【正文】 重要資 源，人力成為一種“資 本”走上歷史舞臺(tái)。 :54:0900:54Mar2322Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 上午 12時(shí) 54分 :54March 22, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 00:54:0900:54:0900:543/22/2023 12:54:09 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 22日星期三 上午 12時(shí) 54分 9秒 00:54: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , March 22, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 22日星期三 12時(shí) 54分 9秒 00:54:0922 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 22日星期三 上午 12時(shí) 54分 9秒 00:54: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :54:0900:54Mar2322Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 22日星期三 12時(shí) 54分 9秒 00:54:0922 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 00:54:0900:54:0900:54Wednesday, March 22, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 12時(shí) 54分 9秒 上午 12時(shí) 54分 00:54: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 :54:0900:54:09March 22, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 , March 22, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人?！? “公司 500人，管理層干部越來(lái)越多，干部夠用就 行。人的需求不僅僅有金錢，更有個(gè)人的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，這就是職業(yè)生涯規(guī)劃的意義 生理上的需要 安全上的需要 感情和歸屬上的需要 地位和受人尊敬的需要 自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要 精神 物質(zhì) 人的基本需求層次 職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)是能滿足 人們較高層次需求的激勵(lì)手段 培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃 表?yè)P(yáng) /歸屬感 /被關(guān)懷 晉升等 穩(wěn)定感 物質(zhì)激勵(lì)：薪酬、福利等 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 46 由于缺乏系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃，導(dǎo)致了非管理職系不能獲得充分激勵(lì)，缺乏吸引力，大家都削尖了腦袋想當(dāng) “官 ”，引起官本位和機(jī)構(gòu)臃腫 有良好的職業(yè)生涯規(guī)劃的 企業(yè) 所有職系都能獲得充分的 發(fā)展同時(shí)，作為現(xiàn)代企業(yè)， 處級(jí)、科級(jí)等舊有人事制 度下的級(jí)別沒有意義 金自天正：沒有系統(tǒng)的職 業(yè)規(guī)劃 如果不當(dāng)官，不是所謂的 “處級(jí) /科級(jí)”干部，或者不 掛一個(gè)部長(zhǎng) /主任的頭銜即 使技術(shù)上再牛，銷售成果 再明顯，收入都上不去， 分房等福利都沒有資格 ? “官本位”，削尖了腦袋想 當(dāng)“官” ? 人浮于事，機(jī)構(gòu)臃腫 ? 當(dāng)不上“官”的人積極性受 挫傷 業(yè)務(wù)骨干（技術(shù)專家、營(yíng) 銷尖子）等收入很高且受 尊重。 2023年 16月培訓(xùn) 288人次，總課時(shí) 127學(xué) 時(shí)，其中，內(nèi)部培訓(xùn) 31學(xué)時(shí)，外部培訓(xùn) 96 學(xué)時(shí)，接受培訓(xùn)的共 288人次，人均 時(shí)，年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)為 5萬(wàn)元。一份訪談問卷寫道“何時(shí)漲工資我們拭目以待” – 對(duì)于員工而言，最期盼的實(shí)際上還是現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)利益 – “上市后公司除了一封感謝信外沒有什么實(shí)際性的表示” – “不少部門的工資反而有下降” 較高的預(yù)期和實(shí)際的反差 – 雖然上市了，但是公司依然面臨著很大的考驗(yàn)，必須如履薄冰，小心謹(jǐn)慎 – 上市付出了巨大的代價(jià)，如上市費(fèi)用、稅收成本等，同時(shí)還承擔(dān)了更多的壓力和責(zé)任 – 因此雖然上市募集了一些資金，但卻需要更加謹(jǐn)慎地花這些錢 – 員工期望值過高，管理者和員工溝通略有不足 原因剖析 強(qiáng)烈心理落差 導(dǎo)致情緒波動(dòng) 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 38 問題剖析 初步建議 ?人力資源規(guī)劃 主要問題呈現(xiàn) ?工作分析 ?招聘 ?考核 ?薪酬 ?培訓(xùn) ?職業(yè)生涯規(guī)劃 ?根源探究 導(dǎo)讀 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 39 金自天正目前的培訓(xùn)工作沒有充分開展起來(lái)，內(nèi)容少，形式單一，沒有反饋，效果不好。有其合理性。 獎(jiǎng)金是對(duì)員工業(yè) 績(jī)的特殊鼓勵(lì)或 崗位責(zé)任以外工 作任務(wù)的補(bǔ)償， 不計(jì)入員工工資。 能 47% 不一定 29% 不能 7% 說不清楚 17% 419．您認(rèn)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是否能起到對(duì)員工充分的激勵(lì)作用？ 在被問及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是否能起到對(duì)員工充分的激勵(lì)時(shí)，有將近一半（ 47%）的員工肯定地認(rèn)為能，只有 7%的員工明確表示不能，說明物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)仍然是金自天正最重要的激勵(lì)手段。 