【正文】 取“大事解決不了，小事不屑解決”和大事小事全找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決的方式。參與事故調(diào)查時(shí)，做到實(shí)事求是，取證充分，工作中還要不徇私情，做到不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕威言相迫，不怕流言蜚語(yǔ)。例如，換皮帶作業(yè)中，按正規(guī)操作要求需要用 25分鐘而員工按自己的“土辦法”只須 5分鐘。 傳染性： 由于習(xí)慣性違章本身所具有的一些“特點(diǎn)”和“優(yōu)勢(shì)”，很容易被那些安全意識(shí)淡薄的員工所接受，一次次能僥幸躲過(guò)不出事故，相反還能獲得更多的休息或利益，逐漸削弱了其正確的安全操作方式，不但跟風(fēng)效仿，還把習(xí)慣性違章當(dāng)成工作“經(jīng)驗(yàn)”加以傳播。從這個(gè)角度看，員工的習(xí)慣性違章行為在一定的程度上源于領(lǐng)導(dǎo)的安全意識(shí)。另一方面，并不是所有的違章都會(huì)發(fā)生事故。 主觀原因 麻 痹 心 理 馬 虎 心 理 取 巧 心 理 僥 幸 心 理 唯 心 心 理 逞 能 心 理 蠻 干 心 理 無(wú) 知 心 理 麻 木 心 理 逆 反 心 理 從 眾 心 理 奉 上 心 理 習(xí)慣性違章 ?習(xí)慣性違章的主觀原因 ?習(xí)慣性違章的客觀原因 客觀原因 崗位 培訓(xùn) 不到 位 作業(yè) 環(huán)境 不安 全 管理 制度 不完 善 社會(huì) 環(huán)境 不理 想 習(xí)慣性違章 ? 反習(xí)慣性違章 習(xí)慣性違章的特性決定反習(xí)慣性違章是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過(guò)程，我們?cè)诜戳?xí)慣性違章中著重抓好三個(gè) “結(jié)合 ”： 防治習(xí)慣性違章要與 安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 相結(jié)合 防治習(xí)慣性違章要與 安全培訓(xùn)教育 相結(jié)合 防治習(xí)慣性違章要與 安全生產(chǎn)檢查 相結(jié)合 ?反習(xí)慣性違章 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 制定安全作業(yè)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序。 安全培訓(xùn)教育 培訓(xùn)的效果在一定程度上引導(dǎo)和決定著員工安全意識(shí)的強(qiáng)弱、操作技能的高低。 對(duì)發(fā)現(xiàn)的違章行為及時(shí)制止。 事故預(yù)防 應(yīng)急救援 調(diào)查處理 監(jiān) 督 檢 查 隱 患 整 治 市 場(chǎng) 準(zhǔn) 入 技 術(shù) 改 造 宣 教 培 訓(xùn) 建 立 應(yīng) 急 體 系 應(yīng) 急 預(yù) 案 實(shí) 施 救 援 組 織 善 后 事 故 調(diào) 查 責(zé) 任 追 究 統(tǒng) 計(jì) 報(bào) 告 監(jiān) 督 舉 報(bào) 事前 事中 事后 安全管理的重要原理 人本原理 安全管理的本質(zhì)是為了員工的利益，同時(shí)也要激勵(lì)、引導(dǎo)員工去實(shí)現(xiàn)預(yù)定的安全目標(biāo)，即企業(yè)安全管理活動(dòng)應(yīng)該成為 把人的因素放在首位 ，體現(xiàn)以人為根本的指導(dǎo)思想的過(guò)程。 ② 有效安全管理的關(guān)鍵是職工的參與。 “ 預(yù) ” ， 就是對(duì)系統(tǒng)的危險(xiǎn)狀況進(jìn)行 “ 預(yù)測(cè) ” 、 “ 預(yù)先分析 ” 、 “ 預(yù)先評(píng)價(jià) ” 等 ， 做到“ 預(yù)知 ” 。 墨菲定律翻版： 想到的一般不會(huì)發(fā)生，發(fā)生的都是沒(méi)有想到的。 以小見(jiàn)大 從已經(jīng)暴露出的傾向和苗頭，抓住勢(shì)態(tài)的趨勢(shì)，把握事故發(fā)生的規(guī)律，及時(shí)采取措施，做到超前控制。安全責(zé)任落實(shí)到各個(gè)層面，即“綜到底、橫到邊”。安全工作要有緊迫感，做好安全工作是政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的需要。 安全生產(chǎn) 人 的因素是首要因素。通過(guò)三級(jí)教育、三級(jí)監(jiān)管，牢牢樹(shù)立三不傷害理念，讓每個(gè)從業(yè)人員管好自己的行為，管好自己的設(shè)施設(shè)備器材即管好自己的物，排查和治理好自己工序的事故隱患。