【正文】 （ 尊重 +專業(yè) ） 祖林 聯(lián)絡(luò) 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 觀念 態(tài)度 方法 行動 習(xí)慣 性格 零牌階梯 祖林 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 以書面為載體 理性思維、科學(xué)分析 避免信息失真 全方位信息溝通 追溯性（有據(jù)可查） 系統(tǒng)化管理（關(guān)聯(lián)性） 書面化 祖林 who how many】 具體化 祖林 聯(lián)絡(luò) 商量 祖林 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 基本原則 與報告相同 盡早提供信息 事前打招呼 方便對方 易于工作 向?qū)Ψ教峁? 作判斷的依據(jù) 聯(lián) 絡(luò) 報告 聯(lián)絡(luò) 自立 祖林 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 自我為主體 活用但不依賴 責(zé)任在己 用結(jié)果說話 自立 速度 現(xiàn)物 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 深入現(xiàn)場 掌握實(shí)物、實(shí)況 直面現(xiàn)實(shí) 遵循原理 遵守原則 立足解決問題、防止不良再發(fā) 祖林 流程 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 管理者的產(chǎn)品 育人之心 部下培養(yǎng)的 4種途徑 業(yè)務(wù)教導(dǎo)的 4個步驟 糾正不良行為的 4個步驟 鞏固業(yè)績的 4個步驟 業(yè)績面談的基本要點(diǎn) 部下教導(dǎo)的時機(jī)與方式 有效激勵方式與激勵配方 第六章 部下教導(dǎo)與有效激勵 祖林 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 人員管理中的 4R—— R Require R Review R Respect R Reward 對部下的要求、期望 并使之了解到 保持整個團(tuán)隊間的 尊重和信任 評估部下表現(xiàn) 回報工作出色、 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的部下 祖林 部門培養(yǎng)的常用途徑有： OJT 專題 培訓(xùn) 委職 鍛煉 業(yè)績 輔導(dǎo) 業(yè)績輔導(dǎo) ——建立伙伴關(guān)系的有效途徑 祖林 祖林 祖林 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 例：某員工銷售額上升 Step1 指出其業(yè)績大幅上升 % Step2 詢問員工通過什么方式使銷售額上升 （讓員工有表達(dá)成績、感受成就的機(jī)會） Step3 征求員工意見， 聽取其成功之道 Step4 探討將來怎么辦 表揚(yáng)、鞏固員工行為 鞏固業(yè)績的四個步驟 業(yè)績輔導(dǎo) ——建立伙伴關(guān)系的有效途徑 祖林 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 — 業(yè)績輔導(dǎo) —— 建立伙伴關(guān)系的有效途徑 — （二）面談 關(guān)注工作本身，關(guān)注工作與目標(biāo)的差距； 承認(rèn)員工的貢獻(xiàn)； 解決員工業(yè)績中存在的問題， 如新問題他未及時解決， 老問題一直存在等； 不僅關(guān)注已完成的工作， 還要關(guān)注下一階段的工作； 用描述性的語言、平等和支持的態(tài)度； 接受下屬意見，忌用權(quán)威。 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 新時期的個人經(jīng)營觀 個人 經(jīng)營 個人價值 最大化 創(chuàng)造價值的現(xiàn)實(shí)能力 創(chuàng)造價值的持續(xù)性 祖林 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 第七章 班組業(yè)績管理 班組整體業(yè)績管理 建立時時與目標(biāo)對比的體制 分析和解決問題的四個維度 班組工作日報 個人業(yè)績管理及業(yè)績評比 加強(qiáng)全員達(dá)標(biāo)意識的六大要點(diǎn) 個人行為考核 班組業(yè)績管理看板 自主研究活動 祖林 生產(chǎn)進(jìn)度報表 班后總結(jié)會 目標(biāo)確立 結(jié)構(gòu)性差別 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 統(tǒng)計 分析 重點(diǎn) 改善 日報 周報 月報 班前班后會 專門碰頭會 周會 專題會議 月度會議 專題會議 按機(jī)種 班組管理 業(yè)績統(tǒng)計及分析 —— 祖林 必要時碰頭會 構(gòu)成分析 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 ○ 員工作業(yè)日報 ○ 按人員統(tǒng)計業(yè)績 ○ 業(yè)績管理看板 ○ 業(yè)績排名評比及獎罰 ○ 自主研究活動 ○ 員工發(fā)展路徑設(shè)計 加強(qiáng)全員達(dá)標(biāo)意識的六大要點(diǎn) 祖林 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 班組業(yè)績管理看板 業(yè)績評比 重點(diǎn)改善 方針管理 目標(biāo)管理 推移管理 優(yōu)秀員工 重點(diǎn)項(xiàng)目 推移管理 值日安排 資格管理 技能管理 動態(tài) 業(yè)績推移 祖林 , March 26, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :39:3223:39:32March 