社會渠道分層分級培訓(xùn)材料714(文件)
【正文】 分 01:42: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 23日星期四 上午 1時(shí) 42分 54秒 01:42: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 01:42:5401:42:5401:423/23/2023 1:42:54 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 1時(shí) 42分 :42March 23, 2023 1行動出成果，工作出財(cái)富。 01:42:5401:42:5401:42Thursday, March 23, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2）重點(diǎn)推進(jìn)資金池模式，并逐步累積擴(kuò)大金額 五項(xiàng)關(guān)鍵工作 37 Document number Thanks For Your Time 謝謝大家 38 Document number 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 3）考核周期：每月一次 28 Document number 一類 6840 12060 21600 二類 4500 7200 12600 湛江 4500 7200 12600 3600 6300 10800 三類 項(xiàng)目啟動特別獎勵金標(biāo)準(zhǔn) （ 07年一次性） 4星店 5星店 6星店 其他 星級獎勵酬金 項(xiàng)目啟動 特別獎勵金 計(jì)件酬金 一類包括 (廣州、深圳、東莞、佛山 ) 二類包括 :汕頭、珠海、惠州、中山、江門 三類包括 :湛江、韶關(guān)、河源、梅州、汕尾、陽江、茂名、肇慶、清遠(yuǎn)、潮州、揭陽、云浮 為保證 2023年首次實(shí)施分層分級管理順利進(jìn)行，減少對零售網(wǎng)點(diǎn)的影響，一次性發(fā)放項(xiàng)目啟動特別獎勵金（按 6個月平均發(fā)放） 項(xiàng)目啟動特別獎勵金上限標(biāo)準(zhǔn) 29 Document number 金額 (萬元 ) 6萬 VI補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) 4星店 5星店 6星店 類別 2591 網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量預(yù)測 1292 420 總額 (萬元 ) 8550 5426 2352 46星店將統(tǒng)一采用指定專營店 VI規(guī)范， 23星店采用特約代理點(diǎn) VI規(guī)范。對星級店進(jìn)行月度的管理考核，具體要求： 1）主要考核內(nèi)容分為三個部分即：①否決指標(biāo)部分即必須達(dá)標(biāo)，如未達(dá)標(biāo)則計(jì) 0分，不獲得當(dāng)月的獎勵酬金；②省公司指定考核指標(biāo)，占總體的 50％；主要是營銷服務(wù)能力和規(guī)范經(jīng)營兩部分內(nèi)容③地市公司考核指標(biāo)，占50％由各地市公司自行制定。 補(bǔ)換卡 每筆不高于 7元 停 /開機(jī) 每筆不高于 1元 服務(wù)功能變更 每筆不高于 2元 套餐變更 基本酬金不高于 3元 /筆。 分層管理 — 基本條件和管理要求 23 Document number 社會渠道核心問題和現(xiàn)狀分析 社會渠道忠誠度管理（酬金管理） 五項(xiàng)關(guān)鍵工作 社會渠道分層分級方案介紹 目錄 24 Document number 酬金管理 酬金結(jié)構(gòu) 1. 計(jì)件酬金： 直接跟套卡銷量、新業(yè)務(wù)辦理量、全球通開戶量等掛鉤。 ? 其他同核心層 ? 合作伙伴下屬網(wǎng)點(diǎn)可以是 1－ 6星店，依據(jù)分級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估確定。 星級店 全球通開戶量標(biāo)準(zhǔn) 19 Document number 一類包括 (廣州、深圳、東莞、佛山 ) 二類包括 :汕頭、珠海、惠州、中山、江門 三類包括 :湛江、韶關(guān)、河源、梅州、汕尾、陽江、茂名、肇慶、清遠(yuǎn)、潮州、揭陽、云浮 新業(yè)務(wù)銷售量（筆 /月） 地市公司 1星店 2星店 3星店 4星店 5星店 6星店 一類 0 0 25 50 150 350 二類 0 0 15 35 80 180 三類 湛江 0 0 15 35 80 180 其它 0 0 5 15 40 100 星級店 新業(yè)務(wù)銷售量標(biāo)準(zhǔn) 20 Document number 一類包括 (廣州、深圳、東莞、佛山 ) 二類包括 :汕頭、珠海、惠州、中山、江門 三類包括 :湛江、韶關(guān)、河源、梅州、汕尾、陽江、茂名、肇慶、清遠(yuǎn)、潮州、揭陽、云浮 業(yè)務(wù)辦理量（筆 /月） 地市公司 1星店 2星店 3星店 4星店 5星店 6星店 一類 0 0 0 200 600 1500 二類 0 0 0 100 200 500 三類 湛江 0 0 0 100 200 500 其它 0 0 0 50 100 200 星級店 業(yè)務(wù)辦理量標(biāo)準(zhǔn) 21 Document number 業(yè)務(wù)類型 銷售型 服務(wù)型 激勵型 戰(zhàn)略型 1星店 2星店 3星店 4星店 5星店 6，考慮到社會渠道的功能發(fā)展，針對 1星到 6星級網(wǎng)點(diǎn)設(shè)定了相應(yīng)的業(yè)務(wù)加載范圍 星級店業(yè)務(wù)功能加載 22 Document number 基本條件 銷量要求 管理標(biāo)準(zhǔn) 渠道星級 緊密層 一般層 松散層 ? 其他不符合核心層或緊密層基本條件的連鎖渠道，以及至少達(dá)到 1星店基本條件的單網(wǎng)點(diǎn) ? 擁有 3家（含）以上連鎖網(wǎng)點(diǎn)，其中至少有一家是 46星店； ? 或者擁有 10家（含）以上 3星店 ? 擁有 10家（含）以上連鎖網(wǎng)點(diǎn)，下屬網(wǎng)點(diǎn)平均套卡銷量達(dá)到 4星店平均水平 ? 連鎖店以下屬各門店的套卡銷量合計(jì)，單店以單個門店銷量計(jì)算，進(jìn)行排序，數(shù)量占比次 20％ ? 連鎖店以下屬各門店的套卡銷量合計(jì)，單店以單個門店銷量計(jì)算，進(jìn)行排序，數(shù)量占比前 10％ ? 零售網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)分級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估確定，所有網(wǎng)點(diǎn)歸屬經(jīng)銷商自行管理，按照特許經(jīng)營店或直供點(diǎn)的管理要求，接受廣東移動的業(yè)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)。 季度 必須參加 每月一次 每季一次 每年一次 無 15 Document number 營業(yè)面積 網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境 業(yè)務(wù)員數(shù)量 合作表現(xiàn) 渠道星級 6星店 5星店 4星店 3星店 2星店 1星店 有獨(dú)立店面，或其他店面中的專區(qū)，面積無特殊要求 有獨(dú)立店面或有其他店面中的專區(qū)，面積無特殊要求 有獨(dú)立店面，或有其他店面中的專區(qū)，面積無特殊要求 營業(yè)面積不小于 20平方米，移動專區(qū)面積不小于 10平方米，能提供場地使用證明 營業(yè)面積不小于 30平方米，移動專區(qū)面積不小于 15平方米， 能提供場地使用證明 營業(yè)面積不小于 50平方米，移動專區(qū)面積不小于 20平方米， 能提供場地使用證明 鋪位臨街 鋪位臨街 鋪位臨街 鋪位臨街 網(wǎng)點(diǎn)位于大型的商業(yè)區(qū)、商務(wù)區(qū)、住宅區(qū)、校園或工業(yè)園區(qū) 至少 1人 至少 1人
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1