護(hù)理工作禮儀(韋仕蘭)(文件)
【正文】 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , March 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 23日星期四 2時 49分 48秒 14:49:4823 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 23日星期四 下午 2時 49分 48秒 14:49: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :49:4814:49Mar2323Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 23日星期四 2時 49分 48秒 14:49:4823 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 14:49:4814:49:4814:49Thursday, March 23, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 下午 2時 49分 48秒 下午 2時 49分 14:49: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :49:4814:49:48March 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , March 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人?！? ? “您好，我們已根據(jù)您的病情調(diào)好滴速，如果調(diào)太快或太慢都會影響您的身體，請您不要自己調(diào)滴速， 多謝合作?！? ? “請您稍等，醫(yī)生馬上到” ? “真對不起，讓您久等了。 、機(jī)智敏捷的工作作風(fēng) 護(hù)理工作禮儀的基本要求 2023/3/23 13 重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院 五、共情幫助 把自己放在對方的位置上來看問題 “ 我想你是覺得我這個人做事不守信用，所以你覺得我讓你感到失望，是不是？” “ 我想 你是不是認(rèn)為手術(shù)都做好了，我一切都好，為何還讓我留在這？” “ 我想你是覺得花了這么多錢病還沒有治好，所以你覺得我們讓你感到失望，是不是？” 護(hù)理工作禮儀的基本要求 2023/3/23 14 重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院 與病人禮貌交談并帶病人熟悉一下環(huán)境 護(hù)士在引導(dǎo)病人進(jìn)入病房的過程中，要主動熱情幫忙拎包或提取重物 要與病人平行，切忌只顧自己往前走把病人甩在身后 接待新入院病人禮儀 2023/3/23 15 重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院 如何給患者留下良好的第一印象？ 思考、討論 2023/3/23 16 重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院 面部表情 ? 表情是行為舉止在面部的集中體現(xiàn)，一個親切和藹的微笑，可以使病人得以安慰、安心的治療 ? 護(hù)士的表情親切、自然、詳和，可給病人以安全感，感受到人情的美好，從而愿意與我們合作，有助于康復(fù) 2023/3/23 17 重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院 微笑服務(wù)在護(hù)理工作中的作用 微笑是護(hù)理工作中的一個重要組成部分 護(hù)士的微笑是送給病人的第一張名片 微笑
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