企業(yè)轉(zhuǎn)型期的戰(zhàn)略管理(東曌)(文件)
【正文】 求 ?銷售渠道 ?絕對的成本優(yōu)勢 ?獨家專有的學(xué)習(xí)曲線 ?必須投入的資源 ?專有的低成本產(chǎn)品設(shè)計 ?政府的政策 ?預(yù)期的反擊 決定供方力量的因素 ?投入的與眾不同 ?供應(yīng)商和企業(yè)在產(chǎn)業(yè)里的轉(zhuǎn)換成本 ?投入代用品的存在 ?供應(yīng)商的集中程度 ?批量大小對供應(yīng)商的重要性 ?與產(chǎn)業(yè)內(nèi)購買總量有關(guān)的成本 ?投入對成本或與眾不同的影響 ?前向聯(lián)合的威脅與后向聯(lián)合的威脅的比較 決定行業(yè)內(nèi)競爭的因素 ?行業(yè)的增長率 ?固定 (或儲存 )成本 /增值 ?間歇性的開工不足 ?產(chǎn)品差異 ?商標的知名度 ?轉(zhuǎn)換成本 ?集中程度和平衡 情況 ?信息的復(fù)雜性 ?競爭廠商的多樣性 ?公司的利害關(guān)系 ?退出壁壘 決定買方力量的因素 ?客戶的集中程度和企業(yè)的集中程度 ?客戶的購買量 ?客戶的轉(zhuǎn)換成本與企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本比較 ?客戶的信息 ?后向整合的能力 ?替代品 ?度過危機的能力 ?價格 /購買總量 ?產(chǎn)品差異 ?商品知名度 ?對質(zhì)量 /性能的影響 ?客戶的利潤 ?決策者的積極性 選擇競爭優(yōu)勢 ?總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ?產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略 ?目標集中戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可使處于低成本的公司獲得高于行業(yè)平均的收益 而處于優(yōu)勢 . 企業(yè)的市場需求具有彈性 行業(yè)中所有企業(yè)生產(chǎn)的是同一種標準化通用產(chǎn)品 不同企業(yè)產(chǎn)品間很難進行特色經(jīng)營 多數(shù)買主均以相同方式使用產(chǎn)品 買主轉(zhuǎn)換成本低 差別化戰(zhàn)略 通過公司形象 ,產(chǎn)品特性 ,優(yōu)質(zhì)服務(wù) ,銷售網(wǎng)絡(luò) ,備件提供等形式 創(chuàng)造經(jīng)營特色 , 將企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)與競爭對手相區(qū)別 , 以獲得 客戶忠誠度 . 差別化戰(zhàn)略適用于 : 企業(yè)有可能通過多種途徑建立用戶所希望的經(jīng)營特色 用戶對產(chǎn)品或服務(wù)的需求與用途具有多樣性 行業(yè)中采取差別化戰(zhàn)略的企業(yè)為數(shù)不多 目標集中戰(zhàn)略 通過滿足特定用戶群的特定需求 ,將主要精力用于有限區(qū)域 市場或產(chǎn)品 (服務(wù) )的特定用途的方式 ,來為自身創(chuàng)造競爭優(yōu)勢 . 目標集中戰(zhàn)略特別適用于 : 市場上有顯著的購買群 沒有其它競爭者試圖進入這一市場 企業(yè)現(xiàn)有資源不允許追求較寬的市場領(lǐng)域 保持競爭優(yōu)勢 不管采取三種戰(zhàn)略的哪一種 , 要想獲得長期成功還必須保持住 競爭優(yōu)勢 , 抵擋來自對手的侵蝕 ,或跟上行業(yè)變革的趨勢 . 今天的成功 =明天的生存 第三部分 戰(zhàn)略管理過程 一 . 戰(zhàn)略管理過程 確定組織當前 宗旨 ,目標和戰(zhàn)略 分析環(huán)境 分析組織 的資源 發(fā)現(xiàn)機會和威脅 識別優(yōu)勢和劣勢 重新評價組織 宗旨和目標 制定戰(zhàn)略 實施戰(zhàn)略 評價結(jié)果 2. 