《如何與媒體打交道》課件+王生升(文件)
【正文】 “ 成功 3年，崩潰 3天” 如何與媒體打交道 目錄 ? 知己知彼 ? 營(yíng)造透明玻璃屋 ? 直接應(yīng)對(duì)，化解危機(jī) ? 借力媒體，玩轉(zhuǎn)媒體 第一步：知己知彼，認(rèn)識(shí)媒體 ? 媒體是什么？ ? 認(rèn)識(shí)媒體的環(huán)境變化 ? 看清媒體的殺手锏 第一步：知己知彼：認(rèn)識(shí)媒體 ? 媒體是什么？ ? 朋友、敵人、野獸？ ? 防火、防盜、防記者？ 媒體是一把“雙刃劍” 媒體營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境： 德隆事件 第一步：知己知彼：認(rèn)識(shí)媒體 ? 認(rèn)識(shí)媒體的環(huán)境變化 過去：黨的宣傳機(jī)構(gòu) 現(xiàn)在：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)傳媒 ? “議程設(shè)置”的權(quán)威者、眼球經(jīng)濟(jì)的角逐者 過去：動(dòng)物園里的老虎、獅子 現(xiàn)在：放虎歸山，自由獵捕，獸行大發(fā) ”眼球“：戲劇化、煽情、新奇、鮮活、聲色 新聞產(chǎn)品：災(zāi)難故事、恐怖畫面、名人丑聞、幕后壞人、傳奇商業(yè)英雄、腐敗故事、警匪一家。 第三步：應(yīng)對(duì)媒體，化解危機(jī) ?媒體擬態(tài)環(huán)境下的企業(yè)應(yīng)對(duì)策略 1）快速反應(yīng)，成為危機(jī)的信息源和事件的定義者 例 1： “保釣” 《騰訊公司依然頑固挑戰(zhàn) 13億中國(guó)人的愛國(guó)情感 例 2： DELL郵件門 第三步：應(yīng)對(duì)媒體，化解危機(jī) DELL“郵件門” 企業(yè)不知情情況下的媒體定義： 2023年 5月 29日 《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》定義 DELL的電子郵件。 DELL的聲明：此宣傳是 Chris個(gè)人行為。 2）用產(chǎn)品召回制造媒體議程 “苦肉計(jì)”致勝 2023年 10月宜家全球召回法格拉德兒童椅 3）用行動(dòng)制造議程 “金華毒火腿”：政府積極反應(yīng)，有效引導(dǎo)公眾輿論。 向心力： 讓公眾認(rèn)同和理解史玉柱。但它卻一直沒有沉沒。 20:12:2720:12:2720:123/21/2023 8:12:27 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 21日星期二 下午 8時(shí) 12分 27秒 20:12: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 8時(shí) 12分 27秒 下午 8時(shí) 12分 20:12: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 20:12:2720:12:2720:12Tuesday, March 21, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 8時(shí) 12分 :12March 21, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 20:12:2720:12:2720:123/21/2023 8:12:27 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :12:2720:12:27March 21, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 8時(shí) 12分 27秒 下午 8時(shí) 12分 20:12: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 8時(shí) 12分 :12March 21, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 20:12:2720:12:2720:12Tuesday, March 21, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 8時(shí) 12分 27秒 下午 8時(shí) 12分 20:12: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 21日星期二 下午 8時(shí) 12分 27秒 20:12: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 20:12:2720:12:2720:123/21/2023 8:12:27 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 8時(shí) 12分 :12March 21, 2
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