【正文】 解結(jié)構(gòu)。 任務(wù) 制定成本估算 成本評估師制定項(xiàng)目詳細(xì)成本估算。成本估算還包括識別和考慮多種備選成本方案，因此，成本估算與進(jìn)度和資源估算同時進(jìn)行，這樣就可以評估備選方案對進(jìn)度和資源的影響。 工具 22 估算責(zé)任矩陣 最后確定成本估算 成本估算師通過組合與每個工作包相聯(lián)系的成本，包含所有其他成本，比如行政成本和項(xiàng)目管理成本。如果可獲得的類似任務(wù)歷史數(shù)據(jù)可以被證明在確定任務(wù)工期時有用，在制定項(xiàng)目進(jìn)度時也必須考慮約束條件（比如說客戶托管的最終期限）。 工具 22 估算責(zé)任矩陣 將進(jìn)度估算與成本估算、資源估算進(jìn)行對比 建議書計劃編制團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用進(jìn)度計劃應(yīng)用軟件，制定并分析項(xiàng)目進(jìn)度，與成本和資源估算同時進(jìn)行，以便在制定進(jìn)度時將成本和資源估算中的假設(shè)條件和變更考慮進(jìn)去。在估算必需的資源時，團(tuán)隊(duì)考慮任務(wù)是資源驅(qū)動型還是工期驅(qū)動型的，制定資源計劃是一個反復(fù)的過程，并且與進(jìn)度、成本估算同時進(jìn)行。 工具 22 估算責(zé)任矩陣 執(zhí)行計劃編制團(tuán)隊(duì)對資源的評審 團(tuán)隊(duì)評審資源估算以確保它們與工期或成本估算同步。支持計劃的數(shù)目、類型與項(xiàng)目的類型、大小、復(fù)雜程度及工期成正比。資源計劃描述了所需資源的類型，為什么、什么時間需要，誰負(fù)責(zé)提供，需要花費(fèi)多少錢。計劃是基于 H企業(yè)的健康和安全程序以及實(shí)際指南的，必須服從于項(xiàng)目所在國的法律，而且必須包括所有客戶的特殊安全需求 制定工程計劃 項(xiàng)目經(jīng)理會制定工程計劃。如果必需的話，計劃包括建設(shè)進(jìn)度表；建設(shè)可行性分析；所需材料的描述；適當(dāng)?shù)墓ぷ饕?guī)范以及危險材料的處理程序。變更通知單可以影響成本、進(jìn)度、質(zhì)量、范圍或者其中的組合。溝通計劃明確了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，團(tuán)隊(duì)與客戶、與 H企業(yè)管理層如何溝通。計劃還包括審核程序，客戶接受測試程序以及確定的接受標(biāo)準(zhǔn)。 工具 38 項(xiàng)目材料登記表 制定特殊項(xiàng)目計劃 項(xiàng)目經(jīng)理，在合適的專家的支持下（如果有的話），制定在計劃需求文件中明確的支持計劃。對于有高的可能性發(fā)生或影響嚴(yán)重的風(fēng)險，他們制定風(fēng)險減輕戰(zhàn)略。 評審初始 風(fēng)險和機(jī) 會管理辦 法 識別并評 估新的風(fēng) 險和機(jī)會 更新風(fēng) 險減輕 和機(jī)會 最優(yōu)化 戰(zhàn)略 制定風(fēng)險 和計劃管 理計劃 .3 任務(wù) 過程步驟 過程描述 功能參考 評審初始風(fēng)險和機(jī)會管理辦法 建議書計劃編制團(tuán)隊(duì)評審在概念階段制定的初始風(fēng)險和機(jī)會管理計劃，目的是看是否有新的風(fēng)險和機(jī)會需求，更新初始風(fēng)險和機(jī)會評估。他們也制定機(jī)會最優(yōu)化戰(zhàn)略。整合的項(xiàng)目計劃包含了執(zhí)行客戶項(xiàng)目所必需的所有信息。 .6 制定初始 項(xiàng)目計劃 導(dǎo)言元素 成本、進(jìn) 度和資源 組成部分 執(zhí)行初 始項(xiàng)目 計劃技 術(shù)評審 最終確定 初始項(xiàng)目 計劃 .2 整合項(xiàng)目 支持計劃 任務(wù) 過程步驟 過程描述 功能參考 制定初始項(xiàng)目計劃導(dǎo)言元素 建議書計劃編制團(tuán)隊(duì)為計劃制定一個導(dǎo)言。 執(zhí)行初始項(xiàng)目計劃技術(shù)評審 項(xiàng)目經(jīng)理將初始項(xiàng)目計劃呈送給技術(shù)評審團(tuán)隊(duì)，征求他們的評審和批準(zhǔn)。 