過程解析： ?步驟 1：確定組織當前的宗旨、目標和戰(zhàn)略 它規(guī)定了組織的目的和回答了下述問題：我們到底從事的是什么事業(yè)？ 它將使企業(yè)管理當局仔細確定企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)范圍 例：多米諾比薩餅公司（ Domino’s Pizza） 的宗旨不僅是做比薩餅生意， 而且從事的是速遞美食的事業(yè)，他們不僅提供比薩餅，而且提供滋滋做響的 美妙時刻。 ；事業(yè)層戰(zhàn)略設(shè)計怎么在每一種事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)競爭；職能層戰(zhàn)略設(shè)計職能部門怎么支持事業(yè)層戰(zhàn)略。 6. 在事業(yè)層上，存在 4種適應(yīng)戰(zhàn)略：防御者運作在穩(wěn)定的環(huán)境中，為狹隘的細分市場生產(chǎn)有限的一組產(chǎn)品；探索者運作在動態(tài)的環(huán)境中，追求創(chuàng)新和靈活性；分析者通過同時尋求靈活性和穩(wěn)定性，使風(fēng)險最小化和利潤機會最大化；反應(yīng)者不能在任何特定情況下作出前后一致的和果斷的承諾。 Thanks for Attending! Email: 13910691762 64969975 再見 Thanks for Attending! Email: 13910691762 64969975 再見 。 8. 企業(yè)家是那些尋求機會，通過創(chuàng)新滿足顧客的需要和愿望，而不顧手中現(xiàn)有資源的人。 4. SWOT 分析是指分析組織的優(yōu)勢和劣勢以及外部機會和威脅，以便發(fā)現(xiàn)組織能夠開發(fā)的細分市場。其程序要符合以下步驟： 識別問題 確定決策 標準 給標準分 配權(quán)重 擬定方案 分析方案 選擇方案 實施方案 評價決策效果 步驟 8:實施戰(zhàn)略 無論戰(zhàn)略計劃制定得多么有效，若不能恰當實施仍不會成功，所以要對 實施過程進行隨時監(jiān)控，如果出現(xiàn)問題則可重用如下措施： ? 臨時性措施 ? 適應(yīng)性措施 ? 矯正性措施 步驟 9：評價結(jié)果 戰(zhàn)略效果怎樣？需做哪些調(diào)整？如何糾正偏差？ 這些問題屬于控制過程理論 將實際績效 與標準做比較 標準達到嗎 ? 通 過 通 過 識別差異的原因 糾正績效 標準達到嗎 ? 標準達到嗎 ? 修正標準 衡量實際績效 標準 目標 控制過程 否 否 否 是 是 是 課堂練習(xí)： 請用 SWOT矩陣做貴公司的 環(huán)境分析 第四部分 企業(yè)家與道德困境 一 .企業(yè)家價值與特征 ?從官本位到職業(yè)經(jīng)理人的轉(zhuǎn)變 ?價值評判標準 勤奮工作 ,樂觀自信 ,果斷 ,精力充沛 ,正直與誠實 ,進取心等 二 , 企業(yè)家與傳統(tǒng)管理者的比較 1. 二者行為比較 傳統(tǒng)管理者 企業(yè)家 主要動機 晉升或公司獎賞 ,如擁有 獨立性 ,創(chuàng)新機會 ,財務(wù) 獨立辦公室 ,僚屬和權(quán)利 收益 時間導(dǎo)向 實現(xiàn)短期目標管理 實現(xiàn) 510年企業(yè)成長 活動 授權(quán)與監(jiān)督機構(gòu) 直接參與 風(fēng)險投資 低度 適度 對失敗和錯誤 避免 接受 的觀點 2. 思考戰(zhàn)略問題的次序 官僚型管理者 典型的企業(yè)家 我控制的資源是什么 ? 機會在那里 ? 什么結(jié)構(gòu)決定了我們組織與市場的關(guān)系 ? 我怎么向這個機會投資 ? 在我力所能及范圍內(nèi)
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