點亮你的qc成果(文件)
【正文】 記錄下來 ） 為避免遺漏通常以 4M1E或 5M1E來作為原因的類別。 （ 1）要把分析的“末端原因”逐條確認； （ 2）排除 QC小組不可抗拒的原因； （ 3）小組成員要到現(xiàn)場去實地調(diào)查，進行驗證、測量。 要因確認計劃表 確認主要原因的一般 流程 末端 原因 明確確 認內(nèi)容 明確確認 的方法 明確判 別標(biāo)準(zhǔn) 取得數(shù)據(jù) 客觀事實 與標(biāo)準(zhǔn) 比 較 判定 影響大 超出標(biāo)準(zhǔn) 符合標(biāo)準(zhǔn) 影響小 是 否 四、確定主要原因 要因確認的兩種發(fā)布方法 一種是使用 要因確認 計劃表進行直接發(fā)布，這種發(fā)布方式比較簡潔，內(nèi)容方法清晰明了。 ? 避免將“對策”與“措施”混淆 對策 是指針對主要原因小組采取的改進方案，而措施是指改進方案的具體做法 。 制定對策的注意事項： 六、 對策實施 1 2 3 4 如何實施 逐條 檢驗 實施效果 是否能反映小組 的努力程度 描述 實施過程 對策實施關(guān)注要點： 六、對策實施 ? 注意數(shù)據(jù)收集，每條對策實施 后與對策 目標(biāo)進行比較； ? 注意靈活的應(yīng)用 統(tǒng)計方法； ? 體現(xiàn)小組的努力程度，體現(xiàn)小組的團隊精神； ? 做好活動記錄，展示小組活動的難易程度； ? 如果實施 進行不下去，應(yīng)及時修改對策； ? 避免通過技術(shù)改造、設(shè)備、儀器投入實現(xiàn)目標(biāo)。 六 、效果檢驗 ： 目的：檢查小組活動取得的效果，關(guān)鍵是目標(biāo)值地實現(xiàn) 。 達不到 目標(biāo)，查找問題，再進行一次小的 PDCA循環(huán)（盡量控制在一次 PDCA循環(huán)之中） （ 2） 鞏固期能否看到穩(wěn)定狀態(tài) ； （ 3）經(jīng)濟效益的計算是否 恰當(dāng) 效益 計算應(yīng)符合實際，不類推、不夸大，計算時間一般不超過活動期（包括鞏固期） 。 （ 2）活動程序和統(tǒng)計方法上有什么成功的經(jīng)驗和不成功的體會。如果把這些關(guān)鍵的少數(shù)項選擇為小組課題，把他們的不合格降下來，整體不合格率就會明顯下降。 2）從左向右按高低排列的柱型。 四、 常用工具介紹 由排列圖可知數(shù)據(jù) 標(biāo)準(zhǔn)化時間 長與數(shù)據(jù)校核時間長是 癥結(jié)所在 四、常用工具介紹 選擇課題常用的方法： 餅分圖（餅圖） 原理： “總體與其組成部分比率關(guān)系的圖示 ” 30% 30% 40% 平面 縱斷面 橫斷面 25% 40% 25% 10% 橫斷面測量 橫斷面輸入 橫斷面設(shè)計 橫斷面輸出 橫斷面設(shè)計內(nèi)容 平均耗時百分比 常出現(xiàn)的 問題 : 1）圖中的分類不屬于同一科目，與 統(tǒng)計總體不對應(yīng)； 2）總體的數(shù)據(jù)太少，統(tǒng)計后的比率 關(guān)系不能反映實際狀態(tài)； 3）使用時把“餅分圖”與“排列圖”混 淆 （ QC小組使用餅分圖選擇課題時，不一定選占比率高的項目，而使用排列圖選擇課題時，就一定要選擇排列圖的高比率項目） 選題為：提高 站場橫斷面數(shù)據(jù)輸入效率 四、常用工具介紹 選擇課題常用的方法： 折線圖（波動圖、趨勢圖、歷史線圖） 原理： 在 時間序列上來展示某一特性值的變化趨勢。 1）原理： 用 頭腦風(fēng)暴法，針對發(fā)生問題的現(xiàn)場，首先考慮“人、機、料、法、環(huán)”的過程要素，進行展開思維，把有可能產(chǎn)生問題的潛在原因都考慮到，按照因果的邏輯關(guān)系整理出來的統(tǒng)計圖形。 四、常用工具介紹 原因分析常用 的方法： 系統(tǒng)圖（樹圖） 3）使用場合： （ 1）問題解決型課題，在原因分析時使用側(cè)向型樹圖做因果的邏輯分析展開。 四、常用工具介紹 原因分析常用 的方法： 關(guān)聯(lián)圖（關(guān)系圖） 四、常用工具介紹 要因確定常用 的方法： 2）數(shù)據(jù)統(tǒng)計表 1）統(tǒng)計表： 3） 必要時，可使用散布圖法，分析相關(guān)系數(shù)。 使用柱形圖對小組取得的其它方面的效果進行評價。 5 QC小組成果報告 與發(fā)表 一、成果報告與成功發(fā)表 整理成果報告要注意的 問題 （ 1）要按活動程序進行表述； （ 2）把活動中下的功夫，努力 克服困難 ，科學(xué)判斷的情況寫進去； （ 3）以圖、表和數(shù)據(jù)為主線，伴 少量 的文字說明； （ 4）不要用專業(yè)性太強的名詞和術(shù) 語 ，語言要通俗易懂； （ 5）報告前面要對小組進行簡單介紹 成果發(fā)表的注意事項 （ 1）語言流利，儀態(tài)大方； （ 2）將成果生動的講出來，可以多人發(fā)布，配合動畫或 3D效果會使成果發(fā)布更加生動； （ 3）分清主次，明白 QC成果的亮點在哪里，不重要的部分可以一句帶過； （ 4）發(fā)布時間 15分鐘，不要超時； 謝謝大家 2 0 6 1
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1