工具 17 項(xiàng)目計劃技術(shù)評審 活動 生成項(xiàng)目建議書 項(xiàng)目經(jīng)理與建議書計劃編制團(tuán)隊(duì)、銷售賬目經(jīng)理、建議書小組一起，制定客戶建議書。建議書應(yīng)該被當(dāng)作銷售工具看待，它必須包含所有必需的關(guān)于價格、 TC和技術(shù)解決方案的信息。 .2 評審項(xiàng)目 成本 識別資源 評審范圍 和條件 確定可 接受的 邊際 確定建議 銷售價格 .2 確定商業(yè) 發(fā)票進(jìn)度 表 任務(wù) 過程步驟 過程描述 功能參考 評審項(xiàng)目成本 成本估算師帶領(lǐng)建議書計劃編制團(tuán)隊(duì)評審與項(xiàng)目有關(guān)的所有成本。銷售價格反映了很多因素，例如：必需的邊際利潤，關(guān)系機(jī)會的重要戰(zhàn)略，與客戶和競爭對手的商業(yè)關(guān)系。 任務(wù) 生成建議書 項(xiàng)目經(jīng)理和建議書計劃編制團(tuán)隊(duì)，與財務(wù)經(jīng)理一起，設(shè)立客戶建議書。這個實(shí)施概要是對客戶需求和 H企業(yè)對這些需求的解決方案的高水平的總的看法。這些元素包含所有的財務(wù)和合同信息。 任務(wù) 最后確定并提交建議書 項(xiàng)目經(jīng)理確定管理層評審初步建議書的時間。 .2 安排管 理層評 審 實(shí)施管 理層評 審 最后確 定建議 書 提交建 議書 .1 獲得管 理層批 準(zhǔn)簽章 任務(wù) 過程步驟 過程描述 功能參考 安排管理層評審 項(xiàng)目經(jīng)理確定由合適的管理層評審初步建議書的日期和地點(diǎn) 實(shí)施管理層評審 項(xiàng)目經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理將初步建議書提交給管理團(tuán)隊(duì)評審和批復(fù)。 財務(wù)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理與客戶一起評審建議書以確保所提議的解決方案滿足客戶的需求。授予前談判或許包括關(guān)于 H企業(yè)對客戶的商務(wù)和技術(shù)需求的反應(yīng)或者是對 H企業(yè)通用條款和條件的修改。財務(wù)經(jīng)理在談判過程中起領(lǐng)導(dǎo)作用。財務(wù)經(jīng)理將會在會上不能解決的關(guān)注或問題形成文件，帶回辦公室做進(jìn)一步分析。財務(wù)經(jīng)理確定一支談判團(tuán)隊(duì)并要求他們與客戶就合同或協(xié)議進(jìn)行談判。 工具 83 談判授權(quán)計劃 為合同談判做準(zhǔn)備 財務(wù)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理將客戶提出的問題和關(guān)注簡要地告知談判團(tuán)隊(duì)，談判團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備答復(fù)。 工具 83 談判授權(quán)計劃 修改建議書 財務(wù)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理將修改的建議書提交給客戶之前首先報呈管理團(tuán)隊(duì) 。項(xiàng)目管理者從銷售人員 /評估人員那里獲得包括協(xié)議概要的登記包。合同部評審登記包，如果滿意的話，則登記并作為基線，一旦項(xiàng)目在 oracle作基線，項(xiàng)目經(jīng)理就被授權(quán)實(shí)施項(xiàng)目。 將登記包提交給合同管理部 項(xiàng)目管理者從銷售人員 /評估人員處獲得登記包。 返還簽署的合同工作工作授權(quán) 項(xiàng)目經(jīng)理此時被授權(quán)實(shí)施項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理更新早些時候由建議書計劃編制團(tuán)隊(duì)所做的資源計劃，加入在制定和談判建議書時新識別的需求。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)確定實(shí)施項(xiàng)目所需的資源并且從 H企業(yè)內(nèi)部或其他地方獲得資源。