【正文】 次進(jìn)貨的時(shí)候扣除，這樣就不通過銷售代表，沒有人為的干擾！ 到底是誰的錯(cuò)？ 標(biāo)桿精益 ? 張：這到是一個(gè)好辦法，但銷售代表手上的權(quán)利少了，工作起來會(huì)不會(huì)更困難一些 。 有一個(gè)非常大的水桶，桶旁邊放了一些大石塊、小石塊、水和沙子，怎么做能最大限度的把這些東西都放進(jìn)桶里？ 正確的順序： 先放大石塊再放小石塊，再放沙子，最后放水。 所以在工作當(dāng)中 ， 應(yīng)估計(jì)好你手上的工作項(xiàng)目的價(jià)值 ， 投入足夠的時(shí)間和精力完成最重要的工作 。 12:36:0112:36:0112:363/24/2023 12:36:01 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 24日星期五 下午 12時(shí) 36分 1秒 12:36: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 12時(shí) 36分 1秒 下午 12時(shí) 36分 12:36: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 12:36:0112:36:0112:36Friday, March 24, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 12時(shí) 36分 :36March 24, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 12:36:0112:36:0112:363/24/2023 12:36:01 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :36:0112:36:01March 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 12時(shí) 36分 1秒 下午 12時(shí) 36分 12:36: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 12時(shí) 36分 :36March 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 12:36:0112:36:0112:36Friday, March 24, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 12時(shí) 36分 1秒 下午 12時(shí) 36分 12:36: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 24日星期五 下午 12時(shí) 36分 1秒 12:36: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 12:36:0112:36:0112:363/24/2023 12:36:01 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 12時(shí) 36分 :36March 24, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 12:36:0112:36:0112:36Friday, March 24, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 應(yīng)養(yǎng)成這樣一些工作習(xí)慣和時(shí)間管理習(xí)慣 ： 標(biāo)桿精益 *每天要花 30分鐘作計(jì)劃； *有書面的時(shí)間計(jì)劃； *每周都將你的工作排出優(yōu)先順序； *能在高效的時(shí)間里做完你的重要工作； *養(yǎng)成對付干擾的工作作風(fēng)； *有明確的生活和工作目標(biāo)； *保證一天內(nèi)有一段時(shí)間不受干擾； *會(huì)有效利用零碎時(shí)間； *文件柜或辦公桌整潔、條理清楚； *在固定的時(shí)間里處理往來的函件； *能使每件工作善始善終避免頭緒多而亂； 時(shí)間管理的真諦： —— 現(xiàn)在就做，馬上行動(dòng) ! Do it now ！ Just do it ! Go. Go.. Go!!! ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 大石塊就相當(dāng)于那些非常重要的事情 ， 那些小石塊 、 沙子和水其實(shí)就相當(dāng)于瑣碎的小事 。由于時(shí)間所具備的四個(gè)獨(dú)特性，所以時(shí)間管理的對象不是“時(shí)間”，而是根據(jù)時(shí)間進(jìn)行的“ 自我管理 ” 。 D、使用 5W1H來理解。 帶上記事本，以便隨時(shí)記下主管的 指示。 案例：小宋是鵬飛食品公司的銷售業(yè)務(wù)主辦，他在和老 板溝通工作時(shí)，每逢談到對手增多、食品單一、味道偏淡等 實(shí)際問題，老板是一句也聽不進(jìn)去。 小陳：我知道，我有時(shí)是不大準(zhǔn)時(shí)，我會(huì) 盡量改的。 注意及時(shí)性。 對事不對人，不傷其心。 要有規(guī)則。 第四，其結(jié)果不針對某個(gè)具體人。你在瞬間 感受到灼痛，使大腦毫無疑問地在原因與結(jié)果之間形成聯(lián)系。你家夫人的病好了嗎？什么時(shí)候出院告訴我一聲，車間派車去接回家。 主任： 甲產(chǎn)品與乙產(chǎn)品類似，既然甲產(chǎn)品產(chǎn)量可以達(dá)標(biāo)，那么乙產(chǎn)品應(yīng)該問題也不大吧？我們一起探討一下吧。 贊揚(yáng)特性，而非共性。 放下“架子”來稱贊。 贊揚(yáng)可以激勵(lì)員工，也是調(diào)節(jié)上下 關(guān)系的“潤滑劑”，但必須“鐵證如山”，論功行賞，讓員工信服。注意觀察他們在這過程中采用了哪些技巧？ 小王：經(jīng)理，我聽說又要更換顏色了，我們才剛剛持 續(xù)生產(chǎn)了 30分鐘，又要把設(shè)備拆洗一遍，這不是浪費(fèi)我們的 時(shí)間嗎？ 經(jīng)理：小王，你和你的同事最好別忘了誰在這說了算。 傾聽能拉近管理者和員工心與心的距離 ， 是管理者的首要素質(zhì) ?！笨?，老秦這個(gè)放下架子主動(dòng)溝通的招數(shù)還真靈，慢慢地，班組員工不與老秦叫板抬杠了，而且還逐漸聚到他身邊幫他出謀劃策想辦法，整個(gè)班組的管理工作眼看著直線上升，即便出現(xiàn)些問題，他們也能在班組內(nèi)部解決，再也不用車間領(lǐng)導(dǎo)出面調(diào)停了。即便與組員間產(chǎn)生了隔閡誤會(huì)，老秦也不愿、甚至不屑與員工溝通。 ? 溝通的人為障礙 標(biāo)桿精益 （ 1）高高在上 （ 2）自以為是 （ 3）先入為主 （ 4）不善于傾聽 （ 5）缺乏反饋 ? 案例： 主動(dòng)溝通贏得班組管理的自主 標(biāo)桿精益 某化工廠原料二班，以前是個(gè)讓車間主任書記都頭疼的“叫板”班組，員工火氣特大，動(dòng)不動(dòng)就與班長叫杠拆臺(tái)，幾任班長都雄心壯志地走馬上任，沒到一年就灰溜溜地自我走人，可現(xiàn)在，新任班長老秦徹底扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面，大家不但對老秦欽佩不已，而且班組員工間心平氣和、團(tuán)結(jié)協(xié)作，安全生產(chǎn)均創(chuàng)歷史紀(jì)錄指標(biāo)。 要跟蹤檢查溝通的效果。 要認(rèn)真考慮每次溝通的真正目的。 ? 口頭溝通的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 標(biāo)桿精益 目的意圖 ： 獲取信息；發(fā)送信息；獲得反饋信息；增強(qiáng)雙方了解；說 服他人形成共識(shí)，執(zhí)行某項(xiàng)事；對決策施加影響；向某人 咨詢等。 7. 包容 ─ ─ 避免與部屬在公共場合「吵架」。 3. 明確 ── 遇到產(chǎn)品或組織活動(dòng)異常時(shí) ﹐ 溝通事務(wù)要明確 ﹐ 不要讓下屬無所依循 4. 關(guān)切 ── 對人溫和 ﹐ 對事守原則。 ── 單位或廠外組織舉辦溝通方面演講或單元課程時(shí) ﹐ 多與同事相約﹐ 共同學(xué)習(xí)溝通 ﹐ 并應(yīng)用在實(shí)習(xí)工作上。 ── 上司有秘書或特別助理者 ﹐ 透過秘書或特別助理溝通可減少?zèng)_突。 現(xiàn)場管理者的標(biāo)準(zhǔn) ——成功與失敗的現(xiàn)場管理者 標(biāo)桿精益 狀況 成功 失敗 1. 對待錯(cuò)誤 2. 對待成績 3. 對待挫折 4. 對