安全管理不能孤立地抓班組，區(qū)隊(duì)或者生產(chǎn)工序，也不能只抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而忽視運(yùn)輸或者后勤保障，必須把整個(gè)工序作為完整的流程一以貫之地抓下來(lái)抓好，尤其是工序與工序之間、班組與班組交接點(diǎn)這些薄弱點(diǎn)、空白點(diǎn)，通常是事故隱患聚集區(qū)，必須采取切實(shí)措施，安排專門管理人員，定期地檢查督促。因此，加強(qiáng)安全管理，要有全體崗位的責(zé)任制、安全目標(biāo)考核，還必須有整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的事故應(yīng)急救援預(yù)案，應(yīng)急管理包括內(nèi)外各個(gè)系統(tǒng)的全員參與。 堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng)日，活動(dòng)內(nèi)容明確。 工作場(chǎng)所材料、制品堆放整齊，安全通道符合要求。 3）正確使用 防護(hù)用具 和防護(hù)用品 按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品。 每個(gè)成員都能掌握觸電，爆炸、外傷、中毒等自救、互救方法。 ③ 季節(jié)性安全檢查。 全體員工參與，由員工發(fā)現(xiàn)崗位事故隱患，填寫“危險(xiǎn)預(yù)知卡”（ 樣例 ）。 對(duì)填寫情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。 每月考查危險(xiǎn)預(yù)知卡的隱患整改完成率，并將月度完成率與安全評(píng)比掛鉤。 五、班組安全文化建設(shè) 班組安全文化是企業(yè)安全生產(chǎn)“三基” (基礎(chǔ)、基層、基本 )的根本 企業(yè)安全生產(chǎn)的最終歸宿是員工，安全生產(chǎn)的目標(biāo)是為了員工的生命安全和健康保障，而企業(yè)安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)最終要 落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)單元作業(yè) ，要依靠班組員工的安全作業(yè)和操作規(guī)范執(zhí)行來(lái)實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō)，安全文化的建設(shè)是全社會(huì)的，具有“大安全”的意思。 安全文化的定義： 是人類安全活動(dòng)所創(chuàng)造的安全生產(chǎn)、安全生活的 精神、觀念、行為與物質(zhì) 的總合 . 安全文化的范疇包含 : 安全 觀念 文化 。 安全觀念文化： 是指人們共同接受的安全 意識(shí) 、安全 理念 、安全 價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) 。行為文化既是觀念文化的反映，同時(shí)又作用和改變觀念文化。 具體內(nèi)容 : 三級(jí)教育 。 全員教育 。 三違控制 。 安全管理（制度）文化： 指對(duì)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性的影響和作用，它集中體現(xiàn)觀念文化和物質(zhì)文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工的要求。從安全物質(zhì)文化中往往能體現(xiàn)出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，反映出企業(yè)安全管理的理念和哲學(xué)，折射出安全行為文化的成效。如：各種勞保服，勞保手套，安全帽， 消防車 , 消防栓，滅火器，呼吸器，安全標(biāo)志牌，十字路口紅綠燈，安全徽標(biāo)，各種安全報(bào)刊及出版物等。通過(guò)班組安全文化建設(shè)，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，遏制事故發(fā)生的源頭，這是企業(yè)安全生產(chǎn)保障的根本。杜絕人的不規(guī)范行為是安全管理的重要環(huán)節(jié)。 安全 文化建設(shè)處理好幾個(gè)關(guān)系 處理好安全文化與企業(yè)文化的關(guān)系 建設(shè)安全文化是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的需要，是從屬于 企業(yè)文化的一個(gè)子系統(tǒng) ，是企業(yè)文化的重要組成部分。安全管理是有投入、有產(chǎn)出、有目標(biāo)、有實(shí)踐的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程， 安全文化是安全管理的基礎(chǔ)和背景，是理念和精神支柱 。 