現(xiàn)有考核方式存在的問題 導(dǎo)致結(jié)果 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 28 雖然金自天正多數(shù)人員都已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到考核的重要性 % % % % 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 很不重要 不太重要 重要 非常重要 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 說不清 不太必要 必要 非常必要 % % % % 424． 您認(rèn)為績(jī)效考 核是否重要？ 429． 您認(rèn)為有必要 加強(qiáng)考核，引入競(jìng)爭(zhēng) 機(jī)制嗎？ 分析： 多數(shù)員工認(rèn)為績(jī)效考 核比較重要，有比較 加強(qiáng)考核、引入競(jìng)爭(zhēng) 機(jī)制。 ?考核過程 過于簡(jiǎn)單， 年底每人寫一份工作總結(jié)或述職報(bào)告，然后領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 24 招聘不到所需要的人才，將導(dǎo)致將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的減弱 所需要的人才培養(yǎng)周期較長(zhǎng) 競(jìng)爭(zhēng)壓力：激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè)未來(lái)發(fā)展需求：拓寬經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)要求進(jìn)行人才儲(chǔ)備 招聘不到所需要的人才 缺乏人才儲(chǔ)備和人才梯隊(duì) 現(xiàn)有人員面臨退休和流失，新人沒帶起來(lái)，未來(lái)的人才前景堪憂 高科技公司應(yīng)當(dāng)更加注重人才培養(yǎng) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略，進(jìn)行人才爭(zhēng)奪 運(yùn)作方式上以工程承包為主 重視工程、重視項(xiàng)目，大到 事業(yè)部、小到項(xiàng)目組更多的 是重視較注重短期利益，對(duì) 長(zhǎng)期的人才培養(yǎng)重視不足 人才的匱乏不利于將來(lái)的可 持續(xù)發(fā)展 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 25 員工認(rèn)為，目前最急需招聘的是技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才 % % % % % 0 50 100 150 200 250 生產(chǎn)管理人才 銷售管理人才 市場(chǎng)策劃推廣人才 經(jīng)營(yíng)管理人才 技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)人才 432．您認(rèn)為金自天正現(xiàn)在最急需什么類型的人才？（限選三項(xiàng)） 金自天正目前最急需招聘的是以下三類人才： 技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)人才； 經(jīng)營(yíng)管理人才； 營(yíng)銷和銷售方面的人才 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 26 問題剖析 初步建議 ?人力資源規(guī)劃 主要問題呈現(xiàn) ?工作分析 ?招聘 ?考核 ?薪酬 ?培訓(xùn) ?職業(yè)生涯規(guī)劃 ?根源探究 導(dǎo)讀 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 27 金自天正目前并沒有真正意義上的考核，考核者單一，主觀性較強(qiáng)，沒有量化指標(biāo)，導(dǎo)致缺乏有效約束和激勵(lì) ?考核成了“走過場(chǎng)”、“大鍋飯”，無(wú)法有效地把員工的績(jī)效的優(yōu)劣區(qū)分開。招聘體系建立的目標(biāo)是建立能進(jìn)能出，能上能下的人才流動(dòng)機(jī)制 能出 招 聘 選 拔 考 核 能上 能下 金自天正 人才系統(tǒng) 能進(jìn) 外部環(huán)境：大學(xué)、人 才市場(chǎng)等 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 21 但由于缺乏對(duì)崗位素質(zhì)和崗位職責(zé)的客觀要求，所以目前金自天正的招聘工作缺乏客觀性 12% 60% 28% 非常缺乏 有點(diǎn)缺乏 比較客觀 % % % % % 招聘人不太客觀 缺乏規(guī)范的招聘工作流程 受外界干擾太多 缺乏客觀的崗位職責(zé)闡述 缺乏與崗位匹配的素質(zhì)要求 46．您是如何評(píng)價(jià)以前公司招聘工作開展的客觀性？ 47．如果您認(rèn)為公司招聘工作缺乏一些客觀性，其原因主要是什么？（多重選擇） 分析：?jiǎn)T工普遍認(rèn)為公司以前招聘工作不夠客觀，其主要原因是 缺乏與崗位匹配的素質(zhì)要求和缺乏客觀 的崗位職責(zé)闡述。同時(shí)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)和部院領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的肯定。一個(gè)以提供工程技術(shù)服務(wù)為主業(yè)的企業(yè)能夠獲得這樣的成功，人力資源功不可沒 成功的基石 技術(shù)先進(jìn) 科研院所原有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)積累一下子迸發(fā)出來(lái)，而且當(dāng)時(shí)還擁有一大批技術(shù)專家 冶金自動(dòng)化院在提出“進(jìn)入國(guó)民經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)”的口號(hào)以后，在市場(chǎng)中積極進(jìn)取、奮力拼搏，獲得了較大的成 功，成為科研院所改制、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)成功典范。有用人才留不住又沒有淘汰機(jī)制、干部能上不能下導(dǎo)致人力資源競(jìng)爭(zhēng)力正在逐漸喪失 20% 29% 21% 10% 13% 7% 沒有淘汰機(jī)制 留不住有用人才 干部能上不能下 任人唯親 不能人盡其才 院方的影響 0 50 100 150 200 高級(jí)人才的引進(jìn)： 流出人員主要是： 流入人員主要是： 難 易 少 多 有培養(yǎng)前途的青年員工 有才干的人 業(yè)務(wù)骨干 不安心工作者