合同部評審合同和采購定單，以確保它們符合 H企業(yè)的通用條款和條件。 通知管理層和計劃編制團(tuán)隊(duì) 財務(wù)經(jīng)理通知建議書計劃編制團(tuán)隊(duì)、管理層和其他項(xiàng)目利益相關(guān)者。獲得所有的簽章之后，為項(xiàng)目經(jīng)理、財務(wù)和項(xiàng)目控制部門提供復(fù)印件。 提交修改的建議書 任務(wù) 準(zhǔn)備項(xiàng)目登記 獲得客戶簽署的合同時，財務(wù)經(jīng)理通知建議書計劃編制團(tuán)隊(duì)和管理層。在一些情況下，由于會出現(xiàn)新的問題或關(guān)注，在這個過程中可能需要很多次會議。成功的談判之后，修改的建議書在提交給客戶之前應(yīng)再次提交給管理團(tuán)隊(duì)評審并批準(zhǔn)。財務(wù)經(jīng)理盡可能快的給客戶提供答復(fù)。 召開建議書 討論會議 對建議書的問題 準(zhǔn)備并提交答復(fù) 任務(wù) 過程步驟 過程描述 功能參考 召開建議書討論會議 財務(wù)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理（如果需要的話）將建議書呈報給客戶并詳細(xì)地討論提議的解決方案如何滿足客戶的需求。談判完成并且建議書修改之后，在提交客戶之前，重新由合適的管理層評審以尋求批準(zhǔn)（如果必需的話）。在這種情況下需確定一個談判團(tuán)隊(duì)來磋商雙方滿意的合同。 獲得管理層批準(zhǔn)簽章 項(xiàng)目經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理將最后確定的建議書提交給合適的管理層批準(zhǔn)簽章。合適的管理層評審建議書以確保建議書支持工業(yè)自動化和控制（ IAC）的目標(biāo)和戰(zhàn)略方向，而不是將 H企業(yè)置于無保險的風(fēng)險之中，確保它是值得追求的可盈利的業(yè)務(wù)而且是可行的。項(xiàng)目經(jīng)理將符合的技術(shù)整合進(jìn)建議書里。 整合初始項(xiàng)目計劃 項(xiàng)目經(jīng)理將事先制定好的初始項(xiàng)目計劃整合進(jìn)建議書里。 .1 確定建 議書成 果時間 制定建 議書實(shí) 施概要 整合商 務(wù)元素 生成初 步的建 議書 .3 .7 確定并 整合符 合規(guī)范 的技術(shù) 整合初 始項(xiàng)目 計劃 任務(wù) 過程步驟 過程描述 功能參考 確定建議書成果時間 項(xiàng)目經(jīng)理確定客戶建議書成果生成時間。 確定商業(yè)發(fā)票進(jìn)度表 項(xiàng)目經(jīng)理制定商業(yè)發(fā)票進(jìn)度表。 工具 18 合同評審核檢清單 確定可接受的邊際 區(qū)域項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)接下來制定 H企業(yè)指南，確定不同的項(xiàng)目類型可接受的邊際。 .1 制定建議 書商務(wù)元 素 .2 設(shè)立建議書 .3 最終確定并 提交建議書 任務(wù) 制定建議書商務(wù)元 素 建議書計劃編制團(tuán)隊(duì)，在通用指導(dǎo)辦公室的支持下，制定建議書的商務(wù)元素。建議書所包含的細(xì)節(jié)將根據(jù) H企業(yè)與客戶的關(guān)系而定。 工具 17 項(xiàng)目計劃技術(shù)評審 最終確定初始項(xiàng)目計劃 項(xiàng)目經(jīng)理最終確定計劃并且將它分發(fā)給所有參與項(xiàng)目的各方，包括負(fù)責(zé)傳遞服務(wù)或產(chǎn)品管理的職能組織和其它項(xiàng)目相關(guān)利益主體。 工具 11 項(xiàng)目組織和計劃編制核檢清單 成本、進(jìn)度和資源組成部分 團(tuán)隊(duì)將成本、進(jìn)度和資源估算整合到處是項(xiàng)目計劃里。建議書計劃編制團(tuán)隊(duì)與技術(shù)評審團(tuán)隊(duì)（一群高級技術(shù)專家）一起，評審初始項(xiàng)目計劃。這項(xiàng)計劃是個動態(tài)的文件，它必須在項(xiàng)目生命周期里保持最新水平。