信念 、觀點、觀念、判斷、期望 、方法論與實用知識 主要作用 知識是人類對資料及資訊 的一種邏輯推理，其可以 提升人類的工作、決策、 問題解決及學(xué)習(xí)的績效 知識型態(tài) 知識是「存在於人類心智 的一些事實及原則，必須 是經(jīng)過人類心智的認知與 學(xué)習(xí)而獲得，是一種對事 實的瞭解、一種知覺、一 種熟稔的程度」 儲存主體 其由知者〈 knower〉的心智 產(chǎn)生並且利用，在組織內(nèi)不 僅存在於文件與知識庫中， 也存在於例行的工作、流 程、實務(wù)與文化中 知識的層級 處理價值觀問題 作正確的選擇 透過資訊的連 結(jié)，有利於決 策 轉(zhuǎn)換成有意義 的整體 資料 資訊 知識 智力 智慧 學(xué)習(xí) 轉(zhuǎn)引自余佑蘭 譯〈 2023〉《建構(gòu)智慧型組織》，中國生產(chǎn)力中心 出版。 關(guān)於知道為什麼的知識， 它是一種關(guān)於尋根究底的 知識，亦即對確認的事實 和披露的資訊進行加工後 的知識。 關(guān)於知道什麼地點 的知識。 （三）知識治理並不是單局層次的，而是全局層次的。知識治理是多元性且分權(quán)化的，不同的利害關(guān)係者各自掌控知識所有權(quán)，許多公共政策的執(zhí)行成功則有賴利害關(guān)係者之間有效的知
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