【正文】 有利于企業(yè)公共關(guān)系的運(yùn)轉(zhuǎn) 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 企業(yè)導(dǎo)入 CIS的目的 ? 提升企業(yè)形象 塑造良好統(tǒng)一的企業(yè)形象，提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，并起到加速推進(jìn)作用； CIS是一種整體形象的統(tǒng)一策劃和設(shè)計(jì)，是目前為止塑造企業(yè)形象最佳的手段和方式。 ?統(tǒng)一性： 不僅使 MI、 BI、 VI內(nèi)部各自統(tǒng)一，而且要使整個(gè)CIS形成統(tǒng)一有效的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。 九、執(zhí)行工作大綱 主題明確化、擬定具體實(shí)施活動(dòng)辦法、編列導(dǎo)入時(shí)間預(yù)定表、明訂作業(yè)組織功能、編列經(jīng)費(fèi)。它包括： （ 1）企業(yè)價(jià)值觀 企業(yè)的使命與存在價(jià)值的問題。 （ 3）企業(yè)精神 以企業(yè)哲學(xué)為指導(dǎo)，基于共同價(jià)值觀之上，全體員工廣泛認(rèn)同一致的群體意識(shí)。 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 企業(yè)理念的表現(xiàn) ? 標(biāo)語(yǔ)、口號(hào) “創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，全球觀點(diǎn)” 日本本田 ? 廣告 “裝點(diǎn)人生，還看今朝，雅戈襯衫、西服” ? 企業(yè)歌曲 《步步高》 廣東步步高電子公司 ? 企業(yè)座右銘 ?條例、守則 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 企業(yè)理念的策劃 企業(yè)理念的定位和設(shè)計(jì) A、抽象目標(biāo)型 “立馬滄海、挑戰(zhàn)未來” 寧波杉杉 B、和諧誠(chéng)實(shí)型 “ 小心，汲汲濟(jì)世” 北京同仁堂 C、質(zhì)量、技術(shù)型 “至尊英雄，卓越風(fēng)范，趕超一流” 英雄股份 D、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型 “勝利是最重要的” 百事可樂 E、優(yōu)質(zhì)服務(wù)型 “ IBM就是服務(wù)” IBM公司 企業(yè)理念的實(shí)施 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 行為識(shí)別（ BI）系統(tǒng)的基本內(nèi)容 企業(yè)的行為規(guī)范系統(tǒng)，是企業(yè)思想的行為化，通過企業(yè)思想指導(dǎo)下的員工對(duì)內(nèi)對(duì)外的各種行為，以及企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，傳達(dá)企業(yè)的管理特色。通過企業(yè)或品牌的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、美觀化的對(duì)內(nèi)對(duì)外展示，傳遞企業(yè)或品牌個(gè)性（或獨(dú)特的品牌文化）。 （ 3）引進(jìn) CIS的動(dòng)機(jī)和目的。 （ 3）標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字的制圖法和標(biāo)準(zhǔn)色的使用方法。 （ 3）基本要素組合誤用范例。 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 運(yùn)籌帷幄，步步為營(yíng) ?決策 + 上市（渠道研究） —— 推市（媒介促銷研究） —— 穩(wěn)市（滿意度研究） —— 拓市（忠誠(chéng)度研究） —— 提市（完全品牌研究） + 上市階段的主要內(nèi)容是整合傳播和形象占位，重在拉力的建設(shè)；而推市階段的主要內(nèi)容便是互動(dòng)推廣和銷售促進(jìn)，重在推力的建設(shè)。 2 、各要素相對(duì)競(jìng)品的優(yōu)勢(shì) 3 、新品相對(duì)競(jìng)品的諸多好處之中有什么特別優(yōu)勢(shì) 4 、 最后得出結(jié)論：我們有充足的理由（優(yōu)勢(shì)）會(huì)贏 四、新品上市進(jìn)度規(guī)劃 五、鋪貨進(jìn)度計(jì)劃 六、通路＆消費(fèi)者促銷：怎樣的促銷活動(dòng)？具體的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等細(xì)節(jié)的落實(shí)。 營(yíng)銷 4 P P： product 產(chǎn)品 P： price 價(jià)格 P： place 渠道 P： promotion 促銷 理解 SP 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 促銷組合 廣告 銷售促進(jìn) 公共關(guān)系 人員推銷 直接營(yíng)銷 促銷組合工具 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 促銷活動(dòng)策劃 ? 常見的促銷活動(dòng)類型 ? 制定促銷企劃的原則 ? 促銷 活動(dòng)策劃的分類 ? 促銷 活動(dòng)策劃的流程 ? 促銷 活動(dòng)策劃四要素 ? 促銷 活動(dòng)策劃的關(guān)鍵點(diǎn)（主題策劃及創(chuàng)新 ） ? 活動(dòng)策劃書的結(jié)構(gòu) 促銷案例分享 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ SP： sales promotion，中文翻譯為銷售促進(jìn)，簡(jiǎn)稱促銷。 常見的促銷活動(dòng)類型 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 聯(lián)合促銷 +買贈(zèng)活動(dòng) 買贈(zèng)活動(dòng) 買贈(zèng)活動(dòng) 抽獎(jiǎng)活動(dòng) 銷售促進(jìn) /SP 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 銷售促進(jìn) /SP 。 