【摘要】客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范與常用商務(wù)禮儀目錄概述客戶經(jīng)理崗位職責(zé)客戶經(jīng)理日常工作流程*日常商務(wù)禮儀上門走訪電話服務(wù)短信服務(wù)函遞服務(wù)、電子郵件服務(wù)關(guān)鍵人物服務(wù)在中國移動(dòng)的行業(yè)應(yīng)用開發(fā)中集團(tuán)客戶中心的客戶經(jīng)理是一個(gè)很重要的服務(wù)群體,他們主要的職責(zé)是對(duì)重要客戶(黨政軍領(lǐng)
2025-03-04 17:42
【摘要】1香港銀行學(xué)會(huì)客戶經(jīng)理培訓(xùn)班2客戶經(jīng)理制第一章:客戶經(jīng)理的概念第二章:客戶經(jīng)理制的推行及管理第三章:客戶關(guān)系管理第四章:風(fēng)險(xiǎn)管理第五章:優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理第六章:客戶經(jīng)理的考核第七章:分享和討論3第一章:客戶經(jīng)理的概念?經(jīng)營理念的演變?
2025-03-04 17:43
【摘要】云南萬策企業(yè)管理顧問公司客戶經(jīng)理營銷技巧培訓(xùn)?課程內(nèi)容第一講客戶經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)21世紀(jì)的競爭是人才的競爭管理學(xué)家對(duì)客戶經(jīng)理素質(zhì)的要求客戶經(jīng)理個(gè)人能力素質(zhì)的修煉第二講高手重視準(zhǔn)備工作專業(yè)客戶經(jīng)理的基礎(chǔ)準(zhǔn)備掌握銷售區(qū)域的狀況需要一批潛在客戶
2025-03-04 17:44
【摘要】客戶經(jīng)理的角色BCConsultant言明企管顧問公司臺(tái)北市信義區(qū)基隆路一段432號(hào)13樓之4??言明企管BCConsultant文化經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)客戶的壓力點(diǎn)空間生產(chǎn)力價(jià)格折扣新的貿(mào)易模式品項(xiàng)範(fàn)圍對(duì)傳統(tǒng)購買者的吸引力野心勃勃的國外
2025-03-03 02:54
【摘要】2023/3/71大客戶經(jīng)理培訓(xùn)2023/3/72一、什么是大客戶二、客戶的購買行為三、客戶的購買決策四、大客戶競爭銷售五、大客戶團(tuán)隊(duì)銷售課程要點(diǎn)2023/3/731.兩個(gè)典型的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2.大客戶的意義3.大客戶的選擇
2025-02-18 05:17
【摘要】金融服務(wù)營銷技巧——培養(yǎng)滿意忠誠客戶群銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材1銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材訓(xùn)練理念:1、空杯心態(tài)、重新認(rèn)知2、合理的是訓(xùn)練不合理的是磨練3、參與有多深,收獲就有多深4、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、化入行動(dòng)2銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材團(tuán)隊(duì)規(guī)則
2025-01-17 04:24
【摘要】1銀行客戶經(jīng)理營銷技能培訓(xùn)課程海納百川,取則行遠(yuǎn)2銀行客戶經(jīng)理營銷技能培訓(xùn)課程理論篇3銀行客戶經(jīng)理營銷技能培訓(xùn)課程一.什么是“大客戶”?廣義的概念狹義的概念4廣義概念:大客戶與消費(fèi)品的客戶差異個(gè)人與家庭客戶(消費(fèi)品
2025-01-20 20:58
【摘要】第一篇:客戶經(jīng)理述職報(bào)告-銀行客戶經(jīng)理述職報(bào)告 客戶經(jīng)理述職報(bào)告-銀行客戶經(jīng)理述 職報(bào)告 客戶經(jīng)理述職報(bào)告 銀行客戶經(jīng)理述職報(bào)告,客戶經(jīng)理,字面上的理解就是銀行與客戶之間溝通業(yè)務(wù),處理客戶存貸...
2025-10-12 09:18
【摘要】江蘇鴻信系統(tǒng)集成有限公司212需求分析與產(chǎn)品介紹34項(xiàng)目收益與推廣策略項(xiàng)目運(yùn)營及維護(hù)成功案例江蘇鴻信系統(tǒng)集成有限公司3辦公效率……把一些彈性太大不夠規(guī)范的工作流程變得井然有序提高工作效率,信息反饋暢通,提高企事業(yè)單位的內(nèi)部凝聚力。決
2025-01-22 03:42
【摘要】1客戶經(jīng)理制:組織、管理主講人:上海理工大學(xué)金融系教授上海理工大學(xué)中小銀行研究中心主任朱耀明2?簡歷:?年—年上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)系本科?年—年上海電化廠(現(xiàn)氯堿股份公司)財(cái)務(wù)科、計(jì)調(diào)科工作?年—年中國人民大
2025-01-20 18:23
【摘要】2023年8月2日客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)營銷技巧目錄1客戶經(jīng)理隨身必備的裝備2禮儀是銀行客戶經(jīng)理的金字招牌3工欲善其事必先利其器4客戶經(jīng)理必須具備的四項(xiàng)素質(zhì)目錄5銀行客戶經(jīng)理拜訪客戶技巧6細(xì)微之處是商機(jī)78高效工作五“心”級(jí)服務(wù)客戶經(jīng)理必須具備的四項(xiàng)素質(zhì)
2025-03-04 18:11
【摘要】客戶經(jīng)理制:組織、管理主講人:上海理工大學(xué)金融系教授上海理工大學(xué)中小銀行研究中心主任朱耀明1?簡歷:?1963年—1967年上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)系本科?1967年—1978年上海電化廠(現(xiàn)氯堿股份公司)財(cái)務(wù)科、計(jì)調(diào)科工作?19
2025-03-08 21:17
【摘要】—融合通信業(yè)務(wù)嘉定分公司集團(tuán)客戶部年月什么是融合通信業(yè)務(wù)?是的英文簡寫,中文意義為多媒體子系統(tǒng),是一種與接入無關(guān)的、基于標(biāo)準(zhǔn)且業(yè)務(wù)可控的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),在此架構(gòu)上可提供豐富的多媒體業(yè)務(wù)。中國移動(dòng)把由業(yè)務(wù)平臺(tái)所提供的產(chǎn)品大體分為兩類,即家庭固話和集團(tuán)應(yīng)用。其中,集團(tuán)應(yīng)用定義一個(gè)全新的產(chǎn)品集名稱:融合通信業(yè)務(wù)?,F(xiàn)階段,上海公司融合通信業(yè)務(wù)集
2025-02-15 18:32
【摘要】客戶經(jīng)理營銷技巧圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究個(gè)人業(yè)績1700余萬元1200余萬元800余萬元300余萬元2023年2023年2023年2023年1700余萬元2023年2600余萬元2023年圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)
2025-03-04 17:47
【摘要】1客戶經(jīng)理的職責(zé)2課程目標(biāo)123讓客戶經(jīng)理掌握銀行代理的日常工作流程使客戶經(jīng)理了解日常工作范圍及職責(zé)建設(shè)一支高素質(zhì)、高績效的銀行代理隊(duì)伍3、網(wǎng)點(diǎn)資料及單證的配送、與銀行人員溝通和交流、培訓(xùn)輔導(dǎo)、激勵(lì)方案落實(shí)工作范圍及職責(zé)、網(wǎng)點(diǎn)布置、客戶服務(wù)一、客戶經(jīng)理的工作范圍
2025-03-04 18:09