處理好安全理念和安全生產(chǎn)的關(guān)系 安全理念是企業(yè)在安全方面的諸項(xiàng)工作科學(xué)發(fā)展的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)安全管理的深層思考，是靈魂和精髓。 處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系 在安全文化建設(shè)中，我們一方面要繼承和發(fā)揚(yáng)過(guò)去在安全文化建設(shè)中創(chuàng)造和總結(jié)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，使之在安全文化建設(shè)中進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大，發(fā)揮更大的作用。 處理好政工 部門與生產(chǎn)部門的關(guān)系 在安全文化建設(shè)中，有一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)必須糾正，有些人認(rèn)為安全文化建設(shè)是政工部門的事情，與生產(chǎn)部門關(guān)系不大。 班組安全文化建設(shè)的途徑 建立淳樸的安全思想文化 突出“以人為本”的安全文化。 建立清新的安全管理文化 尊重職工的民主權(quán)利和創(chuàng)新精神 ，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，是基層班組安全文化建設(shè)的不竭動(dòng)力。 建立濃郁的安全制度文化 建立健全的班組安全 活動(dòng)制度 。 班組安全文化建設(shè)方法與實(shí)踐 近年來(lái)，我國(guó)很多行業(yè)、企業(yè)開(kāi)展了安全文化建設(shè)，而很多企業(yè)的安全文化建設(shè)主要是針對(duì)公司或企業(yè)整體層面的，缺乏針對(duì)班組現(xiàn)場(chǎng)的。 推行班組自律參與 目的是變他律為自律，變他責(zé)為自責(zé)，從而提高員工 自我管理 的意識(shí)及能力，具體做法為：一是開(kāi)展“三群” (群策、群力、群管 )，形成人人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，人人遵章守紀(jì)，人人參與監(jiān)督管理的工作氛圍。 推行班組名譽(yù)員工 目的是強(qiáng)化班組現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理，加強(qiáng)管理人員與員工的溝通和參與度，提高管理人員的基層工作能力，具體做法是：在公司科級(jí)以上和部分主要科員中，選配人員派駐基層擔(dān)當(dāng)名譽(yù)員工，每年一輪換，這樣能夠調(diào)動(dòng)名譽(yù)員工的積極性，發(fā)揮名譽(yù)員工的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理作用，改進(jìn)、提升、加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理。 推行設(shè)備設(shè)施“操作確認(rèn)制” 目的是防止由于誤操作而發(fā)生事故，方法是：按照“想、看、動(dòng)、查”的程序，即：想本崗位的操作程序、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)和安全操作規(guī)程；看人機(jī)結(jié)合面是否存在隱患和缺陷；按標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作操作設(shè)備設(shè)施；查設(shè)備設(shè)施反饋的信息是否正確，對(duì)所操作的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行確認(rèn)。 （ 2）安全技能演習(xí)。事故告示活動(dòng) —— 對(duì)發(fā)生的傷亡、險(xiǎn)肇事件等事故狀況進(jìn)行掛牌警告；事故報(bào)告會(huì) —— 對(duì)當(dāng)年本企業(yè)或同行業(yè)發(fā)生的事故進(jìn)行報(bào)告；事故祭日活動(dòng) —— 本單位案例或同行業(yè)重大事故案例回顧；安全經(jīng)濟(jì)對(duì)策 —— 事故罰款、安全獎(jiǎng)金、安全措施保證金、事故賠償、安全措施。 實(shí)施班組培訓(xùn)優(yōu)化工程 目的是增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)興趣，變“要我學(xué)習(xí)”為“我要學(xué)習(xí)”，具體做法為：制定不同層次的培訓(xùn)，包括班組長(zhǎng)、安全員、員工、特種作業(yè)人員等培訓(xùn)，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式；采取“理論技術(shù)加實(shí)物”培訓(xùn)；開(kāi)展“三結(jié)合”教育，即正面教育與反面教育相結(jié)合，單位教育與家庭教育相結(jié)合，事前預(yù)防教育與事故案例教育相結(jié)合；進(jìn)行“班前五分鐘”教育，即結(jié)合企業(yè)的HSE文化手冊(cè)、崗位指導(dǎo)書(shū)、作業(yè)文件、應(yīng)急預(yù)案、崗位“三法三卡”的內(nèi)容，組織班組學(xué)習(xí)。