價(jià)格折扣、廣告補(bǔ)償、免費(fèi)產(chǎn)品、貿(mào)易展覽會(huì)和集會(huì)、銷售競(jìng)賽、紀(jì)念品等。 八、其他： 新品銷量預(yù)估、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算、產(chǎn)品損益評(píng)估等 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 上市策劃案例 ? 索夫特推廣方案 ? 福美來轎車 2023市場(chǎng)策劃方案 ? 海爾品牌策劃及上市推廣 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 品牌策略策劃流程 ? 我們?cè)谀睦铮? ? 我們?yōu)槭裁丛谶@里？ ? 我們要到哪里去？ ? 我們?nèi)绾蔚侥睦锶ィ? ? 我們正在去那里嗎？ 品牌策劃案例 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 我們?cè)谀睦铮? ? 社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的因素（大環(huán)境） ? 市場(chǎng)狀況分析 ?市場(chǎng)本身 ?市場(chǎng)上產(chǎn)品的狀況 ?市場(chǎng)上的人 ? 競(jìng)爭(zhēng)性定位 ?市場(chǎng)上的定位 ?產(chǎn)品因素 ?人的因素 ? 公司政策 ?公司運(yùn)營(yíng)流程 ?公司銷售政策 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 我們?yōu)槭裁丛谶@里？ ◎ 過去的品牌和競(jìng)爭(zhēng)性廣告分析 ◎ 對(duì)于產(chǎn)品的描述和評(píng)估 ◎ 消費(fèi)者：態(tài)度與感覺 ◎ 影響品牌銷售的因素 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 我們要到哪里去？ ?品牌目標(biāo)： * 營(yíng)銷目標(biāo) * 產(chǎn)品的變化 * 市場(chǎng)份額目標(biāo) * 使用者的變化 * 用法的變化 ?品牌定位 ?品牌策略 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 我們?nèi)绾蔚侥睦锶ィ? ? 創(chuàng)意簡(jiǎn)述（ T計(jì)劃） ? 創(chuàng)意建議 ? 媒介建議 ? 調(diào)查建議 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 我們正在去那里嗎？ o 建議檢查的日期 o 與目標(biāo)相比實(shí)際的銷售業(yè)績(jī) o 消費(fèi)者調(diào)查評(píng)估 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 案例分享 ? 奧美 — 建立伊利品牌方案 ? 海爾波輪洗衣機(jī)品牌規(guī)劃建議 ? 容聲冰箱 2023年品牌策劃 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 第八部分 促銷策劃 ? 促銷 策略的理解 ? 促銷活動(dòng)策劃 ? 公關(guān)活動(dòng)策劃 ? 廣告策劃 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 促銷策略的理解 ? 理解促銷 ? 促銷組合工具構(gòu)成 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 Promotion： 促銷策略，是營(yíng)銷體系中的組成部分，由一系列促銷工具組成。 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 懲前毖后，治病救人 ?市場(chǎng)反饋 ★ 反饋是市場(chǎng)鏈中最重要的一環(huán) , 反饋不僅僅是從市場(chǎng)中來的數(shù)據(jù)和反饋，還包括到市場(chǎng)中去的反饋 . ★ 事中的反饋主要是為了解決問題，事后的反饋可能更大程度是為了維持和改善現(xiàn)狀，而不僅僅是問題的解決，可能很大程度是一個(gè)系統(tǒng)的改善或機(jī)構(gòu)的調(diào)整等等。 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 第五節(jié) 企業(yè)導(dǎo)入 CIS應(yīng)注意的問題 ? 達(dá)成員工對(duì) CIS的共識(shí)，強(qiáng)化 CIS參與意識(shí) ? 避免對(duì) CIS的認(rèn)識(shí)誤區(qū) ?選擇好導(dǎo)入 CIS的恰當(dāng)時(shí)機(jī) ?CIS導(dǎo)入要貫徹實(shí)施到位 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 案例分享 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 第七部分 產(chǎn)品上市及品牌策劃 ? 產(chǎn)品上市推廣策劃 ? 品牌策劃 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 產(chǎn)品上市推廣策劃 ?策劃的思路及方法 ? 從市場(chǎng)中來到市場(chǎng)中去 ? 運(yùn)籌帷幄，步步為營(yíng) ? 懲前毖后，治病救人 ?上市策劃文案的格式 ?案例分享 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 從市場(chǎng)中來到市場(chǎng)中去 市場(chǎng)調(diào)研與分析 ? 消費(fèi)者調(diào)研 哪些好是用戶最關(guān)心的？哪些好是用戶無所謂的？哪些不好是用戶可以容忍的？哪些不好用戶無法忍受的？ ? 競(jìng)品調(diào)研 了解和調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ，我們又會(huì)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)空白點(diǎn)，完善和修正市場(chǎng)，從而領(lǐng)先于消費(fèi)者也領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? SWOT分析 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) ,機(jī)會(huì)與威脅 ? 