團(tuán)隊(duì)根據(jù)風(fēng)險和機(jī)會發(fā)生的可能性和它們的影響，對其進(jìn)行識別、分析和優(yōu)先排序，如果一項(xiàng)風(fēng)險蘊(yùn)含有相應(yīng)的機(jī)會，他們評估實(shí)際的影響。風(fēng)險和機(jī)會管理計劃用文件證明了貫穿于項(xiàng)目生命周期的被用來管理風(fēng)險和機(jī)會的程序。團(tuán)隊(duì)對最初識別的風(fēng)險和機(jī)會執(zhí)行風(fēng)險機(jī)會評估程序，同樣，也在制定初始項(xiàng)目計劃時對識別出的新的風(fēng)險和機(jī)會執(zhí)行評估程序。計劃明確了項(xiàng)目所需的供應(yīng)商采購、分包商和顧問支持，描述了這些參與者的作用、支付條款和參與進(jìn)度表。 工具 94 溝通和文檔化矩陣 制定質(zhì)量管理計劃 建議書計劃編制團(tuán)隊(duì)制定質(zhì)量管理計劃，計劃控制項(xiàng)目生命周期中的幾個關(guān)鍵因素以確保項(xiàng)目實(shí)施中每一步的質(zhì)量。這項(xiàng)計劃也包括ISO9000慣例中規(guī)定的地方性工作文件存檔政策。通過這個程序，可以識別、文檔化并且處理項(xiàng)目變更。 工具 19 工程計劃核檢清單 制定建設(shè)計劃 如果必需的話，項(xiàng)目經(jīng)理或建設(shè)經(jīng)理會制定建設(shè)計劃。計劃描述了所需設(shè)備及其他需求（比如：拖車、能源、電話、水資源、溝通設(shè)備和保險）。 .2 .3 .4 制定溝通 計劃 制定質(zhì)量 管理計劃 制定采購 計劃 制定特殊 項(xiàng)目計劃 制定工程 計劃 制定建設(shè) 計劃 制定變更 管理計劃 制定文檔 化計劃 識別計劃 需求 制定資源 計劃 制定動員 計劃 制定安全 計劃 任務(wù) 1 過程步驟 過程描述 功能參考 識別計劃需求 項(xiàng)目經(jīng)理和建議書計劃編制團(tuán)隊(duì)識別項(xiàng)目所需的計劃，以及計劃的范圍和詳細(xì)程度。這個清單包含在資源計劃之內(nèi)。工作包被鑒別為資源或工期驅(qū)動型。 工具 22 估算責(zé)任矩陣 任務(wù) 制定資源估算 在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，建議書計劃編制團(tuán)隊(duì)估算實(shí)施項(xiàng)目所需資源的數(shù)目和類型。 工具 21 項(xiàng)目估算核檢清單 工具 22 估算責(zé)任矩陣 確定工作包從屬關(guān)系 一些工作是相互依賴的，也就是說，一項(xiàng)工作必須等另一項(xiàng)工作包完成之后才能開始，其他工作是分立的，可以在任何時候執(zhí)行。 工具 22 估算責(zé)任矩陣 任務(wù) 制定項(xiàng)目進(jìn)度 建議書計劃編制團(tuán)隊(duì)聯(lián)系成本和資源估算，制定項(xiàng)目進(jìn)度，以確保在成本和資源估算中影響到進(jìn)度的假設(shè)條件被考慮到了。 工具 21 項(xiàng)目估算核檢清單 工具 22 估算責(zé)任矩陣 將成本估算與進(jìn)度估算和資源估算對比 由于進(jìn)度或自愿估算中的假設(shè)條件或變更會影響到項(xiàng)目的成本，所以成本估算師必須與制定進(jìn)度或資源估算的團(tuán)隊(duì)成員保持緊密的聯(lián)系，這種信息在制定成本方案時同樣需要。用于估算項(xiàng)目成本的主要工具包括：詳細(xì)工作分解結(jié)構(gòu)、資源價格和工作范圍。 最后確定工作分解結(jié)構(gòu) 建議書計劃編制團(tuán)隊(duì)最后確定工作分解結(jié)構(gòu)。 .3 創(chuàng)建到工作包程 度的工作分解結(jié) 構(gòu) 評審工作 分解結(jié)構(gòu) 最后確定 工作分解 結(jié)構(gòu) 任務(wù) 過程步驟 過程描述 功能參考 創(chuàng)建到工作包程度的工作分解結(jié)構(gòu) 建議書計劃編制團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用工業(yè)自動化和控制（IAC）工作分解結(jié)構(gòu)辭典，將