電子元器件銷售培訓一(ppt38頁)(文件)
【正文】 /212023/3/212023/3/21Mar2321Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/3/212023/3/21March 21, 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/3/212023/3/212023/3/21Tuesday, March 21, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/212023/3/212023/3/212023/3/21 ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/3/212023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/3/212023/3/21Tuesday, March 21, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 家庭活動 娛樂活動 異地參觀 特色禮品 同盟 ? 提供資料： – 作為向導，及時提供競爭對手和客戶的資料。 技術交流 簡單娛樂 本地參觀 展會 信賴 ? 家庭活動： – 客戶及家人能與你在一起進行旅游、購物等活動。 電話 小禮品 拜訪 送鼠標、小音箱 約會 ? 展會： – 能邀請客戶來參加展會，快速地了解公司、產品及服務。 ? 好的銷售員：要能察覺、運用、理解與管理自我和他人情緒，以達成有效溝通。 ? 友善型（拷拉熊） ? 愿意聽取別人建議，從不固執(zhí)己見，敏感，樂于助人。 ? 準確判斷當前客戶關系階段，向前推進 – 相識、約會、信賴、同盟。 ? 了解客戶，融入其境，獲得共鳴。 ? 銷售人員要與客戶建立業(yè)務、工作、生活、個人多方面的關系。 – 級別：由低到高。 – 關系向導 ,技術向導 ? 發(fā)展向導的原因和目的 – 客戶最了解客戶，直接從客戶處拿信息。 5. 目標、計劃、方法、行動。而 是你的抱怨 ! ? 營銷呼喚狼性 戰(zhàn)斗性（激情、技巧、謀略、意志） ? 狼性營銷法則 敏銳的嗅覺 不屈不撓、奮不顧身的進攻精神 — 群體奮斗 狼性營銷 學習狼的拼搏，狼的敏銳，狼勇往直前的精神，狼的合作。 ?失敗的人找理由。 銷售是公平的交易 銷售的基本原則 1. 做出貢獻 Contribution 2. 體貼用戶 Considerate 3. 兌現(xiàn)承諾 Commitments 善于運用知識和技能，發(fā)現(xiàn)及滿足客戶的需求 知識運用 知識掌握 銷售技能 交際能力 成功的銷售人員 成功的銷售人員的共性 動力能力個性個性、動力、能力 （培養(yǎng)） （激勵） （改變） ? 你適合做銷售嗎？ 你一生中賣的唯一產品，就是你自己。 共好 用戶 個人 公司 共好 銷售就是 ? 互惠互利的、正直的價值交換， 要共贏（ WinWin）。 ?成功的人找方法。 成功來自積極的心態(tài) — 成功的欲望 — 有理想 — 勤奮 — 激情 — 自信 — 高效執(zhí)行 — 勤懇 — 執(zhí)著 — 團隊合作 — 有目標 銷售最大的敵人 不是對手 ,不是價格太貴 ,不是拒絕你的客戶 ,不是公司的制度 ,不是產品不好。 4. 責任，規(guī)則，協(xié)作，態(tài)度。 用戶 家人 公司 原廠 誰是你
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