新品概念分析 賣點(diǎn)、訴求點(diǎn)和利益點(diǎn)分析 市場(chǎng)預(yù)測(cè) ? 概念預(yù)測(cè) 產(chǎn)品概念和品質(zhì) 、 產(chǎn)品品質(zhì)與消費(fèi)者的需要是否相符 , 產(chǎn)品概念是否能夠深入人心 , 產(chǎn)品概念是否有自己獨(dú)特的個(gè)性 . ? 銷量預(yù)測(cè) 根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo) 、 市場(chǎng)容量和消費(fèi)需求的結(jié)合 、 競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度 、 企業(yè)組織的自身的資源力量來預(yù)測(cè)。 （ 5）附屬基本要素（包括企業(yè)造型、象征圖案、專用印刷字、版面編排方式等）。 基本要素 （ 1）標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色。 CI（ VI）手冊(cè)（內(nèi)容） 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 CI手冊(cè)一般包括以下四部分的內(nèi)容 序言 （ 1）企業(yè)負(fù)責(zé)人：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理致辭。 ? 對(duì)外行為識(shí)別內(nèi)容： 公關(guān)活動(dòng)、公益活動(dòng)、產(chǎn)品推廣與促銷、市場(chǎng)調(diào)查、信息溝通等。主要為：崗位責(zé)任、勞動(dòng)紀(jì)律、操作規(guī)程、服務(wù)公約、考核獎(jiǎng)罰制度等。 （ 2）經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 企業(yè)的指導(dǎo)思想，經(jīng)營(yíng)理念的具體定位。 策劃 CIS計(jì)劃的發(fā)表活動(dòng)、宣傳活動(dòng) 建立 CIS的推進(jìn)小組和管理系統(tǒng) 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 第四節(jié) CIS策劃的主要內(nèi)容 ? 理念識(shí)別（ MI）策劃 ? 行為識(shí)別（ BI）策劃 ? 視覺識(shí)別（ VI）策劃 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 MI（理念識(shí)別系統(tǒng)）的基本內(nèi)容 企業(yè)的理念識(shí)別，是指企業(yè)思想的整合化。 ?長(zhǎng)期性： CIS是企業(yè)從“外表”到“靈魂”的革新，具有動(dòng)態(tài)性和適應(yīng)性，因此一項(xiàng)只有始點(diǎn)而無終點(diǎn)的長(zhǎng)期工作。 ? 有效快速地傳遞企業(yè)信息 CIS塑造了系統(tǒng)而又一致的企業(yè)形象，使社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和信任感；同時(shí)信息傳播的統(tǒng)一化、規(guī)范化 、 系統(tǒng)化、程序化，使得傳播更加經(jīng)濟(jì)有效。 CIS又稱作 CI。產(chǎn)品包裝。 目錄和前言 策劃書的正文 （一）、策劃目的的 （二）、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀 當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析 對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析 （三）、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析 針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。 ?戰(zhàn)術(shù)或行動(dòng)方案的內(nèi)容 行動(dòng)方案的步驟 活動(dòng)的項(xiàng)目、主題 活動(dòng)的時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算及負(fù)責(zé)人等 戰(zhàn)術(shù)或行動(dòng)方案 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 提出執(zhí)行各種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略所需的最適量的預(yù)算，以及在各市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)、各種營(yíng)銷手段之間的預(yù)算分配。 哪些細(xì)分市場(chǎng)屬于你或通過努力可以爭(zhēng)取到？ 企業(yè)打算重點(diǎn)滿足哪些細(xì)分市場(chǎng)的需要？ 選擇適合本企業(yè)的細(xì)分市場(chǎng) 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 目標(biāo)市場(chǎng)定位 ?定位： 針對(duì)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)勾畫本公司形象及所提供的價(jià)值的行為，在目標(biāo)顧客心目中為本公司及其產(chǎn)品塑造特定的形象、賦予一定的特征 , 保證產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到被選擇的目標(biāo)市場(chǎng)，并且，使目標(biāo)市場(chǎng)顧客能理解和正確認(rèn)識(shí)到本公司有別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的特征優(yōu)勢(shì)。 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略 市場(chǎng)分析 /消費(fèi)者分析 目