三是在班組開(kāi)展員工“安全從我做起”自評(píng)活動(dòng)。多年來(lái)，我們與許多企業(yè)合作開(kāi)展了班組安全文化建設(shè)的探索與研究工作，主要有以下幾個(gè)方面。要在活動(dòng)的實(shí)效上下功夫，在深度和廣度上做文章，開(kāi)展各具特色、富有成效的活動(dòng)，如各個(gè)時(shí)期的安全競(jìng)賽，安全月、安全周的競(jìng)賽，黨政領(lǐng)導(dǎo)的安全囑咐，親人的安全勸導(dǎo)等。安全管理不能做“無(wú)米之炊”，要持之以恒地加大對(duì)班組安全裝備和文化設(shè)施的投入，切實(shí)把改善工作環(huán)境、維護(hù)職工健康放在首位。企業(yè)安全文化建設(shè)，離不開(kāi)職工的認(rèn)知和努力，要想抓好基層班組安全文化建設(shè)，首先就要從“人本之治”開(kāi)始。盡管政工部門和生產(chǎn)部門的工作性質(zhì)不同，但安全文化建設(shè)的職責(zé)是相同的。 處理好思想教育與經(jīng)濟(jì)處罰的關(guān)系 在安全文化建設(shè)中，既需要經(jīng)濟(jì)處罰這一手段，也需要思想教育這一方式。就企業(yè)安全生產(chǎn)的本身分析，安全理念是一種精神理念，沒(méi)有安全理念的精神支柱，是很難保證安全生產(chǎn)的。它們都是為了人的安全和健康，但各自的目標(biāo)值和廣度及深度大不相同。因此，在搞好安全文化建設(shè)的同時(shí)，必須抓好企業(yè)文化建設(shè)。 基層班組安全文化建設(shè)是推進(jìn)企業(yè)安全管理工作的“ 催化劑 ” 扎實(shí)有效地搞好基層班組安全文化建設(shè)，對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)局勢(shì)的穩(wěn)定有著不可或缺、舉足輕重的作用。 班組安全文化建設(shè)的意義 基層班組安全文化建設(shè)是企業(yè)安全文化建設(shè)的“ 細(xì)胞工程 ” 企業(yè)安全文化是安全管理的基礎(chǔ)，只有營(yíng)造企業(yè)良好的安全風(fēng)氣，建立良好的群體安全意識(shí)，使班組成員具有安全意識(shí)和安全素質(zhì)，企業(yè)的安全管理才能理順，才可能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的良性循環(huán)。由此可以說(shuō)，班組是企業(yè)事故發(fā)生的根源。 企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的安全物態(tài)文化體現(xiàn)在 ：一是 生產(chǎn)工藝的本質(zhì)安全性， 二是生產(chǎn)中所使用的技術(shù)、工具及 安全裝置、儀器、工具 等物態(tài)本身的安全條件和安全可靠性。同時(shí)，安全管理文化建設(shè)還包括行政手段的改善和合理化、經(jīng)濟(jì)手段的建立與強(qiáng)化等。 四查工程 。 案例回顧 。 安全活動(dòng) 。 安全行為文化的目標(biāo)體系有 : 遵章守紀(jì)；行為規(guī)范； 人機(jī)協(xié)調(diào) 。 我們需要建立的安全觀念文化是： 安全第一的觀念、預(yù)防為主的觀念、安全也是生產(chǎn)力的觀念、安全就是效益的觀念、安全性是生活質(zhì)量的觀念、風(fēng)險(xiǎn)最小化的觀念、安全超前的觀念、安全管理科學(xué)化的觀念等，同時(shí)還有自我保護(hù)的意識(shí)、保險(xiǎn)防范的意識(shí)、防患未然的意識(shí)等。 安全 管理 文化 安全 物態(tài) 文化。 企業(yè)安全文化是安全文化最為重要的組成部分 。企業(yè)應(yīng)該制定“夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，注重班組安全建設(shè)”的安全文化建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)，確立“依靠員工、面向崗位、重在班組、現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)”的安全文化建設(shè)思路。同時(shí)仍然正常填寫危險(xiǎn)預(yù)知卡。對(duì)已經(jīng)整改完成的逐項(xiàng)確認(rèn)。 每周由各科的兼職安全員收集本科各班組填寫的危險(xiǎn)預(yù)