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 26日星期日 11時 39分 32秒 23:39:3226 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :39:3223:39Mar2326Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 26, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 26日星期日 11時 39分 32秒 23:39:3226 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 26日星期日 下午 11時 39分 32秒 23:39: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :39:3223:39Mar2326Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 26日星期日 11時 39分 32秒 23:39:3226 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :39:3223:39:32March 26, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :39:3223:39Mar2326Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 體系 建立 正常 運(yùn)作 深化 細(xì)化 成果 固化 工作 轉(zhuǎn)移 石江 → 楊珠傳？ 重要機(jī)種、困難機(jī)種 間隙管理、修理管理 報廢管理、工序不良 設(shè)備管理、生產(chǎn)安全 標(biāo)準(zhǔn)化管理 系統(tǒng)培訓(xùn)教材 技能轉(zhuǎn)移 人才培養(yǎng) 班組自主研究活動 —— 祖林 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 個人行為考核 行為量化考核 Digital ＋ － 祖林 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 前瞻性思維 預(yù)見性管理 全局觀 結(jié)果導(dǎo)向 【 高度、遠(yuǎn)見、提前性、現(xiàn)實(shí)性 】 分析和解決問題的四個維度 祖林 推移統(tǒng)計 看板填寫 工藝改善 按人員 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 50010001500202325003000周一 周二 周三 周四 周五 周六目標(biāo)1班2班☆ 與目標(biāo)對比 ☆ 班組之間對比 ☆ 趨勢（波動）管理 ☆ 個人業(yè)績管理 ☆ 慢性問題與突發(fā)問題 組裝線不良率推移表 建立時時與目標(biāo)對比的體制 動態(tài)看板 P管理圖 周報 推移管理 月報 管理看板 重點(diǎn)改善 祖林 實(shí)際數(shù)據(jù) 系列指標(biāo) 工序管理看板 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 指標(biāo) 選擇 建立推移 管理體系 建立 統(tǒng)計渠道 建立 對比體制 推移 管理 課題 改善 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 有效激勵方式 尊重式激勵 關(guān)愛式激勵 贊美式激勵 批評式激勵 寬容式激勵 競爭式激勵 實(shí)惠式激勵 精神式激勵 培訓(xùn)式激勵 發(fā)展式激勵 174。 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 部下教導(dǎo)的時機(jī)與方式 出現(xiàn) 事故時 出現(xiàn)問題時 出現(xiàn)矛盾時 年度性 重大 貢獻(xiàn)時 業(yè)績進(jìn)步時 計劃性 出現(xiàn)苗頭時 階段性 項(xiàng)目性 關(guān)注性 隨機(jī)性 〈 正 式 〉 〈 非正式 〉 〈 公 開 〉 〈 個 別 〉 〈 自 由 〉 〈 口頭 〉 〈 書面 〉 〈 直接 〉 〈 第三方 〉 〈 一次性 〉 〈 分階段 〉 祖林 員工： 對照目標(biāo)總結(jié)成績； 明確不足； 針對性地提出今后打算。 任何事情沒有反省就不會有進(jìn)步！ 業(yè)績輔導(dǎo) ——建立伙伴關(guān)系的有效途徑 祖林 祖林 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 業(yè)務(wù)教導(dǎo) — 業(yè)績輔導(dǎo) —— 建立伙伴關(guān)系的有效途徑 — （Ｏ）了解部下 （一）學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 （二）工作傳授 （三）試做 （四）檢驗(yàn) （一）學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 使他平心靜氣 告訴他將做何種工作 掌握他對該項(xiàng)工作的了解程度 創(chuàng)造使之樂于學(xué)習(xí)的氣氛 使他進(jìn)入正確的位置 祖林 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》 部下培養(yǎng) 用時間 用技能 執(zhí)行任務(wù) 等待命令 個人行動 做事 只看現(xiàn)在 用頭腦 用才能 解決問題 自主管理 團(tuán)隊合作 做人 面向未來 管理就是讓別人做好你想做的事 解放自己的最好方式，就是 —— 部下培養(yǎng)的四種途徑 祖林 管理就是通過 PDCA循環(huán)達(dá)成目標(biāo)。 風(fēng)氣 祖林 態(tài)度 原理 自立 祖林 跟蹤 2023《 杰出班組長訓(xùn)練 營 》