電子元器件銷售培訓(xùn)一(ppt38頁(yè))(文件)
【正文】 /212023/3/212023/3/21Mar2321Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/3/212023/3/21March 21, 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023/3/212023/3/212023/3/21Tuesday, March 21, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/212023/3/212023/3/212023/3/21 ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/3/212023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023/3/212023/3/21Tuesday, March 21, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 家庭活動(dòng) 娛樂(lè)活動(dòng) 異地參觀 特色禮品 同盟 ? 提供資料： – 作為向?qū)?，及時(shí)提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶的資料。 技術(shù)交流 簡(jiǎn)單娛樂(lè) 本地參觀 展會(huì) 信賴 ? 家庭活動(dòng)： – 客戶及家人能與你在一起進(jìn)行旅游、購(gòu)物等活動(dòng)。 電話 小禮品 拜訪 送鼠標(biāo)、小音箱 約會(huì) ? 展會(huì)： – 能邀請(qǐng)客戶來(lái)參加展會(huì)，快速地了解公司、產(chǎn)品及服務(wù)。 ? 好的銷售員：要能察覺(jué)、運(yùn)用、理解與管理自我和他人情緒，以達(dá)成有效溝通。 ? 友善型（拷拉熊） ? 愿意聽(tīng)取別人建議，從不固執(zhí)己見(jiàn)，敏感，樂(lè)于助人。 ? 準(zhǔn)確判斷當(dāng)前客戶關(guān)系階段，向前推進(jìn) – 相識(shí)、約會(huì)、信賴、同盟。 ? 了解客戶，融入其境，獲得共鳴。 ? 銷售人員要與客戶建立業(yè)務(wù)、工作、生活、個(gè)人多方面的關(guān)系。 – 級(jí)別：由低到高。 – 關(guān)系向?qū)?,技術(shù)向?qū)? ? 發(fā)展向?qū)У脑蚝湍康? – 客戶最了解客戶，直接從客戶處拿信息。 5. 目標(biāo)、計(jì)劃、方法、行動(dòng)。而 是你的抱怨 ! ? 營(yíng)銷呼喚狼性 戰(zhàn)斗性（激情、技巧、謀略、意志） ? 狼性營(yíng)銷法則 敏銳的嗅覺(jué) 不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神 — 群體奮斗 狼性營(yíng)銷 學(xué)習(xí)狼的拼搏，狼的敏銳，狼勇往直前的精神，狼的合作。 ?失敗的人找理由。 銷售是公平的交易 銷售的基本原則 1. 做出貢獻(xiàn) Contribution 2. 體貼用戶 Considerate 3. 兌現(xiàn)承諾 Commitments 善于運(yùn)用知識(shí)和技能，發(fā)現(xiàn)及滿足客戶的需求 知識(shí)運(yùn)用 知識(shí)掌握 銷售技能 交際能力 成功的銷售人員 成功的銷售人員的共性 動(dòng)力能力個(gè)性個(gè)性、動(dòng)力、能力 （培養(yǎng)） （激勵(lì)） （改變） ? 你適合做銷售嗎？ 你一生中賣的唯一產(chǎn)品，就是你自己。 共好 用戶 個(gè)人 公司 共好 銷售就是 ? 互惠互利的、正直的價(jià)值交換， 要共贏（ WinWin）。 ?成功的人找方法。 成功來(lái)自積極的心態(tài) — 成功的欲望 — 有理想 — 勤奮 — 激情 — 自信 — 高效執(zhí)行 — 勤懇 — 執(zhí)著 — 團(tuán)隊(duì)合作 — 有目標(biāo) 銷售最大的敵人 不是對(duì)手 ,不是價(jià)格太貴 ,不是拒絕你的客戶 ,不是公司的制度 ,不是產(chǎn)品不好。 4. 責(zé)任，規(guī)則，協(xié)作，態(tài)度。 用戶 家人 公司 原廠 誰(shuí)是你
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